泰國(guó)商務(wù)交往的禮儀常識(shí)
到泰國(guó)訪問經(jīng)商，必須了解并遵守泰國(guó)人的風(fēng)俗禮節(jié)，不然很容易發(fā)生誤會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的泰國(guó)商務(wù)交往的禮儀常識(shí)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
泰國(guó)商務(wù)交往的禮儀常識(shí)
泰國(guó)人特別尊崇佛祖和國(guó)王，佛祖和國(guó)王在泰國(guó)人心目中是至高無上的，切不可當(dāng)面評(píng)論佛祖、國(guó)王或王室成員，也不可對(duì)寺廟、佛像、僧侶、國(guó)王和王室成員畫像等做出輕率的舉動(dòng)。僧侶的地位也崇高無比，佛事活動(dòng)也是企業(yè)的重要事務(wù)。
泰國(guó)人非常重視人的頭部，而輕視兩腳，認(rèn)為頭是靈魂所在，是神圣不可侵犯的，切記勿觸摸別人的頭。
進(jìn)入泰國(guó)人的寺廟或私宅，務(wù)必脫鞋。泰國(guó)人認(rèn)為門坎下住著神靈，千萬不要踩踏泰國(guó)人房子的門坎。在眾目睽睽之下與人爭(zhēng)執(zhí)，咄咄逼人的表現(xiàn)會(huì)被泰國(guó)人認(rèn)為是缺乏教養(yǎng)的行為。千萬不要在坐著的時(shí)候露出自己的腳底或是鞋底。也不要用腳或者鞋指著某物或是碰到任何物體。用食指指著別人也是非常不禮貌的行為。
多數(shù)泰國(guó)人不愿意與他們不熟悉的人進(jìn)行商業(yè)來往，因此最好通過對(duì)雙方都比較熟悉的組織或個(gè)人來介紹和引見，包括中國(guó)大使館、商業(yè)組織、銀行、咨詢公司，或與客戶有長(zhǎng)期關(guān)系的其他公司或友人。
泰國(guó)人非常注重個(gè)人穿著和儀表。在參加王室、官方或其他正式活動(dòng)時(shí)，男士應(yīng)該穿深色西服、打領(lǐng)帶，女士應(yīng)穿著端莊的裙裝。在一般商務(wù)活動(dòng)中，男士可穿長(zhǎng)袖白色襯衣、打領(lǐng)帶和西裝褲，女士可穿套裝、襯衣或裙子、褲子。
泰國(guó)人性格含蓄，不喜歡與他人有身體上的接觸，外國(guó)人與泰國(guó)人見面時(shí)可禮貌地握手，對(duì)異性則行合掌禮，指尖的高度大約與下顎平齊，頭稍稍前傾。地位較低或年輕者，應(yīng)先向地位較高者或年長(zhǎng)者致合掌禮，后者則應(yīng)向前者合掌還禮。向僧侶行禮時(shí)手要舉得更高，而僧侶則不必還合掌禮。面見國(guó)王和王室成員，通常行鞠躬禮。泰國(guó)人通常以名加上先生或女士相稱，而熟悉的人之間則以昵稱或以兄姐相稱。
泰國(guó)人認(rèn)為左手是不干凈的，因此在交換名片的時(shí)候只用右手。如果想表達(dá)特殊敬意，也可以用左手托住右手肘。
和泰國(guó)人交往時(shí)可以送些小的紀(jì)念品，送的禮物事先應(yīng)包裝好。在贈(zèng)送禮物的時(shí)候，也可以采取同樣的姿勢(shì)。訪問客戶時(shí)給其下屬帶一些點(diǎn)心或土特產(chǎn)往往會(huì)使你更受歡迎。
泰國(guó)人注重禮貌、個(gè)性含蓄、說話輕聲、語(yǔ)調(diào)平和不喜歡大聲說話夸張的手勢(shì)。微笑和溫和的話語(yǔ)有助于保持融洽的氣氛，而怒目而視和說話聲音過大則會(huì)破壞氣氛。
泰國(guó)人的一個(gè)核心的價(jià)值觀念是注重關(guān)心和考慮他人的需要和感受。外商如果采用過于直接的言行或是采取過于強(qiáng)硬的銷售策略，這樣就在無意當(dāng)中冒犯了泰國(guó)人。在進(jìn)行商務(wù)陳述時(shí)多用一些圖畫和印刷宣傳材料，做到人手一份。泰國(guó)人討厭只是工作而沒有休閑，因此會(huì)議時(shí)間不要過長(zhǎng)，將過于冗長(zhǎng)的討論用一些茶點(diǎn)等休閑活動(dòng)分割開來。準(zhǔn)備好進(jìn)行一系列的討價(jià)還價(jià)工作，在公開出價(jià)的時(shí)候注意要給日后的讓步留有一定的余地。與一些以生意為核心的文化體系相比，在泰國(guó)決定價(jià)格的過程需要花費(fèi)更多的時(shí)間，因此在談判桌上，你需要有足夠的耐心。
泰國(guó)商務(wù)交往的禮儀注意事項(xiàng)
和泰國(guó)商人閑聊時(shí)，不要自我夸耀，也不要詢問對(duì)方收入、住房、婚姻等私事。即使討論十分活躍的時(shí)候，也不要提高自己的音量，不要表現(xiàn)出你的不滿甚至憤怒，不惜一切代價(jià)避免造成沖突或是公開的對(duì)峙。避免使用可能使別人難堪或是對(duì)別人造成羞辱的語(yǔ)言和行為。不要在別人面前責(zé)備或是批評(píng)你的泰國(guó)同事或下屬。
泰國(guó)人重視等級(jí)地位，對(duì)社會(huì)地位較高的人表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)淖鹁词鞘种匾模绕涫侨绻麄兪悄愕念櫩突蚴钦賳T的時(shí)候更要如此。
如果你在無意當(dāng)中冒犯了社會(huì)地位比你高或者相當(dāng)?shù)娜耍缒愕纳虡I(yè)伙伴，一定要表現(xiàn)得謙恭解釋自己不是有意冒犯，微笑著詢問他或她是否能原諒你的過錯(cuò)。建立良好的個(gè)人關(guān)系是避免冒犯別人以及防止丟面子的最好的方式。而社會(huì)地位較高的人不會(huì)直接向地位較低的人道歉。地位較低的工人受到地位較高的人的正式的道歉會(huì)覺得非常局促不安。一個(gè)友好的微笑或是糖果點(diǎn)心之類的小禮物會(huì)達(dá)到同樣好的效果，而且不會(huì)讓接受者不安。
泰國(guó)人不喜歡告訴別人壞消息，似乎認(rèn)為對(duì)你隱瞞不好的消息是對(duì)你的尊敬。
因此如果你的泰國(guó)同事或下屬發(fā)現(xiàn)了問題而沒有及時(shí)告訴你，不要生氣責(zé)備，而應(yīng)以溫和的語(yǔ)言提出你的要求。
泰國(guó)人對(duì)待時(shí)間和計(jì)劃的態(tài)度比較松懈。你的談判伙伴可能因?yàn)槎萝?，或是之前的?huì)議比預(yù)期時(shí)間延長(zhǎng)了一個(gè)小時(shí)而讓你等他，你需要耐心等待。
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