商務(wù)見面握手禮儀知識要點(diǎn)
商務(wù)見面握手禮儀知識要點(diǎn)
在商務(wù)交往中,文明得體地見面禮儀,顯地日益重要。往往人與人之間的情感交往也是從細(xì)微中流露。而見面握手,也是最常見的一種禮儀。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)見面握手禮儀知識要點(diǎn)文章內(nèi)容。
商務(wù)見面握手禮儀知識要點(diǎn)
(一)握手禮行使的場合
迎接客人到來時(shí);
當(dāng)你被介紹與人認(rèn)識時(shí);
久別重逢時(shí);
社交場合突遇熟人時(shí);
拜訪告辭時(shí);
送別客人時(shí);
別人向自己祝賀、贈(zèng)禮時(shí);
拜托別人時(shí);
別人幫助自己時(shí),等等。
(二)握手禮行使的規(guī)則
行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來確定。
1.兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女士在先,主人在先:而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,見對方伸出手后,再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌
2.如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。
3.如一人與多人握手時(shí),應(yīng)是先上級、后下級,先長輩、后晚輩,先主人、后客人,先女士、后男士。
4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對方應(yīng)立即回握,以免發(fā)生尷尬。
(三)握手禮行使的正確姿勢
標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是:握手時(shí),兩人相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時(shí)注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。
(四)握手禮的體態(tài)語
握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式,既有助于我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等;也有助于我們在人際交往中根據(jù)不同的場合、不同的對象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。
1.謙恭式握手。又稱“乞討式”握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處于被動(dòng)地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執(zhí),愿意受對方支配。
2.支配式握手。又稱“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達(dá)自己的優(yōu)勢、主動(dòng)、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經(jīng)決定,就很難改變觀點(diǎn),作風(fēng)不大民主,在交際雙方社會(huì)地位差距較大時(shí),社會(huì)地位較高的一方易采用這種方式與對方握手。
3.無力型握手。又稱“死魚式”握手,握手時(shí)伸出一只無力度的手,給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點(diǎn)如不是生性懦弱,就是對人冷漠無情,待人接物消極傲慢。
4.“手套式”握手。握手時(shí)用雙手握住對方的右手,既可表示對對方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上,以免讓對方引起不必要的誤會(huì)。
5.抓指尖握手。握手時(shí)不是兩手的虎口相觸對握,而是有意或無意地只捏住對方的幾個(gè)手指或手指尖部。女性與男性握手時(shí),為了表示自己的矜持與穩(wěn)重,常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。
6.施舍型握手。即在行握手禮的時(shí)候只伸出四個(gè)手指與他人相握,表明此人缺乏修養(yǎng)、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀(jì)時(shí)期的貴婦人與紳士之間的握手除外)
另外,當(dāng)對方久久地、強(qiáng)有力地握著你的手,且邊握手邊搖動(dòng),說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當(dāng)對方握你手時(shí)連手指都不愿彎曲,只例行公事式地敷衍一下,說明對方對你的感情是冷淡的。當(dāng)你還沒把話說完時(shí)對方就把手伸出來,說明你的話對他不感興趣,應(yīng)盡快結(jié)束談話。
(五)握手時(shí)的注意點(diǎn)
行握手禮時(shí)要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。
見面與告辭時(shí),不要跨門檻握手。
握手一般總是站著相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著握手是很失禮的。
單手相握時(shí)左手不能插口袋。
男士勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脫帽,但應(yīng)先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。
忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當(dāng)自己右手臟是時(shí),應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶?,并表示歉意?/p>
握手用力要均勻,對女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠。
握手時(shí)不要搶握,不要交叉相握,應(yīng)待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征,交叉成“十”,意為十字架,認(rèn)為必定會(huì)招徠不幸。
商務(wù)見面握手的禮儀文化知識
握手的由來
握手,是人類在長期交往中逐漸形成的一種重要禮節(jié),最早可以追溯到“刀耕火種”的原始時(shí)代。那時(shí),人們以木棒或石塊為武器,進(jìn)行狩獵或戰(zhàn)爭。狩獵中遇到不屬于本部落的陌生人,或敵對雙方準(zhǔn)備和解時(shí),雙方就要放下手中的武器,伸出手掌,讓對方摸一下手心,以示友好。這種習(xí)慣后來演變成現(xiàn)代握手禮。
握手的順序
在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),有哪些講究呢?一般說來,握手的順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來確定。上下級握手,下級要等上級先伸出手;長幼握手,年輕者要等年長者先伸出手;男女握手,男士等女士伸出手后,方可伸手握之;賓主握手,主人應(yīng)向客人先伸出手,而不論對方是男是女。總而言之,社會(huì)地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
握手的規(guī)矩
握手作為見面時(shí)的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。在來者較多的聚會(huì)場所,可只與主人和熟人握握手,向其他人點(diǎn)頭致意就行了。
除特殊情況外,通常應(yīng)站著握手,而不要坐著握手;握手宜用右手。其次,握手力度的大小和握手時(shí)間的長短,往往表明對對方的熱情程度。一般情況下,握手用力要適當(dāng),時(shí)間2 秒鐘左右即可。久別重逢的朋友握手,時(shí)間可長一點(diǎn),力度可大一點(diǎn),還可上下?lián)u動(dòng),但也不必太使勁,以免把友人的手握疼。過分熱情,效果會(huì)適得其反。
男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
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