國際實用的商務(wù)禮儀
因為經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,國際商務(wù)禮儀對我們來說日漸重要,所以多學(xué)無妨哦。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的國際實用的商務(wù)禮儀,希望能夠幫到大家哦!
國際實用的商務(wù)禮儀
1. What's the “first custom” in the international society?
被國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”是什么?
“Lady first”
“女士優(yōu)先”
2.What is the “Three A” principle in social communications?
社交中的“三A原則”指的是什么?
Accept, Appreciate, Admire.
接受對方,重視欣賞對方,贊美敬佩對方。
3. What does TOP mean in the international etiquette?
在國際禮儀中,TOP指的是哪三個原則?
Time, Objective and Place
時間,目的,地點。
4. When you are talking with people from western countries, eight topics should be avoided. What are they?
和西方人交談時,應(yīng)避免哪八個話題?
Age, marital status, salary, experience, address, personal life, religious belief, politics, and opinions about other people.
年齡,婚否,收入,經(jīng)歷,住址,個人生活,宗教信仰,政治見解,以及對他人的看法。
5. Which three words are the most common ones in social life?
哪三個詞在社交場合最常用?
Thanks, Excuse me (sorry), Please.
謝謝,對不起,請。
6. What are the requirements for appearance in social communication occasions?
社交場合的儀容要求是什么?
Natural, Harmonious, Beautiful
自然,和諧,美觀。
7. Could you tell us the general rules for greetings?
打招呼致意的一般規(guī)則是什么?
Gentlemen say hello first to ladies.
男性先向女性致意。
Young men say hello first to elderly men.
年輕者先向年長者致意。
The employees say hello to the employers.
下級應(yīng)向上級致意。
8. You want to visit a foreign friend, and what will you do first?
你想要拜訪一位外國朋友,首先應(yīng)該怎么做?
You'd better make a phone call first to make an appointment.
你最好打電話預(yù)約一下。
9. To attend a formal party, how will you dress yourself?
參加正式晚會,應(yīng)如何著裝?
An evening dress or a suit
晚裝或套裝。
10. On formal occasions, how many colors of all your clothes should be?
在正式場合,一個人全身服裝的顏色應(yīng)該多少種?
No more than three.
最好不超過三種。
11. On formal occasions, what kind of shoes should a man wear?
在正式場合,男士應(yīng)穿什么樣的鞋?
Black leather shoes.
黑皮鞋。
12. On formal occasions, can a man match the black shoes with white socks?
在正式場合,男士的黑皮鞋可以和白襪子搭配嗎?
No, he can't.
不可以。
13. If the suit is buttoned, where should be the stickpin?
西裝系著扣時,領(lǐng)帶夾應(yīng)在襯衫的哪兩粒鈕扣之間?
Between the second button and the third button of the shirt.
夾在襯衫的第二和第三粒鈕扣之間。
14. If the suit is unbuttoned, where should be the stickpin?
西裝敞著穿時,領(lǐng)帶夾應(yīng)在襯衫的哪兩粒鈕扣之間?
Between the third button and the fourth button of the shirt.
夾在襯衫的第三和第四粒鈕扣之間。
15.When your foreign friend says, “Your new dress is so beautiful.”what are you supposed to say?
當(dāng)你的外國朋友對你說:“你的新衣服真漂亮!” 你應(yīng)該怎么說?
You should say, “Thanks, I am glad you like it.”
你應(yīng)該說:“謝謝,很高興你喜歡。”
16. When taking the escalator, which side should you stand on?
坐手扶電梯時,應(yīng)站在靠哪邊的位置?
You should stand on the right side. Leave the left side for someone in rush.
應(yīng)靠右側(cè)站立,為有急事的人空出左側(cè)通道。
17. In big parties, how do people get to know each other?
在大型聚會上,人們怎樣相識?
By making self-introduction.
通過自我介紹。
18. When making self-introduction, how many minutes should it take?
做自我介紹時,多長時間為宜?
Half a minute, no more than one minute.
半分鐘,不能超過一分鐘。
國際商務(wù)禮儀注意要點
1、交流方式要注意。在國外幾乎所有的會談都是英語,如果語言上有障疑,可隨團(tuán)帶備或在當(dāng)?shù)仄刚堃晃环g。此外,在多數(shù)會談中,開場白都非常簡短,交流也都很快進(jìn)入正題;切忌在會議中斜靠在椅子上,或把手放在頭后面,或二、三人竊竊私語,或閉目小睡,或無精打采等,這些都是對交談雙方的不尊重并會引致反感。
2、見面進(jìn)要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時要先講自己的身份,然后請教對方。此外,國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習(xí)慣。
3、參加商務(wù)活動要守時,因為出席商務(wù)活動抵達(dá)時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。
4、參加宴請活動要有禮節(jié)。出席宴會應(yīng)正點或提前二、三分鐘抵達(dá),告辭時要等主賓退席后才能退席。確實有事需提早退席,應(yīng)向訪問國主人道歉后悄悄離去。
5、選擇適當(dāng)之稱呼方式。在國際交流中,一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時,要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、帶備適當(dāng)之禮品。在國外,大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵或禁止送禮,有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品,如國產(chǎn)的一些很有特色且花銷不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義和獨到的作用。
7、穿著服飾要合適。參加商務(wù)活動或宴請,正統(tǒng)的西服和領(lǐng)帶是必要的,對女士來說一般也應(yīng)著禮服或西服。
8、要了解和尊重各國的特殊習(xí)俗。出國前最好是多查閱些有關(guān)訪問國資料,了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié);否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重,以致整個商務(wù)訪問活動賓主雙方的不愉快,甚而轍底失敗。
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