商務(wù)見面問候打招呼的禮儀
商務(wù)見面問候打招呼的禮儀
商務(wù)見面以后除了問候,還有很多其他需要注意的地方。揮手、握手、鞠躬、點(diǎn)頭等等都是生活中必不可少的一部分。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)見面問候打招呼的禮儀文章內(nèi)容。
商務(wù)見面問候打招呼的禮儀
見面禮鞠躬
三鞠躬
行禮之前應(yīng)當(dāng)先脫帽,摘下圍巾,身體肅立,目視受禮者。
男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前。身體上部向前下彎約60度,然后恢復(fù)原樣,如此三次。
深鞠躬
其基本動(dòng)作同于三鞠躬,區(qū)別就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可,但要求彎腰幅度一定要達(dá)到90度 ,以示敬意。
社交、商務(wù)鞠躬禮
行禮時(shí),立正站好,保持身體端正;面向受禮者,距離為兩三步遠(yuǎn);以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15度以上(一般是60度,具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),同時(shí)問候“您好”、“早上好”、“歡迎光臨”等等;
朋友初次見面、同志之間、賓主之間、下級對上級及晚輩對長輩等等,都可以鞠躬行禮表達(dá)對對方的尊敬。
鞠躬禮的要領(lǐng)
行鞠躬禮時(shí)面對客人,并攏雙腳,視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側(cè),女性雙手合起放在身體前面。
鞠躬時(shí)必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開,目視對方。然后將伸直的腰背,由腰開始的上身向前彎曲。
鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,動(dòng)作可慢慢做,這樣令人感覺很舒服。
戴著帽子時(shí)鞠躬,要注意應(yīng)將帽子摘下,因?yàn)榇髅弊泳瞎炔欢Y貌,也容易滑落,使自己處于尷尬境地。
鞠躬時(shí)目光應(yīng)向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不要一面鞠躬,一面試圖翻起眼睛看對方。
見面禮點(diǎn)頭
點(diǎn)頭規(guī)則:
面正、微笑、目平視,頭快速上揚(yáng)后下點(diǎn)。
男士點(diǎn)頭時(shí)速度稍快些,力度稍大些,體現(xiàn)男性的陽剛灑脫;而女士的上揚(yáng)和下點(diǎn)速度稍慢些,力度稍小些,體現(xiàn)女性的陰柔嫻雅。
點(diǎn)頭致意的情形:
遇到領(lǐng)導(dǎo)長輩時(shí)。在一些公共場合遇到領(lǐng)導(dǎo)、長輩, 一般不宜主動(dòng)伸出手去。合適的做法是點(diǎn)頭致意。這樣既不失禮, 又可以避免尷尬。
遇到交往不深者。和交往不深的認(rèn)識者見面,或者遇到陌生人又不想主動(dòng)接觸, 通過點(diǎn)頭致意, 表示友好和禮貌, 同時(shí)可以避免一些不必要的交往和糾纏。
不便握手致意時(shí)。一些場合不宜握手、寒暄,就應(yīng)該用點(diǎn)頭致意。如會議的遲到者, 就不適宜與其他與會人員握手、打招呼。與落座較遠(yuǎn)的熟人, 無法握手致意, 只能用點(diǎn)頭致意的方式。
比較隨便的場合。一些隨便的場合, 如在會前會間的休息室, 在上下班的班車上, 在辦公室的走廊上,是不必握手致意甚至鞠躬的, 只要輕輕點(diǎn)頭致意也就行了。
點(diǎn)頭時(shí)視線預(yù)先注視點(diǎn)頭對象,在與對方目光交匯時(shí)迅速而有幅度的點(diǎn)頭并輔以適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z。
商務(wù)見面的禮儀準(zhǔn)則
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,不得不晚,立刻通知您要見的人。如果打不了電話,請別人為您打電話通知一下。如果遇到了交通阻塞,車上有電話,要充分利用電話,通知對方要晚一點(diǎn)到。 如果是對方要晚點(diǎn)到,您將要先到,要充分利用剩余的時(shí)間。例如,坐在汽車?yán)镒屑?xì)想一想,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室在宣布到來之前休息一下。
當(dāng)您到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理您的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動(dòng)幫您脫下外套,您可以問一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會打擾別人工作。盡管您已經(jīng)等了二十分鐘,也不要不耐煩地總看手表,您可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果您等不及那個(gè)時(shí)間,可以向助理解釋一下并另約一個(gè)時(shí)間。不管您對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當(dāng)您被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,您要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)您要說的事情,不要講無關(guān)緊要的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
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