改善職場(chǎng)人際關(guān)系的4個(gè)小技巧
改善職場(chǎng)人際關(guān)系的4個(gè)小技巧
職場(chǎng)中微妙的人際關(guān)系就是讓許多白領(lǐng)為之煩惱的事。把握幾個(gè)敏感點(diǎn),不跨越雷池,時(shí)常反省自己的言行,用積極心態(tài)靈活應(yīng)變,不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的改善職場(chǎng)人際關(guān)系的4個(gè)小技巧文章內(nèi)容。
改善職場(chǎng)人際關(guān)系的4個(gè)小技巧
少拿隱私當(dāng)閑聊話題
不問(wèn)客戶年齡、不問(wèn)同事薪水是職場(chǎng)人必備常識(shí),也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會(huì)關(guān)心對(duì)方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會(huì)互相交流客戶情況,比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂(lè)場(chǎng)所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對(duì)商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是這樣的事件在一個(gè)職場(chǎng)人身上發(fā)生過(guò)好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問(wèn)題了。
男女同事保持正常交往
俗話說(shuō),男女搭配干活不累,男女同事、上下級(jí)之間保持正常交往對(duì)提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。
對(duì)女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對(duì)一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場(chǎng)合,要謹(jǐn)記打扮大方端莊,切勿標(biāo)新立異,那些性感服裝可以留待其他場(chǎng)合穿。
男女同事無(wú)話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè)新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中,這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場(chǎng)人離“被解雇”也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫個(gè)明顯的“厭惡”,會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的反感,他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡量包容,做不到就保持沉默。
別開(kāi)口向同事借錢
同事間一起吃飯、聚會(huì)是常有的事,如果覺(jué)得AA制有點(diǎn)不近人情,可以輪流請(qǐng)客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢。
如果經(jīng)常向別人借錢,會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場(chǎng)白領(lǐng)可以對(duì)自己定下一個(gè)原則:不要輕易欠別人一毛錢。當(dāng)然也不是說(shuō)自己不欠人錢,也不允許別人借自己的錢,借給別人錢時(shí)要具體問(wèn)題具體分析,關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
職場(chǎng)中維護(hù)人際關(guān)系的4大原則
1. 避免爭(zhēng)論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭(zhēng)論,這是很正常的事。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些爭(zhēng)論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明,無(wú)論誰(shuí)輸了,都會(huì)很不舒服,更何況爭(zhēng)論往往會(huì)演化成直接的人身攻擊,對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的。因此,解決觀點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商,而不是爭(zhēng)論。
2. 不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人
卡內(nèi)基警告人們:要比別人聰明,卻不要告訴別人你比他聰明。任何自作聰明的批評(píng)都會(huì)招致別人的厭煩,而缺乏移情的責(zé)怪和抱怨則更有損于人際關(guān)系的發(fā)展。本杰明·富蘭克林年輕的時(shí)候并不圓滑,但后來(lái)卻變得富有外交手腕,善于與人應(yīng)對(duì),因而成了美國(guó)駐法大使。他的成功秘訣就是:我不說(shuō)別人的壞話,只說(shuō)別人的好處。要學(xué)會(huì)用提醒別人的方式,使別人感到我們并不認(rèn)為他不聰明或無(wú)知。記住,只要你不傷及別人的自我價(jià)值感,什么事情都好辦。
3. 勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定,但承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)帶給你巨大的輕松感。明知錯(cuò)了而不承認(rèn),會(huì)使你背上學(xué)生的思想包袱,使自己在別人的面前始終不能自如地昂起頭。另一方面,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,等于變相地承認(rèn)別人,會(huì)使對(duì)方顯示出超乎尋常的容忍性,從而維持人際關(guān)系的穩(wěn)定。
4. 學(xué)會(huì)批評(píng)
不到不得已時(shí),決不要自作聰明地批評(píng)別人。但是,有時(shí)善意的批評(píng)是對(duì)別人行為的很有必要的一種反饋方式。因此,學(xué)會(huì)批評(píng)還是很有必要的。
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