澳大利亞一詞，原意是“ 南方大陸”，來自拉丁文terraaustralis(南方的土地)。那么關(guān)于澳大利亞的商務(wù)禮儀你有什么了解呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的漫談澳大利亞商務(wù)禮儀，希望能夠幫到大家哦!

　　漫談澳大利亞商務(wù)禮儀

　　禮節(jié)禮儀

　　澳大利亞人與朋友偶會(huì)于途中或相逢在其他場(chǎng)合，只習(xí)慣輕聲地說個(gè)“哈羅”的“哈”字，有時(shí)干脆連“哈”字也不講，向你擠一下左眼，就算向你打招呼了。與賓客相見時(shí)，總喜歡熱烈握手，彼此以名相稱。

　　一般禮儀

　　在亞太地區(qū)的所有國(guó)家中，澳大利亞可能是西方人，特別是美國(guó)人，感覺最安樂舒適的地方。

　　大多數(shù)澳大利亞人，不論其地位多高，都很平易近人，肯定會(huì)真誠(chéng)而專注地傾聽你的意見。他們討厭任何仗地位來擺架子的作風(fēng)。

　　在澳大利亞，體力勞動(dòng)比在美國(guó)受到較高的尊重。

　　澳大利亞人在提供服務(wù)或接受個(gè)人服務(wù)時(shí)極為隨便——出租汽車的司機(jī)接待單身男乘客時(shí)歡迎他坐在自己旁邊。

　　盡管澳大利亞人在穿著方面常比他們同等地位的英國(guó)人較為隨便，但是在形式和禮節(jié)上卻與英國(guó)人一樣重視，不過遵循的“規(guī)則”不同。

　　在澳大利亞必須注意不亂擲東西，因?yàn)樗麄兿Ｍ麃碓L的客人尊重澳大利亞人高標(biāo)準(zhǔn)的整潔要求。他們大多數(shù)人有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，傾向于高度重視集體的努力。

　　稱謂與問候

　　人們喜歡緊緊地握手并以名字相稱。男人往往把他們的朋友親密地喚作mate(伙計(jì))。

　　約會(huì)與準(zhǔn)則

　　事先約會(huì)是必要的，人們高度重視準(zhǔn)時(shí)赴約。

　　款待與饋贈(zèng)

　　應(yīng)邀去吃中飯或晚飯時(shí)，給女主人帶上一束鮮花或一瓶酒是受歡迎的。告別時(shí)必須對(duì)主人的款待表示感謝。

　　澳大利亞有些土著居民，握手方式有兩人中指相互勾住，而不是全指掌相握。

　　澳大利亞土著人還有一種嚼骨告別的禮俗。每當(dāng)親朋好友之間彼此告別，即要在口中放一根骨頭，并用牙齒使勁地咬嚼它，使它發(fā)出“格格”的聲音，人們以此來互相珍重，盼望重逢。

　　澳大利亞人最喜愛袋鼠。他們認(rèn)為袋鼠是澳洲古大陸最早的主人;他們還喜歡用各種金屬制成形狀不同的袋鼠紀(jì)念章等物品。他們偏愛素有“籬笆樹”之稱的金合歡花。人們視它為大洋洲的象征，并尊之為國(guó)花。他們喜歡琴鳥，愛其貌美，鳴聲宛轉(zhuǎn)，善于模仿，并將其譽(yù)為國(guó)鳥。

　　信仰忌諱

　　澳大利亞人大多信奉新教和羅馬天主教，此外還有東正教、猶太教和伊斯蘭教。

　　在澳大利亞，即使是很友好地向人眨眼(尤其是婦女)，也會(huì)被認(rèn)為是極不禮貌的行為。他們對(duì)兔子特別忌諱。認(rèn)為兔子是一種不吉祥的動(dòng)物，人們看到它都會(huì)感到倒霉，因?yàn)檫@預(yù)示著厄運(yùn)將要臨頭。他們對(duì)“13”數(shù)很討厭。認(rèn)為“13”會(huì)給人們帶動(dòng)不幸和災(zāi)難。他們忌諱“自謙”的客套語(yǔ)言。認(rèn)為這是虛偽和無能或看不起人的表現(xiàn)。

　　澳大利亞人在飲食上不吃辣味;個(gè)別人也不吃酸味。伊斯蘭教徒恪守教規(guī)，禁食豬肉和使用豬制品。

　　飲食習(xí)慣

　　澳大利亞國(guó)內(nèi)居民95%為英國(guó)移民的后裔。因此生活及飲食習(xí)慣基本與英國(guó)人相似，但他們對(duì)魚類的菜肴顯得比英國(guó)人更愛吃，對(duì)中餐他們倍加喜愛。在餐具使用上，一般都以刀叉取食用餐。

