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教師商務(wù)禮儀

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  禮儀是一種文化,禮儀文化是人格魅力的重要因素,教師商務(wù)禮儀有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  教師商務(wù)禮儀

  工作禮儀(教師禮儀)語(yǔ)言禮儀

  1、校園內(nèi)一律講普通話、發(fā)音正確,語(yǔ)速適中。

  2、使用禮貌用語(yǔ):您早、您好、請(qǐng)進(jìn)、麻煩、打擾、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、不客氣、請(qǐng)?jiān)?、?qǐng)、抱歉。

  3、能根據(jù)場(chǎng)合、地點(diǎn)、對(duì)象的不同,用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣、語(yǔ)速講話。

  4、交談中能謙遜地禮讓別人先說(shuō),不隨意打斷別人講話。

  5、交談中能禮貌地注視對(duì)方,用微笑、點(diǎn)頭等身體語(yǔ)言給予回應(yīng)。-6、無(wú)論對(duì)方怎樣出語(yǔ)不恭,始終做到文明用語(yǔ)。

  7、語(yǔ)言表達(dá)清楚簡(jiǎn)練,知道自己在說(shuō)什么,說(shuō)話經(jīng)過(guò)考慮。

  8、與家長(zhǎng)談話事先有所準(zhǔn)備;隨機(jī)談話中,遇到不了解的情況不妄下斷語(yǔ)。

  9、談吐文雅,親切真誠(chéng),體現(xiàn)教師的文明素養(yǎng)。

  穿著裝扮

  1、根據(jù)校園統(tǒng)一要求統(tǒng)一著園服,穿著正式、規(guī)范。

  2、帶班應(yīng)穿著便鞋、不穿高跟鞋。

  3、統(tǒng)一身著校服,保持整潔,衣扣扣好,拉鏈拉好;在校園內(nèi)不穿背心、短褲或拖鞋,不披衣、敞懷,不脫鞋打赤腳。

  儀容禮儀

  1、長(zhǎng)發(fā)束起-2、不留指、趾甲,不涂指、趾甲油-3、不化濃妝,輕點(diǎn)眉唇,做到裝扮淡雅莊重-4、上班不配帶夸張飾物-儀態(tài)舉止-1、注重舉止禮儀,站、坐、走、舉手、投足,動(dòng)作穩(wěn)重、文雅。

  2、經(jīng)常保持儀表整潔

  3、對(duì)幼兒尊重親和,蹲下彎腰和幼兒溝通

  4、控制自己情緒

  5、經(jīng)常向幼兒報(bào)以微笑,讓幼兒感到容易接近。

  6、在家長(zhǎng)面前不卑不亢,親切和藹,讓家長(zhǎng)尊重并愿意溝通。

  7、按文明舉止的基本要求,以相應(yīng)的禮節(jié)對(duì)待人。

  8、接物或給別人物品請(qǐng)用雙手。

  走姿

  雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態(tài)輕盈、步伐均勻。

  交談的規(guī)范

  真誠(chéng)坦率、互相尊重

  技巧:言之有物、言之有序、言之有禮

  初次談話六不問(wèn):年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷

  親和力:微笑、愛(ài)心、賞識(shí)孩子

  1、禮儀的本質(zhì):律已敬人。

  2、將書(shū)本上的禮儀和品格變成孩子的好習(xí)慣!

  3、要掌控人生,先掌控習(xí)慣。

  教師商務(wù)禮儀的重要性

  第一,對(duì)形成學(xué)生良好的“第一印象”有重要作用。

  很多學(xué)生的好奇心、求知欲都很強(qiáng),他們第一次接觸教師時(shí),會(huì)特別注意教師的儀表裝束,言談舉止,從而在心理上為教師定位,為自己與教師的關(guān)系劃上距離,是可親可信還是反感討厭?這就是第一印象。當(dāng)然,在以后的接觸中,教師的德才學(xué)識(shí)會(huì)讓學(xué)生逐步了解,但教師良好的內(nèi)在素養(yǎng)與外在形象的有機(jī)結(jié)合,會(huì)給學(xué)生留下美好深刻的第一印象,對(duì)教師的教育教學(xué)工作大有益處。調(diào)查表明,很多學(xué)生偏愛(ài)某一學(xué)科、喜歡某一老師,很大程度上取決于第一堂課的影響。要在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的第一印象,教師就必須有良好的禮儀修養(yǎng),一舉一動(dòng),讓學(xué)生感到可親可敬。

