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中英拜訪禮儀

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中英拜訪禮儀

  商務(wù)拜訪的禮儀是指在商務(wù)交往過(guò)程中,相互拜訪是經(jīng)常的事,如果懂得商務(wù)拜訪禮儀,無(wú)疑會(huì)為拜訪活動(dòng)增添色彩。但是國(guó)家禮儀不同,拜訪禮儀不同。下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下中英拜訪禮儀,希望能幫到您。

  英國(guó)拜訪禮儀

  1.在交際活動(dòng)中,握手禮是英國(guó)人使用最多的見(jiàn)面禮節(jié)。在一般情況下,與他人見(jiàn)面時(shí),英國(guó)人即不會(huì)像美國(guó)人那樣隨隨便便地“嗨”上一聲作罷,也不會(huì)像法國(guó)人那樣非要跟對(duì)方熱烈地?fù)肀?、親吻不可。英國(guó)人認(rèn)為,那些作法,都有失風(fēng)度。

  2.英國(guó)人待人十分客氣。“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“你好”、“再見(jiàn)”一類(lèi)的禮貌用語(yǔ),他們是天天不離口的。

  3.在進(jìn)行交談時(shí),英國(guó)人,特別是那些上年紀(jì)的英國(guó)人,喜歡別人稱(chēng)呼其世襲的爵位或榮譽(yù)的頭銜。至少,也要鄭重其事地稱(chēng)之為“閣下”或是“先生”、“小姐”、“夫人”。

  4.在色彩方面,英國(guó)人偏愛(ài)藍(lán)色、紅色與白色。它們是英國(guó)國(guó)旗的主要色彩。英國(guó)人所反感的色彩,主要是墨綠色。英國(guó)人在圖案方面的禁忌甚多。人像以及大象、孔雀、貓頭鷹等圖案,都會(huì)令他們大為反感。在握手、干杯或擺放餐具時(shí)無(wú)意之中出現(xiàn)了類(lèi)似十字架的圖案,他們也認(rèn)為是十分晦氣的。

  5.英國(guó)人所忌諱的數(shù)字主要是“13”與“星期五”。當(dāng)二者恰巧碰在一起時(shí),不少英國(guó)人都會(huì)產(chǎn)生大難臨頭之感。對(duì)“666”,他們也十分忌諱。

  6.在人際交往中,英國(guó)人不歡迎貴重的禮物。涉及私人生活的服飾、肥皂、香水,帶有公司標(biāo)志與廣告的物品,亦不宜送給英國(guó)人,鮮花、威士忌、巧克力、工藝品以及音樂(lè)會(huì)票,則是送給英國(guó)人的適當(dāng)之選。

  7.在英國(guó),動(dòng)手拍打別人,翹起“二郎腳”,右手拇指與食指構(gòu)成“V”形時(shí)手背向外,都是失禮的動(dòng)作。

  中國(guó)拜訪禮儀

  1、事先預(yù)約,不做不速之客。拜訪友人,務(wù)必選好時(shí)機(jī),事先約定,這是進(jìn)行拜訪活動(dòng)的首要原則。一般而言,當(dāng)決定要去拜訪某位友人,應(yīng)寫(xiě)信或打電話(huà)取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認(rèn)為比較合適的會(huì)面地點(diǎn)和時(shí)間,并把訪問(wèn)的意圖告訴對(duì)方。預(yù)約的語(yǔ)言、口氣應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的,而不能是強(qiáng)求命令式的。

  在對(duì)外交往中,未曾約定的拜會(huì),屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無(wú)約定,但又必須前往時(shí),則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬(wàn)不得已非得在休息時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方不可時(shí),則應(yīng)見(jiàn)到主人立即致歉,說(shuō)“對(duì)不起,打攪了”,并說(shuō)明打攪的原因。

