最全的男士商務(wù)禮儀
最全的男士商務(wù)禮儀
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),細(xì)節(jié)決定成敗,禮節(jié)決定素質(zhì)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心搜集和整理的最全的男士商務(wù)禮儀,希望可以幫助到大家!
男士商務(wù)介紹禮儀
介紹,往往作為給人的第一印象而產(chǎn)生“首輪效應(yīng)”,因此,必須謹(jǐn)慎對(duì)待。在商務(wù)活動(dòng)中,介紹又分為自我介紹和他人介紹兩種。
1、自我介紹
不論在什么場(chǎng)合,作自我介紹時(shí),都應(yīng)該注意以下兩個(gè)方面的問題:
① 舉止應(yīng)該莊重大方、充滿自信,這樣更容易給人產(chǎn)生信賴和好感。
?、?介紹時(shí),可將右手放在自己的左胸前,不要隨便用手指指劃劃;
?、?表情應(yīng)該親切自然。眼睛應(yīng)該看著對(duì)方,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友好之情;
?、?既不要拘謹(jǐn)扭捏,也不要滿不在乎;
2、他人介紹
在他人介紹的時(shí)候,首先要注意的就是介紹的順序。
① 把男士介紹給女士
?、?把晚輩介紹給長(zhǎng)輩
?、?把職位低者介紹給職位高者
⑤ 把公司同事介紹給客
?、?說明被介紹的人是誰(shuí)
?、?多提供一些相關(guān)的個(gè)人資料
?、?記住加上頭銜。
3、介紹的表情和手勢(shì)
當(dāng)介紹一方時(shí),目光應(yīng)熱情注視對(duì)方。手的正確姿勢(shì)應(yīng)該是四指并攏,拇指張開,掌心向上,胳膊略向外伸,手指指向被介紹者。
4、握手的禮儀
握手除了作為見面、告辭、和解時(shí)的禮節(jié)外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵(lì)的表示。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí),贈(zèng)送禮品以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀,發(fā)表祝詞講話后,均可以握手來(lái)表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。
5、握手的幾個(gè)原則:
?、傥帐謺r(shí)要看著對(duì)方的眼睛;
?、谖帐值臅r(shí)間是3——4秒鐘;
③愉快的握手,感覺上是堅(jiān)定、有力、熱情;
④正確的握手給人感覺很干爽、觸感很舒服的感覺;
并應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合,邊握手邊打招呼問候,如說“您好”、“歡迎您”、“見到您很榮幸”等熱情致意的話。
遇到若干人在一起時(shí),握手、致意的順序是:先貴賓、老人,后同事、晚輩,先女后男。
6、微笑的禮儀要求
?、侔l(fā)自內(nèi)心、自然大方,顯示出親切。要由上眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面協(xié)調(diào)動(dòng)作來(lái)完成。
?、谝乐股?、虛偽、笑不由衷。
7、使用名片的禮儀
使用名片的禮節(jié)涉及到遞交、接受和交換三個(gè)環(huán)節(jié),是遞、接雙方都應(yīng)注意的禮儀問題。
1、怎樣遞名片
?、?做好遞交名片前的準(zhǔn)備,即在外出時(shí)應(yīng)將名片放在容易拿出的地方,以便需要時(shí)迅速拿取。
② 一般男士可以將名片放在西裝內(nèi)的口袋或公交包里,女士可將名片置于手提包內(nèi),最好是放在名片夾內(nèi),這樣顯得更為職業(yè)。
?、?掌握遞交名片的時(shí)機(jī)。如果是初次見面,相互介紹之后可遞上。若是比較熟識(shí)的朋友之間,可在告辭的時(shí)候遞過去。
④ 應(yīng)將名片上的姓名朝向?qū)Ψ?,以方便?duì)方觀看。
?、?應(yīng)面帶微笑地遞交名片,同時(shí)還要說些友好禮貌的話語(yǔ),比如“這是我的名片,歡迎多聯(lián)系”,“這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照”??傊?,動(dòng)作要灑脫大方,態(tài)度要從容自然,表情要親切謙恭。
