介紹商務禮儀
在為他人作介紹時誰先誰后,是一個比較敏感的禮儀頭號問題。下面是學習啦為大家準備的介紹商務禮儀,希望可以幫助大家!
介紹商務禮儀
一 了解介紹的順序
根據(jù)商務禮儀規(guī)范,在處理為他人做介紹的問題上,必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”規(guī)則。先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹位尊者。這樣,可使尊者先了解位卑者的情況。
根據(jù)規(guī)則,為他人作介紹時的禮儀順序大致有以下幾種:
1、介紹下級,后介紹上級。
2、先介紹晚輩,后介紹長輩。
3、先介紹年幼者,后介紹年長者。
4、先介紹給男士,后介紹女士。
5、先介紹未婚者,后介紹已婚者。
6、先介紹家人,后介紹同事、朋友。
7、先介紹客人,后介紹主人。
8、先介紹與會的后來者,后介紹先到者。
當然,以上次序不是教條,應視具體環(huán)境靈活運用,如年輕女士和年長男士相識,就應當將女方介紹給男方。
二、模式
場合、對象不同,他人介紹模式也不一樣,一般可分為正式和非正式兩種。
正式介紹,內(nèi)容比較詳細,應包括姓名、職務、工作單位以及在具體環(huán)境下,人們可能感興趣的其他內(nèi)容,常見于公務活動中。
非正式介紹,屬于一般性結(jié)識,介紹內(nèi)容比較簡單,視情況而定,有的只需介紹姓名或
籍貫、所從事的專業(yè)等即可。
三、介紹時的細節(jié)
在介紹他人時,介紹者與被介紹者都要注意一些細節(jié):
1、介紹時機
應在人們空閑、有心情、氣氛融洽的時候,并且需征求雙方同意之后方可為之。
2、介紹者姿態(tài)
作為介紹者,無論介紹哪一方,都應手勢動作文雅,手心向上,四指并攏,拇指微張,胳膊略向外伸,指向被介紹的一方,并向另一方點頭微笑,上體略前傾,手臂與身體約50~60度。在介紹一方時,應微笑著用自己的視線把另一方的注意力引導過來。態(tài)度熱情友好,語言清晰明快。
3、被介紹者姿態(tài)
當介紹者走上前來為被介紹者進行介紹時,被介紹者雙方均應起身站立,面帶微笑,大大方方地目視介紹者或者對方。女士、長者有時可不用站起。宴會、談判會,略略欠身致意即可。
4、被介紹著回應
介紹者介紹完畢,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序進行握手,并且彼此使用“您好”、“很高興認識您”、“幸會”等語句問候?qū)Ψ健?/p>
作為職場達人如此重要的他人介紹禮儀一定要好好把握!不僅要會精彩的自我介紹,更應該會漂亮地介紹他人。