禮儀是一種文化，禮儀文化是人格魅力的重要因素，教師商務(wù)禮儀有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

　　教師商務(wù)禮儀

　　工作禮儀(教師禮儀)語(yǔ)言禮儀

　　1、校園內(nèi)一律講普通話、發(fā)音正確，語(yǔ)速適中。

　　2、使用禮貌用語(yǔ)：您早、您好、請(qǐng)進(jìn)、麻煩、打擾、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、不客氣、請(qǐng)?jiān)?、?qǐng)、抱歉。

　　3、能根據(jù)場(chǎng)合、地點(diǎn)、對(duì)象的不同，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣、語(yǔ)速講話。

　　4、交談中能謙遜地禮讓別人先說(shuō)，不隨意打斷別人講話。

　　5、交談中能禮貌地注視對(duì)方，用微笑、點(diǎn)頭等身體語(yǔ)言給予回應(yīng)。-6、無(wú)論對(duì)方怎樣出語(yǔ)不恭，始終做到文明用語(yǔ)。

　　7、語(yǔ)言表達(dá)清楚簡(jiǎn)練，知道自己在說(shuō)什么，說(shuō)話經(jīng)過(guò)考慮。

　　8、與家長(zhǎng)談話事先有所準(zhǔn)備;隨機(jī)談話中，遇到不了解的情況不妄下斷語(yǔ)。

　　9、談吐文雅，親切真誠(chéng)，體現(xiàn)教師的文明素養(yǎng)。

　　穿著裝扮

　　1、根據(jù)校園統(tǒng)一要求統(tǒng)一著園服，穿著正式、規(guī)范。

　　2、帶班應(yīng)穿著便鞋、不穿高跟鞋。

　　3、統(tǒng)一身著校服，保持整潔，衣扣扣好，拉鏈拉好;在校園內(nèi)不穿背心、短褲或拖鞋，不披衣、敞懷，不脫鞋打赤腳。

　　儀容禮儀

　　1、長(zhǎng)發(fā)束起-2、不留指、趾甲，不涂指、趾甲油-3、不化濃妝，輕點(diǎn)眉唇，做到裝扮淡雅莊重-4、上班不配帶夸張飾物-儀態(tài)舉止-1、注重舉止禮儀，站、坐、走、舉手、投足，動(dòng)作穩(wěn)重、文雅。

　　2、經(jīng)常保持儀表整潔

　　3、對(duì)幼兒尊重親和，蹲下彎腰和幼兒溝通

　　4、控制自己情緒

　　5、經(jīng)常向幼兒報(bào)以微笑，讓幼兒感到容易接近。

　　6、在家長(zhǎng)面前不卑不亢，親切和藹，讓家長(zhǎng)尊重并愿意溝通。

　　7、按文明舉止的基本要求，以相應(yīng)的禮節(jié)對(duì)待人。

　　8、接物或給別人物品請(qǐng)用雙手。

　　走姿

　　雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態(tài)輕盈、步伐均勻。

　　交談的規(guī)范

　　真誠(chéng)坦率、互相尊重

　　技巧：言之有物、言之有序、言之有禮

　　初次談話六不問(wèn)：年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷

　　親和力：微笑、愛(ài)心、賞識(shí)孩子

　　1、禮儀的本質(zhì)：律已敬人。

　　2、將書(shū)本上的禮儀和品格變成孩子的好習(xí)慣!

　　3、要掌控人生，先掌控習(xí)慣。

　　教師商務(wù)禮儀的重要性

　　第一，對(duì)形成學(xué)生良好的“第一印象”有重要作用。

　　很多學(xué)生的好奇心、求知欲都很強(qiáng)，他們第一次接觸教師時(shí)，會(huì)特別注意教師的儀表裝束，言談舉止，從而在心理上為教師定位，為自己與教師的關(guān)系劃上距離，是可親可信還是反感討厭?這就是第一印象。當(dāng)然，在以后的接觸中，教師的德才學(xué)識(shí)會(huì)讓學(xué)生逐步了解，但教師良好的內(nèi)在素養(yǎng)與外在形象的有機(jī)結(jié)合，會(huì)給學(xué)生留下美好深刻的第一印象，對(duì)教師的教育教學(xué)工作大有益處。調(diào)查表明，很多學(xué)生偏愛(ài)某一學(xué)科、喜歡某一老師，很大程度上取決于第一堂課的影響。要在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的第一印象，教師就必須有良好的禮儀修養(yǎng)，一舉一動(dòng)，讓學(xué)生感到可親可敬。