2、怎樣接受名片
?、匐p手接過名片后,應(yīng)從上到下、從正到反地認(rèn)真觀看,加深印象并以示尊重。
?、诓粫?huì)認(rèn)的字應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸?qǐng)教。
?、劭赐旰笠嵵氐貙⑵浞旁诿瑠A里,并表示謝意。
3、怎樣交換名片
?、僖话闶堑匚坏驼?、晚輩或客人先向地位高者、長(zhǎng)輩或主人遞上名片,然后再由后者予以回贈(zèng)。
?、谌羯霞?jí)或長(zhǎng)輩先遞上名片,下級(jí)或晚輩也不必謙讓,禮貌地用雙手接過,道聲“謝謝”,再予以回贈(zèng)。
?、勖粨Q后一定要放進(jìn)名片夾內(nèi),不要亂放。
男士商務(wù)著裝禮儀
職業(yè)男士需要成功,需要成功的商務(wù)交往,而整潔、高雅的著裝會(huì)增添男士的翩翩風(fēng)度,給人以信任感。如今,律師、外資公司、金融業(yè)、新聞業(yè)和廣告業(yè)已成為熱門行業(yè),這些行業(yè)中的男士比其它行業(yè)更注重穿著,更引人注目。
因?yàn)闊衢T職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更激烈,更需具備自信心和神采奕奕的外表。
1、著裝應(yīng)符合場(chǎng)合。在正式場(chǎng)合,男士的衣著不能過于隨便,運(yùn)動(dòng)服、沙灘裝或牛仔服、夾克衫之類的休閑服往一般慎穿。
西裝在國(guó)內(nèi)已經(jīng)普遍流行,被認(rèn)作是男子的臉面,是公認(rèn)的辦公服裝,所以著西裝面試已成為慣例,但也要因人、因時(shí)、因地而異。
如果你很不習(xí)慣穿西裝也不必勉強(qiáng).否則可能會(huì)出洋相,適得其反;天氣太熱或太冷也不要穿西裝;
官方或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的工作,最好穿得保守一點(diǎn)。高薪水和高職位的工作,做工精良、高質(zhì)量的西服是相當(dāng)必要的。
2、領(lǐng)帶。應(yīng)保持清潔無(wú)暇,無(wú)一絲折痕。另外,顏色是否與整體服裝協(xié)調(diào)對(duì)外表顯得很重要?;c(diǎn)時(shí)間打好領(lǐng)帶,切實(shí)做到打得結(jié)堅(jiān)而挺,兩邊平衡。領(lǐng)帶和西裝為對(duì)照色,一般很理想,但也易產(chǎn)生不調(diào)和感。
舉一個(gè)例子,綠色條紋領(lǐng)帶配深灰西裝是令人愉快的對(duì)照色,但綠領(lǐng)帶配藍(lán)西裝就顯得不倫不類了。
3、襯衫。千萬(wàn)別穿那種已經(jīng)洗得發(fā)白,衣領(lǐng)和袖口有磨破痕跡的襯衫,襯衫一定要備幾件質(zhì)量好的,顏色為白色或淺灰藍(lán)色的單一顏色。
4、外套。厚重的上衣已經(jīng)逐漸被輕便的新式樣代替了,因?yàn)樗鼛缀踹m用于所有場(chǎng)合且耐用。另外,人們潛意識(shí)中往往對(duì)穿淺色上裝的人投以更深的信任。
5、襪子。男人的襪子顏色不應(yīng)淺于褲子。也不應(yīng)過短,以免架腿時(shí)露出小腿,因?yàn)槟腥诵⊥蕊@露很難讓人產(chǎn)生美感。
6、鞋。注意使你鞋面保持銀亮。鞋跟要結(jié)實(shí),破舊的鞋跟會(huì)使人顯得疲軟而萎靡。系帶的皮鞋一定要檢查鞋帶是否干凈且系緊了。松或未系的鞋帶 不僅會(huì)給你帶來(lái)不安全感甚至還有可能將你絆倒。另外,切勿把黑鞋與棕色西裝搭配,這是一種錯(cuò)誤的搭配。
男士商務(wù)儀態(tài)禮儀
正確的坐姿
男士基本坐姿:上體挺直,胸部挺起,兩肩放松,脖子挺直,下頜微收,雙目平視,兩腳分開,不超肩寬,兩腳平行,兩手分別放在雙膝上。
坐姿的原則是“坐如鐘”給人以端正、大方、自然、穩(wěn)重之感。
1、 雙腳糾纏座位下方部位,容易讓人判斷為那是由不自信引起的局促不安。
2、 絕對(duì)不要把雙腿分開伸得很長(zhǎng),那樣不僅僅讓人產(chǎn)生這個(gè)人沒有教養(yǎng)的想法,還會(huì)讓人產(chǎn)生這個(gè)人對(duì)我?guī)в袧M不在乎態(tài)度的想法。
3、 不要翹二郎腿,并雙手扣住膝蓋不?;蝿?dòng)腳尖,這是一種傲慢無(wú)禮的表現(xiàn)。@香港皇家淑院
4 坐立和起立的時(shí)候一定要保持一種平穩(wěn)的速度,否則會(huì)把座位弄響,引來(lái)別人的白眼.
