人際交往中拒絕的技巧有哪些
人際交往中拒絕的技巧有哪些
人際交往中想要長(zhǎng)期維持良好的人際關(guān)系，懂得拒絕是非常重要的。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中拒絕的技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往中拒絕的技巧
判斷人社交中的心理成熟度，要看你能否自如地對(duì)別人說“不”，能否主動(dòng)要求別人幫助自己，能否承受別人的拒絕。能夠說“不”和能夠接受被拒絕，都是需要自信和勇氣的。不會(huì)拒絕也不能自如地提出要求，又怕被別人拒絕的心理狀態(tài)，在心理學(xué)上稱為“被拒敏感”。這樣的人其人際關(guān)系看起來挺好，他總是熱心助人，口碑好，別人喜歡找他“麻煩”，可內(nèi)心苦水只有自己吞。這是典型的“死要面子活受罪”的社交焦慮。 -
討好別人有雙重含義：一是功利性的，即通過主動(dòng)討好別人而達(dá)到自己某種目的;二是防御性的，通過討好別人而達(dá)成情感聯(lián)盟，避免樹立攻擊對(duì)象，為自己取得寬松的生成環(huán)境。所以，討好別人有著它的積極作用。過分“討好”又會(huì)給人帶來無窮煩惱。害怕說“不”的心理，是一種以自己主觀為藍(lán)本來看別人的心理投射。因?yàn)檎f“不”未必就能傷害到別人，本質(zhì)上是自己內(nèi)心受不了被人拒絕，所以認(rèn)為(外投射)別人受不了拒絕而不敢拒絕別人。怕說“不”的內(nèi)心情結(jié)主要來自以下幾方面：-
怕說“不”的人，在他過去經(jīng)歷和人際環(huán)境中，一定存在“不許你”太多。“不許你”氛圍下，人的思維和思想被制約，難有自主性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，人的所作所為無形中被一種勢(shì)力控制著，總是聽到和遭到“你不能…”“你不要…”“你如果不…就會(huì)…”的指引，腦海容納了與“不”相關(guān)的內(nèi)容，為達(dá)到“不”之要求和避免違犯“不”的懲罰，一個(gè)人的個(gè)性里會(huì)漸漸形成對(duì)“不”的高度敏感，他不得不服從權(quán)威，又厭惡和敵視權(quán)威的“不許你”，他心里體驗(yàn)著“不也不是，不是也不是”的種種焦慮。這是人在文化禁忌影響下，害怕被拒絕的原始創(chuàng)傷。
過重的自尊來自東方哲學(xué)熏染，中國(guó)佛、儒、道家文化是有厚重恥感內(nèi)涵的，造成了中國(guó)人高度重視做人的“禮儀、節(jié)氣”，高度重視人的“臉面”，這些文化深深影響著一代又一代人的思想和心理。而現(xiàn)代社會(huì)仍然很講究“面子工程”的?？梢哉f“人活一張臉，樹活一張皮”是中國(guó)人的集體無意識(shí)情結(jié)。中國(guó)文化中“面子”：他人眼中的我，即你做任何事情要顧忌面子、做得體面，不能讓別人在背后戳你脊梁骨，你得顧忌自己的行為對(duì)他人的影響，以及他人對(duì)自己的看法。這是文化所形成的人際行為規(guī)范，本質(zhì)上是人的自尊需要。
在復(fù)雜的社會(huì)和交往中不要讓自己懦弱，要讓自己立足于如今的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要讓自己承受很大的壓力與痛苦，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^方式能讓自己活得比較順利與滿足，在交際中找尋自由，才會(huì)使得自己不會(huì)過于的委屈。
人際交往中拒絕的方法