　　第二，有利于提高教師的威信。

　　教師威信是一種巨大的教育力量，它的形成不僅與教師的知識(shí)、能力等密切相關(guān)，也同時(shí)受教師外在形象的影響。舉止文雅、穿著樸素、儀態(tài)端莊、作風(fēng)正派的教師形象，有助于在學(xué)生中建立起威信，甚至成為學(xué)生爭(zhēng)相模仿和崇拜的偶像;反之，不注意個(gè)人儀表風(fēng)度，衣衫不整、蓬頭垢面、濃妝艷抹、行為不檢等形象欠佳的教師，往往會(huì)成為學(xué)生背后議論的對(duì)象，從而使教師威信的樹(shù)立大打折扣，會(huì)影響學(xué)生對(duì)該學(xué)科的印象。

　　第三，有利于樹(shù)立學(xué)生的形象。近朱者赤，近墨者黑，教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。教師在施教的同時(shí)，學(xué)生通過(guò)對(duì)教師形象的觀察和模仿，形成對(duì)自己形象的定位。在年齡越小的學(xué)生意識(shí)中，教師越是值得尊敬和學(xué)習(xí)的人，這就是家長(zhǎng)常說(shuō)的“孩子只聽(tīng)老師的話”的原因。即使到了高年級(jí)，學(xué)生視野開(kāi)闊了，與教師的關(guān)系也變的復(fù)雜了，但教師仍然是學(xué)生生活世界中的重要人物，教師形象仍然是許多學(xué)生模仿的榜樣，從而繼續(xù)對(duì)學(xué)生的形象設(shè)計(jì)起著不容忽視的引導(dǎo)規(guī)范作用。

　　第四，直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師教育效果的好壞。目前教師完成職業(yè)任務(wù)的主要途徑仍然是言傳身教。如果教師不僅口說(shuō)而且能真正身體力行，必然能留給學(xué)生良好的師者形象，獲得學(xué)生的尊重。這樣，學(xué)生就會(huì)“親其師”而“信其道”，便于教師順利完成教育教學(xué)任務(wù)，提高工作效率和教育實(shí)效。

　　教師商務(wù)禮儀的規(guī)范

　　1、接待來(lái)賓：

　　主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

　　被動(dòng)受問(wèn)——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。

　　2、打電話：

　　打電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再說(shuō)事。如：“喂，您好!我是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”

　　接電話——先問(wèn)好，然后做自我介紹，接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如：“喂，您好!臨海市機(jī)關(guān)幼兒園X班XX老師，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”

　　放電話——等對(duì)方放下電話，然后再掛機(jī)。

　　3、對(duì)待幼兒：

　　無(wú)意過(guò)失——耐心安慰，不指責(zé)埋怨幼兒。如：傷著沒(méi)有?下次小心。

　　組織活動(dòng)——語(yǔ)速適中，指令簡(jiǎn)潔明了，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如：請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

　　師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如：你真愛(ài)動(dòng)腦筋，真棒!

　　遇到困難——鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看吧!別著急，我來(lái)幫助你。

　　有意過(guò)失——堅(jiān)持正面教育，及時(shí)解決。如：有事好好說(shuō)，不能動(dòng)手。相信你是好孩子，以后不會(huì)再做這種事。

　　日常生活——親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話、臟話，不訓(xùn)斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。

　　4、對(duì)待家長(zhǎng)：

　　家長(zhǎng)反映問(wèn)題——態(tài)度冷靜，讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完，認(rèn)真委婉。如：謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌?。?qǐng)您放心，我們?cè)偕塘可塘?，盡量幫你解決。

　　家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，分別與家長(zhǎng)談話。如：別著急，孩子在園發(fā)生事情，責(zé)任在我，您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

　　孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清，表示歉意。如：真是對(duì)不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時(shí)，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

　　家長(zhǎng)晚接孩子——主動(dòng)熱情，耐心接待。如：沒(méi)關(guān)系，請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接，免得孩子著急。

　　家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品——禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)該做的，您別這么客氣。

　　找個(gè)別家長(zhǎng)談話——態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對(duì)不起，耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。

　　與家長(zhǎng)聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如：您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。