正確的站姿
男士的基本站姿:身體立直,抬頭挺胸,下頜微收,雙目平視,兩腿分開,兩腳平行,寬不過肩,雙手自然下垂貼近腿部或交叉于身后?;蛴沂治兆笫肿匀淮褂谛厍?。
頭正、頸挺直、雙肩展開向下沉,人體有向上的感覺。在站立的過程中,一條腿抖動(dòng)或整個(gè)上體晃動(dòng)。這種舉動(dòng)會(huì)讓人覺得你是一個(gè)漫不經(jīng)心的人。
雙手抱臂或者交叉著抱于胸前,這種動(dòng)作往往表示消極、抗議、防御等意思。雙手叉腰站立,這是一種潛意識(shí)中帶有挑釁或者侵犯意味的舉動(dòng),如果是在異性面前,它還可以透露出一種性侵害的消息。所以這是你千萬(wàn)要注意避免的動(dòng)作。兩腿交叉站立,這種站立的方式很容易給人以輕佻的感覺。
正確的走姿
三個(gè)要點(diǎn)——從容、平穩(wěn)、直線。
男子的走姿應(yīng)步伐稍大,步伐應(yīng)矯健、有力、瀟灑、豪邁,展示陽(yáng)剛之美;良好的走姿應(yīng)當(dāng)身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放松在身體兩側(cè)自然擺動(dòng),腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩(wěn)健,liuxue86.com步履自然,要有節(jié)奏感。
正確的蹲姿
高低式蹲姿:下蹲時(shí)右腳在前,左腳稍后,兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,左腳腳跟提起,腳掌著地。左膝低于右膝,左膝內(nèi)側(cè)靠于右小腿內(nèi)側(cè),形成右膝高左膝低的姿態(tài),臀部向下,基本上以左腿支撐身體。
蹲姿禁忌:彎腰撿拾物品時(shí),兩腿叉開,臀部向后撅起,是不雅觀的。兩腿展開平衡下蹲,其姿態(tài)也不優(yōu)雅,男士?jī)赏乳g可留有適當(dāng)?shù)目p隙。
男士商務(wù)社交禮儀
1、報(bào)上自己的大名,要全稱。
第一次見面,要報(bào)上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來(lái),遞給你面對(duì)的朋友。
2、再被介紹的時(shí)候,站起來(lái)示意。
當(dāng)你的名字被介紹到的時(shí)候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著,更不容易被忽視。如果你來(lái)不及站立或者由于某種特殊情況而無(wú)法站立起來(lái),也應(yīng)該身向前傾,表示“有要站起來(lái)的意思”。
3、在對(duì)話中只說一次或者兩次“謝謝”。
在一次對(duì)話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會(huì)淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會(huì)被沖淡……
4、分別向你要感謝的人表達(dá)謝意。
不要籠統(tǒng)的感謝,要做到一對(duì)一的表達(dá)。而且對(duì)于你想感謝的人,最好在24小時(shí)之內(nèi),單獨(dú)表達(dá)謝意。
5、不要為別人拉座椅。
對(duì)于招待客人來(lái)說,無(wú)論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務(wù)場(chǎng)合,可以無(wú)視這些禮儀——因?yàn)闊o(wú)論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。
6、不要翹二郎腿。
無(wú)論男女,翹二郎腿在商務(wù)場(chǎng)合中都不好。而且對(duì)血液循環(huán)也不好。
7、不要用單個(gè)手指指向他人,最好是用全部手指即手掌指出。
用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。在手指這一點(diǎn)上,女性傾向更大于男性。
8、用手而不是用刀叉撕開面包。
用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然后用餐。
9、不要推開或擺列桌上的菜。
這些是服務(wù)生的工作,讓他們做就行。
10、永遠(yuǎn)不要打包你的菜。
盡管有“光盤行動(dòng)”,但你在商務(wù)場(chǎng)合是去談生意的,而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場(chǎng)合可以要求打包,但商務(wù)場(chǎng)合,不太合適。
11、與用餐者點(diǎn)配套的菜。
比如對(duì)方點(diǎn)了飯后的甜點(diǎn),你也最好點(diǎn)一個(gè)飯后的什么東東,盡量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。