因不想破壞人際關(guān)系而顧慮重重，最終沒能拒絕別人的請(qǐng)求，勉強(qiáng)答應(yīng)……相信大家都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。盡管體諒對(duì)方是十分重要的，但若只是一方一味忍讓，這樣的關(guān)系遲早也會(huì)破裂。短時(shí)間內(nèi)也許還好，想要長(zhǎng)時(shí)間維持良好的關(guān)系，學(xué)會(huì)說NO是十分必要的。
也許你會(huì)認(rèn)為，只要自己忍一忍就過去了，可是不把自己的感覺和意識(shí)傳達(dá)給對(duì)方也是會(huì)造成問題的。
例如，由于你不拒絕，對(duì)方并不會(huì)察覺他溝通方式的不妥當(dāng)，這就是問題之一。在你回避情感的傳達(dá)的時(shí)候，對(duì)方根本無法注意到他強(qiáng)人所難的溝通方式，并且之后對(duì)你或者其他人還是會(huì)用同樣的方式進(jìn)行溝通。而你由于投入了太多時(shí)間和精力在別人的事情上，到了自己應(yīng)該發(fā)揮能力的時(shí)候反而沒有了余力。長(zhǎng)此以往，自己該做的部分完成得馬馬虎虎，亦或是本應(yīng)該增加人員的情況被忽略，職場(chǎng)上這樣的負(fù)面案例也屢見不鮮。
也許有人認(rèn)為說NO就會(huì)令彼此間產(chǎn)生嫌隙，但其實(shí)高明的回絕方式并不會(huì)傷害對(duì)方。要想保持良好的人際關(guān)系，掌握一種既重視他人又重視自己的溝通方式顯得尤為重要。
靈活掌握回絕的三個(gè)關(guān)鍵詞
同樣是拒絕的話，由于表達(dá)方式的不同，給人的印象也大相徑庭。習(xí)慣于勉強(qiáng)自己應(yīng)承別人的這一類人，在下決心拒絕的時(shí)候往往會(huì)采取極端的方式，這樣的例子不勝枚舉，所以應(yīng)格外注意。
將難以出口的事情坦然地傳達(dá)給對(duì)方，并得到他的理解，這是最好的狀況。有一種簡(jiǎn)單的委婉拒絕的方法，可以提前記下幾個(gè)用于拒絕的慣用句。這些方便的句式有以下幾種。
遺憾型
“有負(fù)您的期望，我很遺憾”，使用能表達(dá)出這一感情的詞匯。
•“難得您開一次口，我卻實(shí)在是不能答應(yīng)您，真的很抱歉”
•“真是太遺憾了，周五我全天外出……”
•“我其實(shí)非常想做您說的那項(xiàng)工作，可是月末各項(xiàng)工作異常繁忙……”
過失型
“勉強(qiáng)接受反而會(huì)給您造成不便”,傳達(dá)出這樣的意思。
•“關(guān)于**那件事，我接受的話反而會(huì)給您添麻煩，所以……”
•“我能力不足，反而會(huì)拖您的后腿，所以……
•“我會(huì)盡力協(xié)助您，可是最近工作繁忙，我勉強(qiáng)應(yīng)承的話，品質(zhì)方面會(huì)打折扣，我也會(huì)過意不去……”
替代方案型
拒絕后給出替代方案。
•“這周是不行了，下周的話我可以幫忙。”
•“志愿者活動(dòng)我勝任不了，捐助可以嗎?”
•“很遺憾我無法出席，可以讓**代替我去。”
我們可以使用上述句式技巧中的一種，也可以結(jié)合具體情況，按照“表達(dá)遺憾之情”→“說明勉強(qiáng)應(yīng)承會(huì)造成過失”→“給出替代方案”這樣的流程靈活運(yùn)用。我想，不習(xí)慣拒絕的人，在說NO的時(shí)候是會(huì)緊張的。就像背誦英語(yǔ)會(huì)話那樣，事先記住上述句式，遇到緊急情況時(shí)這些話會(huì)很自然的從你口中說出，而你不會(huì)感到窘迫。
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