  2、如期而至,不做失約之客。賓主雙方約定了會(huì)面的具體時(shí)間,作為訪問(wèn)者應(yīng)履約守時(shí)如期而至。既不能隨意變動(dòng)時(shí)間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)才最為得體。如因故遲到,應(yīng)向主人道歉。如因故失約,應(yīng)在事先誠(chéng)懇而婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明。在對(duì)外交往中,更應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間,有的國(guó)家安排拜訪時(shí)間常以分為計(jì)算單位,如拜訪遲到10分鐘,對(duì)方就會(huì)謝絕拜會(huì)。準(zhǔn)時(shí)赴約是國(guó)際交往的基本要求。

  3、彬彬有禮,不做冒失之客。無(wú)論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅(jiān)持“客聽(tīng)主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進(jìn)入主人寓所之前,應(yīng)輕輕叩門(mén)或按門(mén)鈴,待有回音或有人開(kāi)門(mén)相讓?zhuān)娇蛇M(jìn)入。若是主人親自開(kāi)門(mén)相迎,見(jiàn)面后應(yīng)熱情向其問(wèn)好;若是主人夫婦同時(shí)起身相迎,則應(yīng)先問(wèn)候女主人好。若不認(rèn)識(shí)出來(lái)開(kāi)門(mén)的人,則應(yīng)問(wèn):“請(qǐng)問(wèn),這是××先生的家嗎?”得到準(zhǔn)確回答方可進(jìn)門(mén)。

  當(dāng)主人把來(lái)訪者介紹給他的妻子或丈夫相識(shí),或向來(lái)訪者介紹家人時(shí),都要熱情地向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或握手問(wèn)好。見(jiàn)到主人的長(zhǎng)輩應(yīng)恭敬地請(qǐng)安,并問(wèn)候家中其他成員。當(dāng)主人請(qǐng)坐時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,并按主人指點(diǎn)的座位入坐。主人上茶時(shí),要起身雙手接迎,并熱情道謝。對(duì)后來(lái)的客人應(yīng)起身相迎;必要時(shí),應(yīng)主動(dòng)告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱(chēng)呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應(yīng)表示害怕、討厭,不應(yīng)去踢它、趕它。

  4、衣冠整潔,不做邋遢之客。為了對(duì)主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進(jìn)主人家里。夏天進(jìn)屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長(zhǎng)褲,冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)摘下帽子,有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾,并切忌說(shuō)“冷”,以免引起主人誤會(huì)。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應(yīng)走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。

  5、舉止文雅,談吐得體,不做粗俗之客。古人云:“入其家者避其諱。”人們常說(shuō),主雅客來(lái)勤;反之,也可以說(shuō)客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關(guān)系再好,也不要翻動(dòng)主人的書(shū)信和工藝品。未經(jīng)主人相讓?zhuān)灰萌胫魅伺P室、書(shū)屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話(huà),態(tài)度要誠(chéng)懇自然,不要自以為是地評(píng)論主人家的陳設(shè),也不要談?wù)撝魅说拈L(zhǎng)短和掃興的事。交談時(shí),如有長(zhǎng)輩在座,應(yīng)用心聽(tīng)長(zhǎng)者談話(huà),不要隨便插話(huà)或打斷別人的談話(huà)。

  6、惜時(shí)如金,適時(shí)告辭,不做難辭之客。準(zhǔn)備商量事,拜訪要達(dá)到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時(shí)跑“馬拉松”,若無(wú)要事相商,停留時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)、過(guò)晚,以不超過(guò)半小時(shí)左右為宜。在別人家中無(wú)謂地消磨時(shí)光是不禮貌的。拜訪目的已達(dá)到,見(jiàn)主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應(yīng)適時(shí)告辭。

  假如主人留客心誠(chéng),執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會(huì)兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說(shuō)過(guò)幾次,卻口動(dòng)身不移。辭行時(shí)要向其他客人道別,并感謝主人的熱情款待。出門(mén)后應(yīng)請(qǐng)主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時(shí)提出邀請(qǐng)。從對(duì)方的公司或家里出來(lái)后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語(yǔ),以免被人誤解。

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