企業(yè)管理人際關(guān)系
身在“江湖”都知道,分門別派是常見現(xiàn)象,這也就是門戶之見產(chǎn)生的原因。那企業(yè)是如何管理人際關(guān)系呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)管理人際關(guān)系:解決問題操之過急,導(dǎo)致“脾氣敗”
作為管理者,在處理一些事情上,你越是操之過急,事情就會(huì)變得更加的頑固。領(lǐng)導(dǎo)者總是想要獲得立竿見影的成效,在解決問題時(shí),甚至并不清楚問題的主要癥結(jié)所在,就急于作出判斷,并指揮下屬回應(yīng)自己并不周全的解決方案,然而欲速則不達(dá),這樣不僅沒有將已有的問題處理妥當(dāng),甚至?xí)瓜聦倥c領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生恩怨。
企業(yè)管理人際關(guān)系:“主心骨”缺失
可以說只要有群體存在的地方,就總是會(huì)有一些不和諧的聲音出現(xiàn),這便是俗稱的“讒言”。組織中很多恩怨的產(chǎn)生,都源于員工或領(lǐng)導(dǎo)的人云亦云、道聽途說。吳子曰:“三軍之災(zāi),生于狐疑”。特別是作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,時(shí)常會(huì)將自己對(duì)員工的個(gè)人偏見作為衡量其他人工作亦或?yàn)槿说臉?biāo)準(zhǔn),甚至對(duì)于身邊存在的這些“嘀咕”有濃厚的興趣,最終致使事物的本質(zhì)面目全非。江湖中人處理沖突和矛盾之時(shí),快意恩仇是最直接的方式。喜歡用自身的思維去處理矛盾和沖突,因此有“人在江湖,身不由己”之說。其結(jié)果往往冤冤相報(bào)。但對(duì)于當(dāng)今企業(yè)而言,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的成見以及那些捕風(fēng)捉影的小道消息并不會(huì)幫助企業(yè)成長。因人而異、沒有規(guī)則的管理,會(huì)使管理者最終失去公信力,且領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間、員工與員工之間長久的相互不信任,足以增加企業(yè)中的明爭(zhēng)暗斗,產(chǎn)生殺傷力極強(qiáng)的“江湖恩怨”。
企業(yè)管理人際關(guān)系:“為我獨(dú)尊”心態(tài)過重
以自我為中心開展企業(yè)管理工作,也是導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與下屬產(chǎn)生隔閡、引發(fā)矛盾的原因之一。很多中小型企業(yè)中的管理人員認(rèn)為,自己能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),一定是在某方面有超于其他員工的能力。因此,從來不肯用隨和的態(tài)度與下屬打交道。自抬身價(jià)成為了員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間產(chǎn)生隔閡的又一重要因素。在處理問題上,很多領(lǐng)導(dǎo)者語言態(tài)度都表現(xiàn)得比較強(qiáng)勢(shì)與僵硬。居高臨下、唯我獨(dú)尊拉開了其與員工之間的差距,促生了下屬與領(lǐng)導(dǎo)者之間的怨恨,使員工避之不及。