淺談人際交往中的藝術有哪些(2)
淺談人際交往中的藝術有哪些
人際交往的秘訣
感情愉悅
大家彼此喜歡和對方交往,并能從交往的過程中有所收獲,交往就得良性循環(huán)的進行下去。如果交往變成了負擔,變成了沒有意義的純粹是浪費時間的活動,那這樣的交往不會長久。感情愉悅往往作用于交往的前期。
價值觀相似
交往的過程中,彼此的價值觀相似,不僅可以得到支持和共鳴,而且可以預測對方的行為傾向,這樣,雙方就比較容易適應。價值觀相似到了交往的后期起很大的作用,很多人因為價值觀的分歧而最后分道揚鑣。
慎重給人提建議
最大的危險,就是在別人沒有征求意見的時候提建議,有些人會拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅持這樣做,你和他們之間的關系就會受到影響。不要再把時間和精力浪費在試圖解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他們的問題的做法,等于是再說他們沒有能力做好這件事,對于主動提出建議這種行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議。當有人來向我征求建議的時候,我先弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希望的建議,這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略。
善于傾聽別人說話
這一點很關鍵的,在與別人交流的時候,仔細認真地聽別人說話,你就能夠很準確的理解和領會別人想要表達的思想,以及說話的目的,這樣你就能夠準確的表達自己的思想,表達自己的觀點,能夠很好的與人交流和溝通,達到事半功倍的效果。
換位思考
做什么事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發(fā)的后果,這樣我們就能夠想清楚,把事情做到最佳,假如對方是領導就更應該注意這一點,但是前提必須把自己的思維上升一個高度,假如我是領導,希望你如何去做,會產生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當合適,養(yǎng)成這樣的思維習慣,在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處。
人際交往的禁忌
溝通順暢,辦事也會非常順利;可若出言不當,則可能埋下心結。
美國《問他》網總結了交往中容易犯的10個錯誤,指導我們躲開溝通“雷區(qū)”。
不做自我介紹。
無論何種場合,相互認識是進一步交流的前提。遇到c,主動自我介紹是避免尷尬的關鍵點之一。
接電話時不回避。
在公共場合,大聲打電話會特別顯眼、甚至招人厭,最好先道歉并把音量放小聲點,這是避免他人反感的不二法寶。
夸夸其談、自吹自擂。
聊天過程中有意無意地把話題往自己身上引,往往給人以自戀、愛顯擺的印象,給人留下不好的印象。
對待服務員態(tài)度粗暴。
態(tài)度是良好溝通的前提,無論他人是什么身份,粗暴的態(tài)度、自以為是的神情,只會讓人覺得你這個人不可理喻。
總是遲到。
每個人都希望被尊重,遲到雖然能找借口蒙混過關,但會讓對方覺得你不重視這段關系。次數(shù)一多,感情也會打折扣。
不讓座。
讓座給更需要的人,是最基本的人性表現(xiàn)。如果光想著讓自己舒服一點,會在不知不覺中,給人留下自私、冷漠的印象。
爭賬單。
出手大方會讓人覺得你很熱情,但沒必要死磕。有人建議AA制時,不要你爭我搶、爭得面紅耳赤,否則下一次大家可能不敢在一起娛樂了。
占用公共設施。
如果“沒事占茅坑”,比如在公園占著健身器械當椅子座、隨處放東西、擦抹汗?jié)n等,這些小小的動作,只會惹人反感。
雙手抱胸前。
說話時雙手抱于胸前,會讓人感覺你對他是有防備的、想拒絕他,讓人覺得不被信任。
小動作太多。
說話時總是敲手指頭、挖耳朵、玩指甲等,會讓人感覺你心不在焉。
人際交往十大禁忌
缺錢,但不能缺德;
失言,但不能失信;
倒下,但不能跪下;
求名,但不能盜名;
低落,但不能墮落;
放松,但不能放縱;
虛榮,但不能虛偽;
平凡,但不能平庸;
浪漫,但不能浪蕩;
生氣,但不能生事!
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