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在企業(yè)中的人際關(guān)系

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在企業(yè)中的人際關(guān)系

  如果一個人在企業(yè)中不會處理人際關(guān)系,那么做起事來就不會得心應(yīng)手,那么如何處理在企業(yè)中的人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。

  處理在企業(yè)中人際關(guān)系的方法

  1要學(xué)會謙虛,當(dāng)你與周圍同事在一起工作時,避免不了會遇到一些棘手的問題,或者一些自己做的不夠完善的工作,這時你應(yīng)該虛心的向身邊的同事請教,不要不懂裝懂,這樣才會在同事心目中感覺你不傲慢,很謙遜。

  2要學(xué)會包容,在工作中,不可避免會和同事發(fā)生一些小矛盾,小摩擦,這時你應(yīng)該有一顆包容心,是自己原因當(dāng)然要承認(rèn)錯誤,不是自己原因可以找個合適的機會語氣委婉的把事情說開,要在同時心中樹立自己的形象,很大度,凡事不會斤斤計較。

  3要學(xué)會付出,在工作中如果同事遇到什么問題,請教你,應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)的去幫助他,就算沒有找你請教,當(dāng)你看到時,可以主動過去問問有什么需要幫忙的,誰都喜歡雪中送炭的溫暖,要記住,只有你無私的付出,才有最高效率的回報。

  4要學(xué)會感恩,受人滴水之恩,定當(dāng)涌泉相報,當(dāng)別人幫助拉你,一定要記在心中,只要她他有需要你幫忙的事情,一定全力以赴,當(dāng)你學(xué)會啦感恩,那你就學(xué)會真正體諒和理解別人。

  在企業(yè)中處理人際關(guān)系的原則

  1、改變自己,影響他人:

  不要試圖改變?nèi)魏稳说娜秉c,而要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點。

  2、關(guān)心他人,勝過自己:

  良好人際關(guān)系的第一法寶,就是關(guān)心別人。

  3、團隊利益,高于其它:

  以自我為圓心,以個人利益為半徑畫圈,畫不大;以團隊為圓心,以眾人利益為半徑畫圈可畫得無限大。

  4、寬以待人,嚴(yán)于律已:

  愛心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。

  5、推崇忠誠,成為品德:

  推崇能獲得力量,忠誠能贏得信任。

  6、溝通咨詢,成為習(xí)慣:

  溝通是人際關(guān)系的第一要務(wù);咨詢是通向成功的捷徑。

  7、負(fù)面影響,決不傳遞:

  消極的思想和言論是團隊中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳,消極的垃圾向上倒。

  8、換位思考,善于傾聽:

  面對問題,要從三個不同角度思考,首先是對方的角度,其次是問題本身的對與錯,最后才是自己的認(rèn)識。傾聽比向?qū)Ψ秸f教往往效果更佳。溝通中聽占50%,問占25%,答占25%。

  9、贊美激勵,不斷造夢:

  贊美是人際關(guān)系的第一通行證;激勵是團隊動勢的最好的加油站。你只有讓更多的人夢想成真,你才可以真正夢想成真。夢想的力量是無窮的,你應(yīng)是造夢大師。

  10、尊重他人,群策群力:

  讓每一個人都感到他非常重要。20世紀(jì)英雄獨領(lǐng)風(fēng)騷,21世紀(jì)團隊?wèi)?zhàn)無不勝。團隊工作可使你夢想成真。

  在企業(yè)中處理人際關(guān)系的步驟

  尊重并適應(yīng)組織環(huán)境,比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,公司文化,管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點,在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風(fēng)格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著大多數(shù)員工的性格特點,有的是以領(lǐng)導(dǎo)人的性格特點為主,可以稱之為組織的性格,所以要想獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可,就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格,并根據(jù)組織的風(fēng)格不斷調(diào)整自己的脾氣習(xí)性,與之相適應(yīng),慢慢融入進(jìn)去,找到和諧的感覺。否則,一貫專橫獨行,堅持自我的話,一般很難以融入組織,難以被認(rèn)同的,也因此無法很好地與同事進(jìn)行合作,難以獲得更多的工作機會,建立良好的人際關(guān)系就無從談起。所以對組織性格的認(rèn)知和認(rèn)同非常重要。

  清醒的人際關(guān)系觀。要對人際關(guān)系的重要性有一個清醒的認(rèn)識,有意識地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系,將之融入日常的工作交往中,為人際關(guān)系的不斷改進(jìn)而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當(dāng)作工作的一部分,大處著眼,小處著手。

  注意細(xì)節(jié)。人際關(guān)系的處理有時非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人,不怕麻煩,將細(xì)節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié),促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展,并不斷鞏固提高。

  培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關(guān)重要,這也就是那些在各方面并不出色,卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人,人們是不愿意和她交往的,甚至躲避疏遠(yuǎn)。親和力要求對人友善,讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當(dāng)中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對人友善,對人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動則訓(xùn)斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果,沒有人愿意和這樣的人交往,也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當(dāng)一個沒有合作關(guān)系的員工,沒有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小,成績的降低,意味著失業(yè)在即。

  主動性很必要。工作當(dāng)中人際關(guān)系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品,開拓市場一樣,不主動出擊,沒有人會買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是,主動出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認(rèn)可,把我們的人際關(guān)系賣給他們,同時,這個過程也是相互的,它是雙方互動的結(jié)果,我們在推銷自我的同時,也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。

  注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認(rèn)知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認(rèn)識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達(dá)到行動上的一致,達(dá)到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應(yīng)付復(fù)雜的人際交往,必要的換位思考和自我認(rèn)知、自我反省不可缺少。

  把握好交往的原則。人際交往應(yīng)以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒有誠信的人際關(guān)系沒有穩(wěn)定的基礎(chǔ),經(jīng)不起風(fēng)浪,不以工作為中心,就不能把人際關(guān)系與工作績效有效結(jié)合起來,容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺,這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好,也只能得點小恩小惠,關(guān)鍵時候這種關(guān)系抗不住,能力社會還是多點能力、多點成績?yōu)楹谩?/p>

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