職場(chǎng)處理人際關(guān)系的十大智慧
職場(chǎng)處理人際關(guān)系的十大智慧
職場(chǎng)友誼，一個(gè)容易被人忽略的因素，在關(guān)鍵時(shí)候，可以給職業(yè)麗人一個(gè)成功的支點(diǎn)!下面就是一些穩(wěn)固"支點(diǎn)"的要決，相信這些內(nèi)容會(huì)使你的人際關(guān)系被經(jīng)營(yíng)得更成功。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)處理人際關(guān)系的十大智慧。
職場(chǎng)處理人際關(guān)系的十大智慧
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)"趣味相投"，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都"有意識(shí)"地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。"現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少"，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情"擋"道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情"擋住"了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的"絆腳石"。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神"侃"的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
"為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!"、"xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!"……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的"軟刀子"，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾不要公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一"敵人"。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時(shí)還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人無(wú)論工作在什么環(huán)境中，總是怒氣沖天、牢騷滿腹，總是逢人就大倒苦水，盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象，不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式，不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言，會(huì)讓同事們感到既然你對(duì)目前工作如此不滿，為何不跳槽，去另尋高就呢?
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí)，不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴，一旦消息傳開(kāi)來(lái)后，這些人肯定會(huì)招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然，除了在得意之時(shí)，不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候，也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì)，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會(huì)厭煩你，同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以，無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候，都不要過(guò)分張揚(yáng)，否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭(zhēng)寵的話，肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作，讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度，甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題，以后同事再和你相處時(shí)，就會(huì)下意識(shí)地提防你，因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣，借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭(zhēng)寵，也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。
職場(chǎng)處理人際關(guān)系的技巧
技巧一：領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)"一碗水端平"
中國(guó)有句老話叫做"一碗水端平"，說(shuō)的是做任何事情都要公平、公正，切忌徇私或是偏袒。這是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的才能，也是領(lǐng)導(dǎo)者處理好人際關(guān)系的重要原則之一。在處理公事上，時(shí)時(shí)都能夠做到"獎(jiǎng)罰分明"，事事、處處都能依靠"公心"來(lái)處理。比如"漲工資"的問(wèn)題是經(jīng)常讓領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得頭疼的事情，畢竟有些人喜歡攀比，看到別人漲工資了自己卻沒(méi)漲，最后心有不甘，往往拿活兒來(lái)撒氣，甚至拿自己的長(zhǎng)處去比別人的短處，最終把辦公室的氣氛弄得很僵。所以，領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⑦@一碗水端平，也是一個(gè)很大的考驗(yàn)，需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠藝術(shù)化地去處理，懂得使用巧妙的方法和策略。
技巧二：平輩之間要懂得"距離產(chǎn)生美"
人們?cè)谂_(tái)下看戲的時(shí)候，往往會(huì)感覺(jué)到最遠(yuǎn)的距離看得不夠清楚，最近的距離也不一定是最佳的角度，而是合適的距離才能最好地欣賞這臺(tái)戲。企業(yè)中同事之間的關(guān)系也是如此，關(guān)系太過(guò)親近了，犯錯(cuò)誤時(shí)有可能會(huì)礙于交情深厚不好秉公處理，結(jié)果容易被"別人"認(rèn)為是"徇私舞弊"，而若是公正處理了，又讓"自己人"覺(jué)得"沒(méi)把他當(dāng)真正的兄弟"，結(jié)果弄得自己"里外不是人"。但若跟別人關(guān)系太遠(yuǎn)了的話，別人又會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人有些孤僻或是有些孤傲，不好親近。沒(méi)有得到同事支持的人，想晉升可謂壓力巨大!這又是對(duì)職場(chǎng)發(fā)展非常不利的!所以若想處理好人際關(guān)系，必須做好"親疏合理"，平衡好和同事之間的距離。
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