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人際交往中溝通原理與方法

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人際交往中溝通原理與方法

  在人際交往中,溝通是很重要的,所以學(xué)會(huì)溝通的方法就會(huì)讓我們做事情更加順利,其實(shí)溝通能力是可以在后天形成的,下面學(xué)習(xí)啦小編就給大家介紹一些人際交往中的溝通原理與方法。

  人際交往中溝通原理與方法

  1、相同的興奮點(diǎn),溝通無(wú)極限

  人溝通能力是逐漸鍛煉出來(lái)的,不同的地方要求不一樣。學(xué)會(huì)了解,他們關(guān)心什么?他們?cè)趺唇煌?,他們做事的時(shí)候,他們喜歡跟誰(shuí)在一起。通過(guò)學(xué)習(xí),我們找到了共同的興奮點(diǎn),這樣我們就跟很多國(guó)有企業(yè)和政府合作,這是在回來(lái)的幾年之中,通過(guò)學(xué)習(xí),一步一步積累起來(lái)的。

  2、溝通方式,因人而異

  在現(xiàn)在這個(gè)就業(yè)壓力巨大的社會(huì)中,作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,首先要考慮如何跟人很好的溝通,如何把自己最好的一面呈現(xiàn)給用人單位,這是非常重要的。剛畢業(yè)的大學(xué)生有一個(gè)好處,他就像一張白紙,可以訓(xùn)練他,因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有成型的社會(huì)觀,人生觀,價(jià)值觀,所以可以把它們打造成我們想要的人才。但如果你是中高層的時(shí)候,我們則更看重有經(jīng)驗(yàn)的。要么有特別好的專業(yè)知識(shí),讓你去做研發(fā);要么你的人脈資源特別好,這樣可以放你到一線去開(kāi)發(fā)客戶。要么你的判斷投資能力比較強(qiáng),那就可以讓你去做投資。當(dāng)然,如果一個(gè)人能喝酒的,也有他的用武之地……

  3、沒(méi)有自信,就沒(méi)有溝通

  一個(gè)人在一個(gè)公司上班,其實(shí)公司是在成長(zhǎng)的,所以你要跟公司賽跑。如果你跑不過(guò)公司,你肯定就落后了,你如果能跑贏公司,并一直合作下去的話,你就變成公司的一個(gè)元老了。你像韓國(guó)有一個(gè)風(fēng)格,老板前面走的時(shí)候,屬下就在后面跟著,只有半步之差。許多人不愛(ài)講話的原因可能是特別膽怯,怕自己講錯(cuò)話。其實(shí)在某些行業(yè)可能你比別人強(qiáng),你自己的行業(yè)絕對(duì)不是別人知道的,相反,有可能你在別人之上。有一些年輕人他就講,所以他就有信心了。信心跟年齡沒(méi)有關(guān)心,像一個(gè)90后的小孩跟你聊天的時(shí)候,他很有自信,你就覺(jué)得他很能溝通,你愿意跟他溝通,這種能力我覺(jué)得一定要鼓勵(lì)。

  4、積極的人容易晉升

  民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在自由競(jìng)爭(zhēng)的體制下,大家用人還是比較理性的,一般都是唯才是用。

  那么在自由競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,什么樣的人容易得到晉升呢?首先,這個(gè)人一定要有一定的能力,然后要讓人家知道你,這是非常重要的。我演講的時(shí)候,我特別喜歡坐在前排的人,還有我特別喜歡提問(wèn)題的人。這些人很有趣,第一個(gè),他比較勇敢,他希望把自己暴露在你的面前。第二、他的個(gè)性比較積極,其實(shí)這種人,在以后工作中也屬于積極型的。在人和人溝通的時(shí)候,我們通過(guò)比較發(fā)現(xiàn),在美國(guó)受過(guò)訓(xùn)練的MBA的人非常積極,國(guó)內(nèi)的學(xué)生一般比較趨向于安靜。做完事之后沒(méi)有動(dòng)靜,而且比較被動(dòng),喜歡被指派任務(wù)。實(shí)際上,一個(gè)快速前進(jìn)的公司,喜歡個(gè)性比較積極的人,同樣,個(gè)性積極的人可能升遷的機(jī)會(huì)比較多。

