會議禮儀運(yùn)用常識
會議禮儀運(yùn)用常識
所謂會議禮儀,就是召開會議前后及參會人員應(yīng)注意的事項(xiàng),會議禮儀的有效實(shí)施對會議精神的執(zhí)行有很大的促進(jìn)作用。下面學(xué)習(xí)啦小編就給大家準(zhǔn)備了關(guān)于會議禮儀運(yùn)用常識,大家一起來看看吧!
會議禮儀運(yùn)用常識
主持人在整個(gè)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)會議的不同應(yīng)選擇不同的主持人,一般情況下按照活動(dòng)的不同將主持人分為:年會、慶典類;論壇類;品牌推廣、發(fā)布會類。
1主持人
(1)年會、慶典類
要求主持人現(xiàn)場控制能力非常強(qiáng)。要應(yīng)該根據(jù)不同的人群采取不同的方法,把現(xiàn)場來賓的情緒調(diào)動(dòng)起來。主持人的好壞,會直接影響到現(xiàn)場來賓的情緒,不能不說是關(guān)鍵而微妙的一個(gè)角色。所以很多公司都愿意去找專業(yè)一些的主持人控制年會或者慶典現(xiàn)場。
(2)論壇類
論壇的主持人和參加論壇的嘉賓思想上的交流非常重要,交流是雙向的,講話和傾聽缺一不可,一起交談的人通過傾聽而有所反饋。這就要求論壇類的主持人既要具備一般主持人的基本素質(zhì),而且要學(xué)識性很強(qiáng)。
(3)品牌推廣、發(fā)布會類
主持此類活動(dòng)的主持人要掌握行業(yè)知識,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),并在此行業(yè)有一定的地位。同時(shí)要求主持人反映能力和應(yīng)變能力要非常強(qiáng),這樣才能有效的控制現(xiàn)場。另外主持人的儀表要穩(wěn)重、大方,要符合品牌的風(fēng)格。
2. 參會人員
(1)會議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場,進(jìn)出有序,依會議安排落座。
(2)開會時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
3. 會議用品
(1)現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng),如桌牌、易拉寶、投影、幕布等。
(2)這里著重說下會議用水,會議上的茶水飲料最好用礦泉水,因?yàn)槊總€(gè)人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個(gè)人都能接受的選擇。
4. 會議人員服務(wù)
(1)參會人員就坐后提醒全部參會人員關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成靜音。
(2)除講話人之外,服務(wù)人員是唯一走動(dòng)的人,唯一關(guān)注的人,所以一定要注意著裝,如女性的皮鞋,走動(dòng)時(shí)注意不能發(fā)出聲響;動(dòng)作要輕、慢。
(3)會議演講者或講師的行李包(或筆記本包)注意要放在椅子或其他上面,應(yīng)避免直接放置在地上,這能反映出服務(wù)細(xì)節(jié)的水平。
(4)會議時(shí)間較長時(shí),可適當(dāng)安排中途休息時(shí)間。