商務禮儀對個人的重要性有哪些
商務禮儀對個人的重要性有哪些
商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行動準則，并于此用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷?。下面是學習啦小編給大家搜集整理的商務禮儀對個人的重要性文章內(nèi)容。
商務禮儀對個人的重要性
我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
所以，商務禮儀對個人的發(fā)展和成才尤其重要。如：傳遞信息、規(guī)范行為、增進感情、樹立形象、生意合作等等。 《文匯報》曾經(jīng)刊登過一篇報道，題目是《一口痰“吐掉”一項合作》。某醫(yī)療器械廠與美國客商達成了引進“大輸液管”生產(chǎn)線的協(xié)議，第二天就要簽字了。 可是，當該廠廠長陪同外商參觀車間的時候，向墻角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠，他讓翻譯給那位廠長送去一封信：“恕我直言，一個廠 長的衛(wèi)生習慣可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后要生產(chǎn)的是用來治病的輸液皮管。貴國有句諺語：人命關天!請原諒我的不辭而別„„”一項已基本談成的項目，就這樣“吹”了。
舉止禮儀是平凡的、具體的、零散的，如：一句話、一個動作、一個會面.......舉止很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些的車會改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉變或事情出現(xiàn)轉機。“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”說的就是這個道理!
商務禮儀對個人生活有著極其重要的作用，荀子在《勸學》中闡述：
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海„„”講的都是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。從自我做起，有了良好的個人生活交際習慣，就是會得到大家的認可和接受，有助于建立良好的人際溝通;和對自己的健康和家人的幸福也有積極的一面;提高素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如：在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩等等。正如：一口痰“吐掉”一項合作這個例子，醫(yī)療機械廠的廠長正因為有了一個隨地吐痰的習慣而被合伙人看見了，在醫(yī)療機構這種行為是絕對不能允許的，足見廠長的素質(zhì)有待提高，規(guī)范自己的行為。
商務禮儀對個人的事業(yè)有著不可忽略的作用。培養(yǎng)注重細節(jié)的習慣，是個人與企業(yè)共同發(fā)展的必然要求。當你忙事業(yè)或者工作時，需注意自己的禮儀。因為你的點滴舉止禮儀會影響著別人對你的印象。接洽合作、升職、威望„„息息相關。由于大多數(shù)人的交往還是“一面之交”，即使是和你的客戶。他們沒有機會也沒有必要對你進行深入了解。完全靠他們的第一感覺，并以第一感覺為基礎對你進行判分。這個分數(shù)，會直接影響到你們今后的合作以及合作程度。如果你的舉止總是欠妥，縱使你以后有生花的嘴，也難以把這種陰影從他們的心中抹掉。所以，必須重視你的舉止禮儀。
《一口痰“吐掉”一項合作》中的廠長合作破滅很有可能印象他在商家中的不好印象，很有可能因沒有銷路而導致此廠倒閉。
同樣，商務禮儀對企業(yè)商務活動有著不可忽視的作用。某些行業(yè)，由于工作需要，必須出現(xiàn)處于公眾注意之下。如銀行的大堂經(jīng)理。如果大堂經(jīng)理趴在桌上睡覺，或是拿著電話表情曖昧地煲電話粥，或是躲在椅子上邊看著天花板邊用手轉鉛筆„„就太有損銀行這種高度國際化和現(xiàn)代化的企業(yè)形象了。正如上面例子談到的結果別“吹”掉了。
“以管窺豹，可見一斑”個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要!
商務禮儀對企業(yè)形象的重要性
在商務交往中涉及的禮儀很多，但從根本上來講還是人與人之間的交往，所以我們習慣把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。
顧名思義，商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出于俗，俗化為禮。商務禮儀的操作性，就是應該怎么做，不應該怎么做。在商務交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。“為他人著想”不僅是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習并正確的運用商務禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往，改善人際關系，還有助于凈化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢?
從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務禮儀都有高標準的要求，都把商務禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業(yè)對企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
商業(yè)禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。我們身為金地集團的員工，是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質(zhì)，而且折射出我們金地集團的企業(yè)文化水平和經(jīng)營方針。我們的一舉一動，行為舉止都時刻代表著公司的形象，所以，不管在任何社交場所下，只要我們做為金地集團的員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹立良好的企業(yè)形象。
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