  5、20分鐘,消除距離感

  一個(gè)人的溝通能力是可以培養(yǎng)出來(lái)的。還有在溝通之前,你一定要了解對(duì)方的背景,才能把話題接下去。如果你不了解對(duì)方的背景,你跟人溝通的時(shí)候就會(huì)碰到問(wèn)題。比如,碰到很多人面試的時(shí)候,到一家公司坐下來(lái),就說(shuō)老總您能不能跟我介紹一下,你們公司是干什么的,這樣的人基本第一關(guān)就死掉了。見(jiàn)任何人,都要先在網(wǎng)上,把這個(gè)人以及他的公司了解清楚。去了以后,我就會(huì)說(shuō)你最近怎么樣,最近遇到了哪些問(wèn)題,他就覺(jué)得我特別了解他,他就愿意跟我溝通。其實(shí)你只要花上20分鐘的時(shí)間,不需要任何人幫助,你就能把你需要的東西找到。就因?yàn)槟?0分鐘的努力,你就會(huì)讓你們之間的距離減小。

  人際交往中溝通的原則

  尊重他人

  尊重人,是一切禮儀規(guī)則的核心。你如果希望別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重人。這是“待人接物”的一條重要原則。學(xué)會(huì)尊重人,可以從以下三點(diǎn)做起。

  聽(tīng)他人說(shuō)。做一個(gè)好聽(tīng)眾,認(rèn)真傾聽(tīng)別人說(shuō)話,鼓勵(lì)別人說(shuō)他們的事,讓對(duì)方覺(jué)得他很重要。這樣的人,朋友會(huì)很多。只會(huì)說(shuō)不會(huì)聽(tīng),或者隨便打斷別人的話都是不禮貌的。

  替他人想。平時(shí)我們與替他人著想的人接觸時(shí),總是會(huì)感到這人很好相處,為人善良,這樣的人人際關(guān)系總是比較好的,做事也比較容易成功。平時(shí)待人接物,我們也應(yīng)該遵守這條原則,多替別人想一想。

  幫他人做。1979年聯(lián)合國(guó)通過(guò)的章程中有這樣一句話:“培養(yǎng)具有溫暖心靈的人。”人與人之間要相互幫助,如果能經(jīng)常說(shuō):“你有困難嗎?我來(lái)幫助你!”并且盡力“幫他人做”,你的心中就會(huì)充滿愛(ài)心,會(huì)覺(jué)得活得很充實(shí)。你的朋友會(huì)很多,你有困難時(shí),別人也會(huì)愿意來(lái)幫助你。

  熱情待人

  你是喜歡接觸整天沉著臉、悶悶不樂(lè)的人呢,還是喜歡接觸快樂(lè)而熱情的人呢?我想人人都喜歡充滿熱情的人,那么你自己也該成為熱情的人。

  熱情是來(lái)源于內(nèi)心對(duì)生活的熱愛(ài)和良好的心態(tài)的,它會(huì)洋溢在你的眼睛里、你的談話中。你心中對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)同學(xué)、對(duì)老師、對(duì)家長(zhǎng)的熱愛(ài),會(huì)通過(guò)你的一言一行流露出來(lái),不僅使自己精神振奮,還會(huì)感染別人、鼓舞別人,讓人愿意和你在一起。

  真誠(chéng)做人

  選擇朋友,最重要的標(biāo)準(zhǔn)是真誠(chéng)。真誠(chéng)的友誼是無(wú)價(jià)的。真誠(chéng)的人,實(shí)實(shí)在在,不虛偽,說(shuō)到做到,不說(shuō)空話。真誠(chéng)的人,真心地欣賞和感激別人,不指責(zé)和抱怨生活和他人。真誠(chéng)的人,有話當(dāng)面講,不在背后說(shuō)人家的閑話。

  在與同學(xué)相處的時(shí)候,我希望你們還要做到“七不要”。

  一不要違約,哪怕小小的約定。有約就要遵守,否則就別相約。

  二不要在背后議論別的同學(xué)的缺點(diǎn)。記?。?ldquo;好話在人后說(shuō),壞話在人前說(shuō)。”

  三開(kāi)玩笑要有分寸。不要取笑挖苦別人,特別是他人的外貌和穿著。

  四與同學(xué)交往不要只談?wù)撟约旱氖禄蜃约焊信d趣的事,不要反復(fù)說(shuō)同樣的事。五不要因?yàn)閯e人對(duì)你提意見(jiàn)而生氣,要充滿感激之情地面對(duì)批評(píng)你的人,無(wú)論是善意的還是非善意的,因?yàn)樗说呐u(píng)會(huì)促使你不斷進(jìn)步。

  六不要亂動(dòng)同學(xué)的東西,就是最要好的朋友,也不能“先斬后奏”。應(yīng)該先打招呼,得到允許后才用。

  七借用同學(xué)的東西,用完后要立即歸還。

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