國(guó)際商務(wù)禮儀意義
在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)禮儀因國(guó)別、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差萬別。國(guó)際商務(wù)禮儀意義是什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
國(guó)際商務(wù)禮儀意義
國(guó)際貿(mào)易由來已久,從漢代的絲綢之路開始,我們的先人就已經(jīng)融入了廣泛的國(guó)際經(jīng)濟(jì)。海上絲綢之路、鄭和下西洋、廣東及江浙沿海一帶自古也有發(fā)達(dá)的國(guó)際貿(mào)易,今天,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的深度發(fā)展,開展國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易已經(jīng)在一定程度上影響著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)前景。
在于世界各個(gè)角落廣泛接觸的今天,來我國(guó)投資經(jīng)商的外國(guó)人越來越多,國(guó)際商務(wù)越來越頻繁,因此,如要發(fā)展,必須知曉必要的國(guó)際商務(wù)禮儀。
學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀心態(tài)要求,最為關(guān)鍵與重要的,是要有一種寬容的胸懷。老子說過:上德若谷。古人常講兩個(gè)詞叫虛懷若谷、有容乃大,什么意思呢?因?yàn)閲?guó)際交往是以跨文化交往為背景的。
國(guó)際商務(wù)禮儀含義
顧名思義,國(guó)際商務(wù)禮儀就是人們?cè)趪?guó)際交往過程中必須遵守的共同性的禮儀規(guī)范。也可以這樣說,國(guó)際商務(wù)禮儀就是人們?cè)趪?guó)際交往中要遵守的交通規(guī)則,它是一種世界語。
國(guó)際交往強(qiáng)調(diào)求同存異與遵守慣例?,F(xiàn)在世界上有近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),有數(shù)不勝數(shù)的民族,有幾十億人口。禮儀和習(xí)俗因人因地而異。
俗話說,十里不同風(fēng),百里不同俗,更何況那些居住在不同國(guó)家、分屬不同民族、持有不同宗教信仰的人們了,禮儀和習(xí)俗都是不同的。鑒于此,人們?cè)趨⑴c國(guó)際交往的時(shí)候,就必須有這樣一種意識(shí),即遵守約定俗成的共同的禮儀與習(xí)俗規(guī)范。
國(guó)際商務(wù)禮儀要求具備的素質(zhì)
國(guó)際商務(wù)要求進(jìn)行外貿(mào)交往的人員首先要有一些外語基礎(chǔ),其次要堅(jiān)守尊重的原則,第三要有自己的原則,支持自己的國(guó)家。
國(guó)際商務(wù)交往要求使用外語
不懂外語,與外國(guó)人做生意,有多被動(dòng)可想而知。特別是在改革開放的今天,要不通外語而與成就商事,已經(jīng)成為天方夜譚。
如今在我國(guó),年輕一輩的經(jīng)理人大都有外語的基礎(chǔ),隨便的商務(wù)交流,經(jīng)理人可以自由地與老外談笑,可以充分發(fā)揮個(gè)人的外語才華,這也可以加深雙方的友誼和感情,但在正式的涉外商務(wù)談判中,大家最好把語言溝通工作交給翻譯者去做,除非情況特殊,一般不需要你開金口。不管是在中國(guó)境內(nèi),還是在對(duì)方國(guó)家,都應(yīng)該堅(jiān)持這一點(diǎn)。
尊重外國(guó)客人
只要外國(guó)人以合法身份進(jìn)中國(guó),帶著善意的交流和商業(yè)目的,我們就不排斥他,我們就歡迎他。知道有外國(guó)客人來,時(shí)間允許的話,應(yīng)該準(zhǔn)備背面印有他國(guó)文字的名片。
邀請(qǐng)外國(guó)朋友吃飯,最好準(zhǔn)備一份印著他們國(guó)家文字的菜單。
與外國(guó)人見面,知道外語欠缺的話,應(yīng)提早安排翻譯人員。
學(xué)一些外國(guó)歷史文化知識(shí),即使臨時(shí)抱佛腳,也可以在會(huì)面時(shí)派上用場(chǎng)。
另外,在于外國(guó)人做生意、交朋友時(shí),可以經(jīng)常送給他們一些精致的小禮物,這會(huì)令他們非常開心,但送禮物時(shí)要注意避諱。還有在未熟悉之前,不要輕易談?wù)撍麄儑?guó)家敏感的政治問題,尤其是在不知道對(duì)方觀點(diǎn)的情況下,更要謹(jǐn)慎。
在國(guó)外支持自己的國(guó)家
不管身處何地,支持自己的國(guó)家是愛國(guó)的一種表現(xiàn)。很小的時(shí)候,我們就深受愛國(guó)教育的熏陶,身在國(guó)外,我們就會(huì)深覺祖國(guó)二字的神圣和偉大,也才感知身上的重大責(zé)任。
在于外國(guó)人打交道時(shí),要不卑不亢,特別是在國(guó)外,言行應(yīng)該像外交官一樣謹(jǐn)慎。