人際關系網工作作用
人際關系網工作作用
人際關系網就是人與人之間,相互交往的過程,借由思想,感情,行為表現的相互交流,而產生的互動關系。人際關系網工作作用有哪些?下面是學習啦小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。
人際關系網工作作用
1.幸福感研究表明,結婚的人或有朋友的人,他們生活得更幸福些,原因可能是他們所獲得的人際關系發(fā)生了作用。人際交往是人類社會中不可缺少的組成部分,人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關系不順利,就意味著心理需要被剝奪,或滿足需要的愿望受挫折,因而會產生孤立無援或被社會拋棄的感覺;反之則會因有良好的人際關系而得到心理上的滿足。
2.心理健康心理上的疾病往往由緊張所引起。研究表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。有些設計精巧的研究表明,社會支持與心理健康的聯系是由于人際關系對心理健康發(fā)生了作用。在絕大多數場合下,社會支持和高度的自我尊重可以保有一個健康的心理世界。
3.身體健康協調而親密的人際關系有利于身體健康,尤其是在手術后的康復階段更需要人們多關心。
建立人際關系網的方法
1.多認識人
顯然這有點自相矛盾,但人際“質量”確實跟交往“數量”有很大關系。
如果你交游寥寥,一年四季只結交一兩個人,想想你還有那么多各種各樣不曾結識的人,那你確實很難認識跟自己脾氣、愛好、觀念相投的人了。
而性格相投對牢固的人際關系又是如此關鍵,所以那樣你更難有機會建立良好的人際關系了。
相反,如果你經常出去結識各種各樣的人,社交圈就會不斷擴大,你會喜歡跟脾氣相投的人打成一片,而這些人極有可能成為你的好朋友、好基友等等。
所以多結交朋友很重要。
2.講講自己在乎的事情
當兩個人發(fā)現彼此的信仰和興趣都很相像時,倆人的關系必然會加深。確實,價值觀和興趣愛好都能搭建起牢固的情感紐帶。
我發(fā)現很多人的交談都比較泛泛。人們一般只會談些天氣、電視節(jié)目、電影明星八卦等瑣碎話題,很少觸及各自生活中他們最在乎的部分。
我覺得這樣大錯特錯,是扼殺一段人際關系的殺手锏。
應該談些自己在乎的話題,讓別人知道你關心什么、相信什么。如果碰巧他們相信和在乎的事情剛好跟你的一樣,他們肯定會迫不及待地跟你分享。這樣你便能找到有趣的共同話題,你們的關系也會更加親密了。
3.展現脆弱的一面
許多人總想表現得完美無缺。他們不愿談起失敗經歷,對自己的缺點遮遮掩掩,也從不說些會使自己尷尬的事情。
可這一切都只是表象而已。或許你在某些人面前表現得很完美,但你很清楚自己并不完美,何況他們也看得出來。你是個人,人無完人,都會有缺點。
而且,藏起缺點只會讓你看上去漠然無情。你更像一尊大理石雕像,而不是活生生的人。而這樣更難讓別人從情感上接近你了。
人是在跟人打交道,而不是在跟理想打交道。請記住這一點,別怕在人面前顯露你的脆弱和感性,只有這樣才能使人際關系更進一步。
4.坦誠相待
我覺得坦誠體現在人的思維、言談及舉止當中。如果你能說你所想、做你所說,你便是個坦誠的人。
坦誠的性格非常重要,因為這樣人們才會信任你。人們相信你的評價會比較中肯,即便有時會忠言逆耳,人們也會相信你能遵守承諾。
這種信任是可靠人際關系的中流砥柱,對你的生活與工作都很重要。所以,盡管有時候要做到坦誠并不容易,但還是試試吧。
與周圍的人坦誠相待,哪怕剛開始這么做會傷害到他們。比起傷感情來,贏得他們的信任更為重要。而且,一定要踐行諾言。許下承諾前最好先想清楚,覺得是自己力所能及又非常樂意的事情時再作保證。
5.隨時伸出援手
可靠人際關系的另一個頂梁柱就是支持。如果能在需要時伸出援手,不管是幾句安慰的話還是大刀闊斧的實際行動,人與人之間的紐帶都能變得更加牢固。
當然,你不可能隨時都能幫上每個人的忙。畢竟人的時間、精力和其他資源都是有限的。但是你可以區(qū)別出你生活中真正重要的人,然后盡可能在他們需要時提供幫助。
