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禮儀的重要性

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禮儀的重要性

  禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的禮儀的重要性相關(guān)內(nèi)容,供大家參考!

  禮儀的重要性體現(xiàn)在3個方面

  1、禮儀有助于提升個人素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。

  2、禮儀方便交往應(yīng)酬。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著整潔的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個三A原則:一是接受對方,ACCEPT。要有容納意識。容納意識要求我們尊重差異,容納個性,容納對方的缺點(diǎn),諒解對方的一般過錯。"水至清則無魚,人至察則無徒"。清澈見底的水里面不會有魚,過分挑剔的人也不會有朋友,沒有容納意識,遲早會將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。

  二是重視對方,APPRECIATE,實(shí)際是欣賞對方。怎么欣賞,比如與人交往要善于使用尊稱。對有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù),即使他是你的老朋友,在正規(guī)的場合也要稱其行政職務(wù),因?yàn)閷Ψ绞谴韱挝?,有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱,就高不就低,王教授,一般不說王副教授。重視對方還表現(xiàn)在記住對方,每人都認(rèn)為是獨(dú)一無二,名字不能說錯。三是贊美對方,ADMIR。發(fā)現(xiàn)別人的長處是美德,恰到好處地贊美對方,即使是你的好朋友,在大庭廣眾之下也要贊美他。

  3、禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞,實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。

  職場工作禮儀

  辦公場所里的個人形象,即行為舉止要得體,要講究分寸,要與辦公場所的氣氛、環(huán)境以及所從事的工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。辦公場所里的個人形象主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一) 儀表端莊、大方

  要注意個人衛(wèi)生和整潔,發(fā)型要簡潔,給人以干練,清爽的感覺,女士應(yīng)略施淡妝,不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重,忌穿牛仔裝或無領(lǐng)無袖的衣服,忌穿拖鞋。

  (二) 舉止要莊重、文雅

  注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠辦公桌,更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西,尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。

  (三) 說話要文明,有分寸

  辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。

  (四) 遵守公共道德和行為準(zhǔn)則

  不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機(jī)、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。

  郵件。按照一天處理30封郵件,每封需時(shí)5分鐘計(jì)算,8個小時(shí)中有1/4的時(shí)間在處理郵件,這個數(shù)字還隨著資質(zhì)的愈發(fā)老成而逐步遞增,規(guī)則的目的即是為了減少對方花在郵件上的時(shí)間,這樣做將有效提升自身形象。

  穿著。有道是佛靠金裝,人靠衣裝,這里的潛規(guī)則就是:穿的衣服永遠(yuǎn)不要比老板的好,開的車永遠(yuǎn)不要比上級的貴。假設(shè)你要重新進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,知道要怎么穿嗎?是的,和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格保持一致。

  招呼。在非工作區(qū)域,碰上同事多少能隨意攀談上兩句,贊美對方是個不錯的選擇,從穿著和精神狀態(tài)上入手,但要把握尺度。至于談不談工作,完全取決于老板的喜好,如果老板樂衷于此,那么碰上他就說吧,也別管是不是在茶水間了。

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