　　澳大利亞墨爾本市人十分喜愛野餐。通常人們的野餐，是以烤肉當(dāng)作一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　澳大利亞一些島嶼上的人，把粘土視為美味佳肴。他們招待遠(yuǎn)方來客的最好食物就是各色粘土。這也是他們尊敬客人的一種表示。澳大利亞土著人嗜好嚼豬籠草。因?yàn)樨i籠草是當(dāng)?shù)氐囊环N含麻醉劑的食物，每當(dāng)他們友好往來或舉行聚會(huì)之時(shí)，都以此來互相款待共同咀嚼。他們還有食“蜜蟻”昆蟲的習(xí)慣。食用時(shí)，用手捏住它的頭部，然后直接拿嘴將其腹中的“蜜汁”吮吸而食。

　　澳大利亞人在飲食嗜好上有如下特點(diǎn)：

　　①注重 講究菜肴的色彩，菜品要量少質(zhì)精。

　　②口味 一般不喜太咸，愛甜酸味。

　?、壑魇?樂于吃面食，特別愛吃中國(guó)風(fēng)味的清湯餃子。

　　④副食 愛吃雞、鴨、鴿、魚、海鮮品、牛肉、豬肉、蛋類等;也喜歡豆芽菜、西紅柿、黃瓜、生菜、菜花等新鮮蔬菜;調(diào)料愛用番茄醬油、味精、鹽、醬油、蔥、姜、胡椒粉等。

　?、葜品?對(duì)煎、炒、炸、烤等烹調(diào)方法制作的菜肴偏愛。

　?、拗胁?對(duì)中國(guó)的淮揚(yáng)菜、浙菜、滬菜、京菜推崇。

　　⑦菜譜 很欣賞冷盤咸魚、火腿、炸大蝦、煎牛里脊、北京烤鴨、煎豬肝、油爆蝦、烤雞、黃油菜花、烤魚、番茄牛肉、炒里脊丁、脆皮雞、炒鴿脯、糖醋魚、炒什錦等風(fēng)味菜肴。

　?、嗨?喜歡喝啤酒和葡萄酒;對(duì)飲料中的咖啡很感興趣，也愛喝紅茶和香片花茶。

　?、峁?對(duì)水果中的荔枝、蘋果、枇杷、葡萄、西瓜、梨都很愛吃;干果喜歡花生米等。

　　如何與澳大利亞人打交道

　　澳大利亞人的特點(diǎn)

　　見面禮儀

　　澳大利亞民風(fēng)樸實(shí)，文化風(fēng)格介乎于英美文化之間，但似乎更多一些傾向美國(guó)文化。在與人交往上，澳大利亞人見面時(shí)則直呼其名，再加一句直截了當(dāng)?shù)?ldquo;how are you?”。

　　他們習(xí)慣握手禮，不論男女都用整個(gè)手掌用力相握，顯得真誠(chéng)和直率;若握手時(shí)只用半個(gè)手掌象征性地輕輕接觸，反而會(huì)讓他們產(chǎn)生疑惑。只在相互熟悉的人之間才會(huì)有“貼面禮”。

　　個(gè)性直白

　　澳大利亞人注重維護(hù)自身利益，但也不會(huì)傷害別人的利益。假如公司里某位中國(guó)同事尤其是女孩子偶然感冒了，常會(huì)不經(jīng)意地向周圍同事述說一下難受的感覺，希望得到些安慰;中國(guó)同事會(huì)說“啊?有熱度嗎?衣服多穿點(diǎn)，要不要早點(diǎn)回家?”感冒患者感覺受到了關(guān)懷，心情好一些了;如果遇上一個(gè)澳大利人同事，他(她)定會(huì)脫口而出“leave me alone”(離我遠(yuǎn)點(diǎn))，就怕感冒病菌給自己添麻煩，但不能因此說他(她)缺乏人文情懷。

　　中國(guó)人和澳大利亞交往，把握好分寸就能事半功倍。與澳大利亞朋友交往盡可放松心情，無須考慮繁文縟節(jié)，努力把人和人之間關(guān)系處理得簡(jiǎn)單些，初次見面就可直呼其名，遇到分歧時(shí)可以率直地說出自己的看法;在他們看來這些不是冒昧也不是唐突，反能顯現(xiàn)真實(shí)本意更有利于溝通交流。澳大利亞人率性，直白，和他們交往也要坦率直率。

　　工作時(shí)間談工作