  第二,有利于提高教師的威信。

  教師威信是一種巨大的教育力量,它的形成不僅與教師的知識(shí)、能力等密切相關(guān),也同時(shí)受教師外在形象的影響。舉止文雅、穿著樸素、儀態(tài)端莊、作風(fēng)正派的教師形象,有助于在學(xué)生中建立起威信,甚至成為學(xué)生爭(zhēng)相模仿和崇拜的偶像;反之,不注意個(gè)人儀表風(fēng)度,衣衫不整、蓬頭垢面、濃妝艷抹、行為不檢等形象欠佳的教師,往往會(huì)成為學(xué)生背后議論的對(duì)象,從而使教師威信的樹(shù)立大打折扣,會(huì)影響學(xué)生對(duì)該學(xué)科的印象。

  第三,有利于樹(shù)立學(xué)生的形象。近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。教師在施教的同時(shí),學(xué)生通過(guò)對(duì)教師形象的觀察和模仿,形成對(duì)自己形象的定位。在年齡越小的學(xué)生意識(shí)中,教師越是值得尊敬和學(xué)習(xí)的人,這就是家長(zhǎng)常說(shuō)的“孩子只聽(tīng)老師的話”的原因。即使到了高年級(jí),學(xué)生視野開(kāi)闊了,與教師的關(guān)系也變的復(fù)雜了,但教師仍然是學(xué)生生活世界中的重要人物,教師形象仍然是許多學(xué)生模仿的榜樣,從而繼續(xù)對(duì)學(xué)生的形象設(shè)計(jì)起著不容忽視的引導(dǎo)規(guī)范作用。

  第四,直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師教育效果的好壞。目前教師完成職業(yè)任務(wù)的主要途徑仍然是言傳身教。如果教師不僅口說(shuō)而且能真正身體力行,必然能留給學(xué)生良好的師者形象,獲得學(xué)生的尊重。這樣,學(xué)生就會(huì)“親其師”而“信其道”,便于教師順利完成教育教學(xué)任務(wù),提高工作效率和教育實(shí)效。

  教師商務(wù)禮儀的規(guī)范

  1、接待來(lái)賓:

  主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

  被動(dòng)受問(wèn)——哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問(wèn)一下。

  2、打電話:

  打電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”

  接電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!臨海市機(jī)關(guān)幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”

  放電話——等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。

  3、對(duì)待幼兒:

  無(wú)意過(guò)失——耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒(méi)有?下次小心。

  組織活動(dòng)——語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

  師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如:你真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒!

  遇到困難——鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來(lái)幫助你。

  有意過(guò)失——堅(jiān)持正面教育,及時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信你是好孩子,以后不會(huì)再做這種事。

  日常生活——親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。

  4、對(duì)待家長(zhǎng):

  家長(zhǎng)反映問(wèn)題——態(tài)度冷靜,讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌?。?qǐng)您放心,我們?cè)偕塘可塘?,盡量幫你解決。

  家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,分別與家長(zhǎng)談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

  孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對(duì)不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

  家長(zhǎng)晚接孩子——主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著急。

  家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。

  找個(gè)別家長(zhǎng)談話——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。

  與家長(zhǎng)聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。

教師商務(wù)禮儀

禮儀是一種文化,禮儀文化是人格魅力的重要因素,教師商務(wù)禮儀有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。 教師商務(wù)禮儀 工作禮儀(教師禮儀)語(yǔ)言禮儀 1、校園內(nèi)一律講普通話、發(fā)音正確,語(yǔ)速適中。 2、使用禮貌用語(yǔ)
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