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怎么能有好的人際關(guān)系

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怎么能有好的人際關(guān)系

  人們都想有一個(gè)好的人際關(guān)系,一個(gè)好的人際關(guān)系會(huì)讓你左右逢源,怎么能有好的人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  有好的人際關(guān)系的步驟

  1對(duì)生活積極的態(tài)度。

  2有一定的度量,值得大家佩服。

  3擁有一定的能力。

  4對(duì)他人熱情,

  5樂于助人。

  有好的人際關(guān)系技巧

  1、傾聽。當(dāng)上級(jí)下達(dá)命令時(shí),傾聽是做好上行溝通的第一步。仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命,利用最簡單有效的方式(5W2H)明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和紀(jì)錄工作重點(diǎn),當(dāng)準(zhǔn)備把握住信息要點(diǎn)以后,要及時(shí)簡明扼要地向上級(jí)確認(rèn)。當(dāng)有疑問時(shí)應(yīng)當(dāng)用恰當(dāng)?shù)目谖窍蛏霞?jí)提出質(zhì)疑,與上級(jí)進(jìn)行探討,不要因?yàn)槊孀佣惶?,這不但是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,還不利員工自身執(zhí)行任務(wù)。

  2、注意溝通時(shí)的基本態(tài)度正確的溝通態(tài)度能促進(jìn)溝通的有效進(jìn)行,幫助下屬得到上級(jí)更多的支持和鼓勵(lì)。在向上請(qǐng)求與匯報(bào)時(shí),員工要做到尊重而不吹捧、請(qǐng)求而不依賴、主動(dòng)而不越權(quán)。將隨時(shí)匯報(bào)與階段匯報(bào)密切結(jié)合,及時(shí)提交工作總結(jié)。

  3、注意溝通場合,選擇溝通時(shí)機(jī)。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并不一定全在辦公場所,有時(shí)候在休閑中反而更有利于向上溝通。而領(lǐng)導(dǎo)者的心情如何,在很大程度上也影響著上行溝通的成敗。在準(zhǔn)備與上級(jí)溝通時(shí),應(yīng)該盡量避免在領(lǐng)導(dǎo)忙碌、心情低落的時(shí)候。

  4、要有“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)"的意識(shí),工作中在處理與下級(jí)的關(guān)系中,作為領(lǐng)導(dǎo)同志,必須立起“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的思想,遵循“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的原則。

  唯有如此,才能在工作實(shí)踐中擺正領(lǐng)導(dǎo)和公仆的位置,樹立民主意識(shí),公正而不謀私、平等而不擺架子、權(quán)限明確而不越權(quán),自覺克服唯我獨(dú)尊、急功近利、氣量狹窄、妒賢嫉能等不良心理,才能在工作實(shí)踐中做到尊重、信任、體諒、支持、鼓勵(lì)、幫助、體貼下級(jí),也才能冷靜對(duì)待下級(jí),遇事和下級(jí)商量,自覺給下級(jí)帶好頭。

  5、既要與下級(jí)保持友好關(guān)系,又要對(duì)遠(yuǎn)近親疏把握適度。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)度。如果你高高在上,下級(jí)就很難接觸,自然也就談不上保持友好關(guān)系。反之,你與下級(jí)過分親近,往往又會(huì)帶來許多麻煩,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)工作難以順利進(jìn)行。

  6、啟發(fā)下級(jí)的自主創(chuàng)新能力,為其發(fā)展提供廣闊空間。因?yàn)檫@樣,下級(jí)的工作熱情才能得到充分激發(fā)。情、理、法三者相互補(bǔ)充,不可失之偏頗。法是制度約束,理是內(nèi)心引導(dǎo),情是思想鑰匙。重視并善于與下級(jí)溝通,保證暢通的信息與交流渠道。

  有好的人際關(guān)系的原則

  1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

  2、人際關(guān)系的主動(dòng)原則。主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。

  3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。

  4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。最后,還要指出,好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實(shí)踐中去尋找,逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚,不可能達(dá)到理想的目的。我相信,受人歡迎有時(shí)勝過腰纏萬金。 在工作中,我們也會(huì)面臨著不同的人,而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。

  5、覺知。不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺知。

  6、承認(rèn)我錯(cuò)了。承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?

  7、說對(duì)不起。說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

  8、等待轉(zhuǎn)機(jī)。如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒有。

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