復(fù)雜的人際關(guān)系
為何產(chǎn)生人際關(guān)系復(fù)雜性?就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的復(fù)雜的人際關(guān)系,希望對(duì)你有幫助。
復(fù)雜的人際關(guān)系之人人相輕
中國(guó)人不是文人相輕,而是人人相輕,只要想輕視別人,總有相輕的理由。比如北京人輕視外地人,上海人輕視外地人,城里人輕視農(nóng)村人,南方人輕視北方人,有錢(qián)人輕視窮人,開(kāi)車(chē)的輕視走路的,走路的輕視掃路的,吃飯的輕視做飯的…就是不會(huì)相互尊重。在企業(yè)里面,就表現(xiàn)為碩士輕視本科,本科輕視大專(zhuān),大專(zhuān)輕視中專(zhuān),名校輕視非名校(靠!中國(guó)有什么名校?),干部輕視職員,職員輕視工人。更搞笑的是學(xué)理科的輕視學(xué)文科的,學(xué)文科的輕視學(xué)理科的,市場(chǎng)部的輕視技術(shù)部的,技術(shù)部的輕視市場(chǎng)部的。這不是隨口亂掰,我就常聽(tīng)到“他們技術(shù)部的水平不行,解決不了什么質(zhì)量問(wèn)題”、“他們市場(chǎng)部的人員素質(zhì)太低了,基本的產(chǎn)品知識(shí)都不具備”……這樣的廢話加屁話。都是一個(gè)公司的,別人不行要伸手幫忙,站在那里說(shuō)風(fēng)涼話能解決什么問(wèn)題呢?
復(fù)雜的人際關(guān)系之缺乏團(tuán)隊(duì)精神
人人相輕,自然學(xué)不會(huì)相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短,所以中國(guó)人在企業(yè)里面非常缺乏團(tuán)隊(duì)精神。缺乏團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)內(nèi)耗就多了,在我們公司,有40%的工作時(shí)間是去解決內(nèi)耗的,因?yàn)椴块T(mén)間的摩擦太多,個(gè)人間的摩擦太多。所以我就感慨,老外幾萬(wàn)人的公司都管得好,咱們中國(guó)企業(yè)百來(lái)號(hào)人就象一盤(pán)散沙,這不是一個(gè)管理制度或者管理手段的問(wèn)題,而是一個(gè)文化的問(wèn)題。中國(guó)人的歷史就是這樣的,老愛(ài)自己內(nèi)部起哄,一跟外人打就完了。私心太重,就不會(huì)顧全大局,不顧全大局,就學(xué)不會(huì)妥協(xié),不會(huì)妥協(xié),就天天吵架,你爭(zhēng)我斗,企業(yè)就在這樣的內(nèi)耗中完蛋了。
復(fù)雜的人際關(guān)系之疑心大,不誠(chéng)信
中國(guó)人從小就被教育不要信任別人,到了讀中學(xué)的時(shí)候就會(huì)耍政治手腕了,剛才還在一起踢球,轉(zhuǎn)身就找老師打小報(bào)告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫(xiě)紀(jì)律監(jiān)察報(bào)告,中國(guó)人活得不陽(yáng)光,就是這樣被教化出來(lái)的。不講誠(chéng)信也是從小養(yǎng)成的壞毛病。我媽媽從小教育我不準(zhǔn)撒謊,但她自己卻沒(méi)有做到,鄰居來(lái)借油明明有說(shuō)沒(méi)有,答應(yīng)小學(xué)畢業(yè)跟我買(mǎi)輛自行車(chē)結(jié)果沒(méi)買(mǎi),經(jīng)常把公家的電池拿到自己家用……。所以中國(guó)人說(shuō)謊跟玩似的,因?yàn)榧彝ソ逃鷮W(xué)校教育都沒(méi)上好這一課。進(jìn)了企業(yè),就是對(duì)同事不講誠(chéng)信,對(duì)老板不講誠(chéng)信,對(duì)客戶(hù)不講誠(chéng)信。我剛做人事經(jīng)理的時(shí)候,很多人跟我說(shuō),人事經(jīng)理就是老板的傳聲筒,做這個(gè)職位只有死路一條,千萬(wàn)不要做啊!我做了一年,發(fā)現(xiàn)其實(shí)老板沒(méi)什么大問(wèn)題,而是他們天生的愛(ài)猜疑老板,又不當(dāng)著老板的面說(shuō)實(shí)話。所以自己營(yíng)造一個(gè)幻象,自己又信得不得了。企業(yè)里面的人際關(guān)系矛盾都是這樣造成的。
復(fù)雜的人際關(guān)系之缺乏文化性
把包容性再延展開(kāi)來(lái)說(shuō),就是文化性。人類(lèi)創(chuàng)造的文化包括科技文化和人文文化,它們分別發(fā)展著工具理性和價(jià)值理性,我這里說(shuō)的是后一種。我曾經(jīng)看到這樣一個(gè)案例:一個(gè)中國(guó)人在一家國(guó)內(nèi)的跨國(guó)公司工作,有一個(gè)到海外出任分公司CEO的機(jī)會(huì),結(jié)果公司把機(jī)會(huì)給了一個(gè)他認(rèn)為專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)歷背景都不如自己的老外。他去問(wèn)老板,老板說(shuō):因?yàn)楣居X(jué)得那個(gè)老外有更高的人文修養(yǎng)和更開(kāi)放的心態(tài),而到一個(gè)不同的國(guó)家,面臨不同的文化和價(jià)值觀發(fā)生沖突的時(shí)候,需要他把各種文化和價(jià)值觀糅合在一起,去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),這遠(yuǎn)比技能重要。
這個(gè)案例給了我很深的啟示。我始終認(rèn)為,中國(guó)過(guò)了"五四"運(yùn)動(dòng)以后就基本沒(méi)有文化了,到了“”就更加把以前的文化都丟了。其實(shí)中國(guó)的儒家文化有很多好的東西,結(jié)果我們沒(méi)有發(fā)揚(yáng),卻被新加坡發(fā)揚(yáng)了,被韓國(guó)發(fā)揚(yáng)了,最壞的是被小日本發(fā)揚(yáng)了。
也許中國(guó)人窮怕了,好不容易趕上改革開(kāi)放,所以功利得有點(diǎn)過(guò)了頭。我周?chē)暮芏嗦殬I(yè)經(jīng)理人用各種證書(shū)、MBA學(xué)歷把自己武裝到牙齒,恨不得一個(gè)個(gè)都變成經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,談起工作都是專(zhuān)家,就是不會(huì)與人相處。前幾天我跟一個(gè)公司的同事聊天,他說(shuō)大學(xué)畢業(yè)后6年時(shí)間里,他沒(méi)有讀過(guò)一本小說(shuō)。