怎么處理復(fù)雜人際關(guān)系
人跟人相處,總會有矛盾的出現(xiàn),這歸結(jié)于世界上沒有完全相同的兩個人。怎么處理復(fù)雜人際關(guān)系呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
處理復(fù)雜人際關(guān)系:矛盾產(chǎn)生了,就得嘗試著去解決!
如家庭關(guān)系圈:比如到了吃飯的時間,這位同學(xué)在看書或者玩游戲,看到或者玩到了高潮的部分,這個時候肯定是停不下來啦!但是父母卻從一旁殺出,讓他趕緊吃飯,說要按時吃飯,不然會對胃不好;還可以說要大家一起吃飯,這樣合禮貌合家規(guī);還可以說他們等下還要出去有事,如果現(xiàn)在不出去,等下洗完的活要交給你。反正就像《笑傲江湖》中的《獨(dú)孤九劍》雖然只有一式,但是可以千變?nèi)f化,有各種不同的結(jié)果。這個時候你肯定大為惱火、生氣、不服氣和沮喪,因?yàn)檫x擇是個人的自由啊,為什么到了家里,這個時候就沒有得選,不能做自己想做的事情呢!
最后這件事情是怎么解決的呢?這個同學(xué)家里肯定是被父母強(qiáng)迫著去吃飯,然后還會被教育各種道理和處事的方法,但是他肯定內(nèi)心不滿意。
但是到了學(xué)生關(guān)系圈子:同宿舍的基友們打算一起去吃飯,當(dāng)然是按照大家平時的習(xí)慣AA制。A君想吃川菜,因?yàn)橄募咎珶?,川菜辣,下飯,但是B君是廣州人,辣味吃不習(xí)慣,想吃粵菜,C君想吃麻辣燙,因?yàn)樾M庥屑倚麻_的店,想去嘗嘗鮮,而你還想吃燒烤,喝啤酒,吹牛聊天!你看4個人有4個想法。
這時候又是怎么解決的?因?yàn)槭茿A制,誰也沒法直接用自己的想法鎮(zhèn)壓下別人的想法。最后要么大家綜合一下,可能最后選擇了吃火鍋,點(diǎn)個鴛鴦底的,不帶辣,四個人的條件都大致滿足,最不濟(jì)就是各吃各的,下次再一起聚餐,這樣的結(jié)果大家肯定都認(rèn)同,誰也不會不服氣。如果是有人請吃飯,那大家肯定會聽出錢的那位的意見,也不會有什么不服。
還有師生關(guān)系圈:老師點(diǎn)名實(shí)驗(yàn)做的不好,要重新來過!雖然你不愿意,心里還偷偷的罵老師,但是老師手中有分?jǐn)?shù),不合格老師就是不會放你走,這個規(guī)則你很清楚,最后的解決辦法就是服從,沒有的選。
這些解決辦法之間有什么樣的差別?
處理復(fù)雜人際關(guān)系:選擇權(quán)的歸屬
假如有辦公室有一只漂亮毛絨玩具,不知道誰放的??隙ㄈ巳硕枷胪妫矚g的人都想占有它,但是突然有個人站出來了,說是她朋友買給她的,自己忘記簽收了,后來才知道的,這個時候只有這個人可以擁有,其它人肯定會自動放棄占有的念頭,因?yàn)檫@件玩具的所有權(quán)已經(jīng)有主了。
再來看家庭關(guān)系:吃飯是個人選擇權(quán),正常情況下屬于個人的權(quán)力很明確,但是關(guān)鍵飯不是這位同學(xué)做的,吃完飯碗也不是他洗,所以再這個選擇下,又帶出來了父母的選擇權(quán)。這位同學(xué)的選擇權(quán)對父母的選擇權(quán)產(chǎn)生了影響,這個時候這位同學(xué)跟父母之間產(chǎn)生了選擇權(quán)的爭奪,雙方都各有自己的道理,但是選擇權(quán)歸屬不明確,結(jié)果是父母以長輩權(quán)力力壓兒子的權(quán)力而勝出,這位同學(xué)心有不甘,覺得這個權(quán)力應(yīng)該屬于他。
同學(xué)關(guān)系:四個人出錢一樣多,都有相等的權(quán)力,所以必須要商量著來。如果是請客吃飯的話,出錢那個人有選擇權(quán),其它人白吃也不會有意見。
師生關(guān)系:學(xué)校的規(guī)則直接賦予了老師的絕對權(quán)力,規(guī)則是學(xué)校的,學(xué)生只能服從,不涉及選擇權(quán)的爭奪。
處理職場復(fù)雜人際關(guān)系的方法
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。
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