會(huì)計(jì)人員與人際關(guān)系
會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督手段,需要貫徹和執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)和有關(guān)制度,會(huì)計(jì)人員與人際關(guān)系是怎樣?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
會(huì)計(jì)人員與人際關(guān)系:工作中人際關(guān)系協(xié)調(diào)的原則
一是平等原則。在企業(yè)中,雖然會(huì)計(jì)人員的分工各有不同,但這僅僅是工作內(nèi)容上的區(qū)別而已,在地位上以及人格上,他們與各部門人員之間、同事之間、與領(lǐng)導(dǎo)之間都是平等的。在日常交際活動(dòng)中,需要彼此多進(jìn)行感情交流,相互尊重,而不能以強(qiáng)凌弱,相互輕視甚至敵視。
二是真誠(chéng)原則。會(huì)計(jì)人員在工作中要注意自己的言行,要待人忠誠(chéng)、熱情,要尊重人、主動(dòng)關(guān)心人。努力提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),并且注重在平時(shí)多與對(duì)方交流思想感情,克服影響人際交往上的各種心理偏見,及時(shí)融化誤解,提高工作效率。
三是工作為本原則。會(huì)計(jì)人員與各部門人員交往的目的是以工作為根本目的,是為了得到各方面的支持和配合,以更好地履行職能,做好本職工作,而不是為了任何別的目的,更不能以此牟取私人利益。
四是遵紀(jì)守法原則。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該模范地遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)會(huì)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),使自己具有良好的文化素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平。在工作中,要堅(jiān)持原則,將國(guó)家和集體的利益放在首位,不能損公肥私,對(duì)待同事應(yīng)該一視同仁,不能厚此薄彼。
會(huì)計(jì)人員與人際關(guān)系:工作中員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)
一是匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)的日常工作中很重要的一部分就是領(lǐng)取下屬匯報(bào)工作。財(cái)務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,需要會(huì)計(jì)人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作業(yè)績(jī)。在匯報(bào)工作時(shí),需要注意幾點(diǎn):首先,匯報(bào)事情的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)比較重,一般急于知道事情的結(jié)果。會(huì)計(jì)人員在匯報(bào)時(shí)應(yīng)抓住此心理特征,直截了當(dāng)說(shuō)明事情的結(jié)局,然后再根據(jù)具體情況說(shuō)明事情發(fā)展的原因和過(guò)程。但不可過(guò)于啰嗦。其次,匯報(bào)時(shí)要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以事實(shí)為根據(jù)。會(huì)計(jì)信息的特征就是以大量數(shù)據(jù)說(shuō)話,會(huì)計(jì)人員匯報(bào)精確的數(shù)據(jù)和事實(shí)證據(jù),自然會(huì)增加觀點(diǎn)和結(jié)論的真實(shí)可信性,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從心理上肯定下屬人員敬業(yè)、踏實(shí)和能力。再次,匯報(bào)時(shí)一般不要寫成材料,而是盡量采取提綱式口頭匯報(bào),這樣既方便掌握時(shí)間,又可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的興趣,對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行詳略說(shuō)明,還可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)進(jìn)行有針對(duì)性的回答。最后,要注意匯報(bào)的語(yǔ)言表達(dá)方式。匯報(bào)時(shí)宜采用先概括后演繹的思維方法,以保證思路清晰,重點(diǎn)突出,說(shuō)話有條理,同時(shí)語(yǔ)言表達(dá)要講究藝術(shù)性,力求語(yǔ)言通俗易懂和簡(jiǎn)明扼要,盡量不使用會(huì)計(jì)專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣使領(lǐng)導(dǎo)聽起來(lái)輕松自如,也不易感覺疲勞,同時(shí)要注意把握匯報(bào)的時(shí)間。
