賓館拜訪的禮儀
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賓館拜訪的禮儀
商務活動中經常有同本企業(yè)或個人有聯(lián)系的外地客商到本地來參觀、學習、考察或進行其他活動。在得知此消息后,應該前往客人下榻的賓館,進行禮節(jié)性的拜訪。
關于賓館拜訪的禮儀
1、約定時間
到賓館拜訪客人時,拜訪前應先同對方約定好時間。時間的確定多由對方決定,在約定時間的同時,要問清楚對方下榻賓館的位置樓層、房間及聯(lián)系電話等。
2、服飾整潔
賓館是較正規(guī)的場所,進出時服飾一定要整潔。若是穿著不當,有可能被拒之門外,即使不被阻擋,也會招來別人異樣的目光。
3、敲門入內
進入客人房間以前,要先核對房間號,證實無誤后,可輕輕叩門,客人開門后,進行自我介紹,雙方身份得到證實,待客人允許進入時,才可入內。
4、及時告辭
到賓館拜訪客人大都是禮節(jié)性的。一切安排妥當后,要及時告辭,到賓館拜訪客人時間不宜太長。
5、遵守賓館的各項規(guī)定
到賓館拜訪客人,應遵守賓館的各項規(guī)定。如不在禁止吸煙處吸煙;不要在賓館的前廳及走廊上跑動,等等。走路時腳步要輕,與服務員或客人講話時聲音要小、態(tài)度要友好。