你對能在實際上給他們幫助,給他們帶來情感上的撫慰,而這能給你倆的關系帶來質的飛躍。
只要心態(tài)正確、舉止得體,你可以管理好生活中的各類人際關系,并盡可能地改善它們。
人際關系可靠了,你不僅更有成就感,還會感到自己與整個世界四通八達,覺得生活很有意義;你會很開心,會珍惜當下。全世界的機會都向你敞開大門。
然后,你只需抓住那些機會就行。
如何維護人際關系網
一、建立自己的人際關系體系
我們應該首先發(fā)展哪部分關系呢?針對具體的家裝業(yè)務,我建議你就從家裝行業(yè)范圍內開始建立關系:
1、首先將你做多彩管家的信息,通知給你所有的親戚朋友。不妨給他們發(fā)一個短信或打個電話,讓他們有這方面的朋友或親戚想裝修房子就可以找你。有些人覺得自己做家裝業(yè)務,還有點不好意思對別人說,結果朋友當中,有個朋友自己買了房子準備裝修,但他不知道你做業(yè)務,他找了別人了,你就錯失了一個機會了。這樣的情況有很多,我們一定要為自己創(chuàng)造更多的機會,更不要讓可能存在的機會喪失了。有的管家在與朋友溝通時,朋友說前幾天他的一個朋友打理裝修,管家說那你怎么不找我呢,我就在多彩做客戶管家呀,找我肯定還有優(yōu)惠!朋友說你又沒告訴我,我不知道你做家裝業(yè)務呢,哎呀我們還找了好幾家公司對比呢!所以,一定將自己做業(yè)務的信息通知給你所有認識的人或親戚朋友。
2、盡量多結交下列人員,因為他們與家裝都密切相關:
房地產中介——他們賣房,第一個接觸客戶,機會很大,這樣的朋友多一些,業(yè)務就不愁。
保安——他們長期服務小區(qū),也能接觸到很多客戶。
物業(yè)公司工作人員——他們直接服務客戶,比你的機會大多了。
相關行業(yè)業(yè)務員——比方說保潔公司、家電公司業(yè)務人員,他們在小區(qū)活動當中,會接觸到很多需要裝修的客戶,而且你們的業(yè)務又沒有沖突還相互補充,你們可以相互推薦客戶。
其它客戶——與那些已經裝修或找施工隊裝修的客戶接觸,幫他們做一些力所能及的事,那么他們也有可能將他們的朋友介紹給你,雖然機會較小,但也可以去做,即使沒有機會,你也不會損失什么。
每一個人——逢人就發(fā)名片,多結交一些陌生朋友,也許機會就在其中。
二、每天列名單
由于人際關系是長期建設的工程,因此管家每天都要將自己新認識的朋友記下來,我們從專業(yè)的角度來說叫做“列名單”。列名單有幾點要注意:
1、要記錄下新朋友的所有信息,包括年齡、性別、身材特征、聯系方式及其它盡可能多的信息,因為隨著時間的推移,朋友越來越多,難免會出現記憶混亂的現象。
2、最好對當天認識的朋友進行一下相貌特征的描述,也就是自己要及時回憶當天所交朋友的相貌,因為時間久了,再見面可能會不認識,這樣進行文字描述就能加深印象,第二次見面時就能直接叫出對方的姓名。
3、可以對名單上的朋友進行一下分類管理,按照該朋友的身份、地位、未來利用價值的大小進行分類管理。
三、要及時跟進
朋友是需要進行維護的,不是見一次面就可以利用,他就會為你帶來業(yè)務,我們知道,如果他給別人介紹客戶,那個人一定是他常聯系的人,一定是關系比較近的人,一定是他信得過的人,一定是他所喜歡的人。因此,我們要及時對新老友進行跟進,別讓他們把你忘了。你長時間不聯系他,他也會認為你對他不重視,或者你早就把他給忘了。古人說“日親日近,日遠日疏”就是說朋友之間要常走動,常聯系。
1、新朋友最好當天回去以后就進行跟進,以求迅速拉近彼此的關系。
2、新朋友要在一個月內多聯系幾次,把新朋友迅速變?yōu)槔吓笥选?/p>
3、無論新老朋友,每半個月左右就要聯系一次,打電話、發(fā)短信都可以。
4、逢年過節(jié)不要忘了給他們發(fā)送祝福短信哦!
5、在朋友生病、心情不愉快、有困難時,一定要伸出友愛之手,去看他一下,幫他一下,不要平時不聯系光是要利用他時才想起聯系他,那樣他是不會真心幫你的。
6、與朋友相處時,既要親近,也要適當保持距離,用一句成語叫做“若即若離”最好。