二是會(huì)計(jì)政策選擇上的分歧。在財(cái)會(huì)工作中,矛盾和分歧的存在是正常的。會(huì)計(jì)人員要學(xué)會(huì)正確分析和正視矛盾,不要怕沖突,也不要擔(dān)心雙方在心理上的距離。對(duì)于和領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧意見,會(huì)計(jì)人員要以事實(shí)為依據(jù),以會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩。用法規(guī)紀(jì)律調(diào)節(jié)會(huì)計(jì)人際關(guān)系,能保證會(huì)計(jì)人員與領(lǐng)導(dǎo)者之間既和諧又健康的關(guān)系。法規(guī)紀(jì)律能夠在更具體、更狹窄的范圍內(nèi)約束人們的行為,對(duì)會(huì)計(jì)人員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系能夠產(chǎn)生具體的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用,使會(huì)計(jì)人際關(guān)系形成有秩序的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。所以無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是會(huì)計(jì)人員都必須主動(dòng)運(yùn)用法規(guī)紀(jì)律來(lái)調(diào)節(jié)相互的關(guān)系。
會(huì)計(jì)人員與人際關(guān)系:工作中同事關(guān)系的協(xié)調(diào)
一是理想中的和諧同事關(guān)系應(yīng)是大家具有共同的奮斗目標(biāo),視同事如親人;在工作中能夠能進(jìn)行合理明確的分工,相互銜接、配合默契、提高工作效率;對(duì)于各類會(huì)計(jì)職稱考試,彼此能夠互通信息、相互促進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中共同進(jìn)步。在外部,能密切財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與財(cái)政稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的關(guān)系,起到事半功倍的效果。但事實(shí)上,由于各自價(jià)值觀、利益觀的不一致,會(huì)計(jì)人員之間通常是相對(duì)對(duì)立的,有的為職稱評(píng)定進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng),有的為職位、待遇進(jìn)行斗爭(zhēng),有的因自身工作能力、業(yè)務(wù)能力相互指責(zé),有時(shí)甚至?xí)诒澈筚H低、詆毀對(duì)方,這種人際關(guān)系氛圍使人感到焦慮和疲憊不堪。
二是為了使人際關(guān)系不和諧因素降到最低,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):首先,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立動(dòng)態(tài)的會(huì)計(jì)人員配備機(jī)制。企業(yè)單位的會(huì)計(jì)部門應(yīng)該配備不同年齡、不同層次的立體人員結(jié)構(gòu),使財(cái)會(huì)知識(shí)與職業(yè)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ);不同會(huì)計(jì)人員應(yīng)定期進(jìn)行輪崗,人員的流動(dòng)可以減少攀比、厭煩等情緒,為建立和諧的人際關(guān)系提供良好的平臺(tái)。其次,會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)于利己,寬以待人。只有自己盡量克服缺點(diǎn),才能以高尚完美的人格贏得同事的友誼,也只有容人之過(guò),才能使別人更樂(lè)于接近你。會(huì)計(jì)人員之間要堅(jiān)決杜絕相互嘲笑與鄙視,更不能“落井下石”,否則工作難以順利開展。再次,會(huì)計(jì)人員應(yīng)培養(yǎng)自己坦蕩、豁達(dá)的胸懷。會(huì)計(jì)人員在處理人際關(guān)系時(shí)一定要堅(jiān)持基本原則,任何時(shí)候不可違背,但在原則的基礎(chǔ)上還要有靈活性,要達(dá)到原則性與靈活性的統(tǒng)一,就需要會(huì)計(jì)人員以坦蕩的胸懷、豁達(dá)的心境來(lái)體諒對(duì)方、謙讓別人,在一些非原則問(wèn)題上不要斤斤計(jì)較。最后,會(huì)計(jì)人員要注重人際溝通的藝術(shù)。在會(huì)計(jì)工作中,為了建立良好和諧的人際關(guān)系,會(huì)計(jì)人員更應(yīng)注意交往手段。在溝通中,要充分了解對(duì)方的心理狀況,要給對(duì)方一定的“臺(tái)階”和“面子”;注重溝通的頻率,適可而止,不要給人留下輕浮的印象;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)一律尊重,對(duì)待同事要一視同仁。
三是同事之間不可避免發(fā)生沖突,要盡早予以化解。通?;獾姆椒ㄓ校涸谠瓌t范圍內(nèi)可以采取適當(dāng)妥協(xié)的策略;暫時(shí)予以回避,再尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行解釋;說(shuō)服、勸導(dǎo)。爭(zhēng)取相互理解,爭(zhēng)取當(dāng)事人對(duì)會(huì)計(jì)工作的支持,實(shí)現(xiàn)互相協(xié)作;向適當(dāng)?shù)墓芾韺訁R報(bào),尋求協(xié)調(diào)支持。