商務(wù)禮儀主要原則是什么
遵行禮儀原則,做待人誠懇,彬彬有禮之人,在人際交往和商務(wù)活動中,就會受到別人的尊敬。商務(wù)禮儀主要原則是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
商務(wù)禮儀主要原則:“謙和”原則
“謙”就是謙虛,“和”就是和善、隨和。謙和即是一種美德,更是社交成功的重要條件。只有舉止、言談、態(tài)度都是謙恭有禮時,才能從別人那里得到教誨。謙和,再社交場上即表現(xiàn)為平易近人,熱情大方,善于與人 ,樂于聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因而對周圍的人具有很強(qiáng)的吸引力。有著較強(qiáng)的調(diào)整人際關(guān)系的能力。
商務(wù)禮儀主要原則:“寬容”原則
寬即寬待,容即相容。寬容就是心胸坦蕩、豁達(dá)大度,能設(shè)身處地地為他人著想,諒解他人的過失,不計較個人得失,有很強(qiáng)的容納意識和自控能力。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡寬容的道德原則,并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。從事商務(wù)活動,也要求寬以待人。在人際紛爭問題上保持豁達(dá)大度的品格和態(tài)度。在商務(wù)活動中,處于各自的立場和利益,難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循寬容原則,凡是想開一點(diǎn),眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn),善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭。爭取到更長遠(yuǎn)的利益。
商務(wù)禮儀主要原則:“適度”原則
人際交往中要注意各種不同情況下的社交距離,也就是要善于把握住溝通是的情感尺度。在人際交往中,溝通和理解是建立良好人際關(guān)系的重要條件,但如果不善于把握溝通是的感情尺度,即人際交往缺乏適度的距離,結(jié)果會適得其反。在一般的交往中,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,有不能輕浮阿諛。所謂適度,就是要注意感情適度,談吐適度、舉止適度。只有這樣才能真正贏得對方的尊重。達(dá)到溝通的目的。
商務(wù)禮儀主要原則:“尊敬”原則
有人曾把禮儀的基本原則概括為“充分地考慮別人的興趣和感情”。尊重是禮儀的情感基礎(chǔ)。在我們的社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關(guān)心客戶,這不但不是自我卑下的行為。反而是一種至高無上的禮儀,說明一個人具有良好的個人素質(zhì)。“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機(jī)制而得以聲聲不息。當(dāng)然,禮待他人也是一種自重,不應(yīng)以偽善取悅于人,更不可以富貴驕人。尊敬人還要做到入鄉(xiāng)隨俗,尊重他人的喜好與禁忌??傊?,對人尊敬和友善,這是處理人際關(guān)系的一項重要原則。
商務(wù)禮儀主要原則:“真誠”原則
商務(wù)人員的禮儀主要是為了樹立良好的個人和組織形象,因此禮儀對于商務(wù)活動的目的來說,不僅僅在于其形式和手段上的意義。同時商務(wù)活動并非是短期行為,而是越來越注重其長遠(yuǎn)效益,只是恪守真誠原則,著眼于未來,通過長期潛移默化的影響,才能獲得最終的利益。也就是說,商務(wù)人員要愛惜其形象與聲譽(yù),應(yīng)不僅僅追求禮儀外在形式的完美,更應(yīng)將其視為情感的真誠流露與表現(xiàn)。
商務(wù)禮儀主要原則是什么
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