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職場(chǎng)里人際交往自我經(jīng)營(yíng)的七項(xiàng)法則

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  職場(chǎng)里人際交往自我經(jīng)營(yíng)的七項(xiàng)法則

  1. 正確定義成功,不計(jì)較一時(shí)一事,目光遠(yuǎn)大,始終保持積極的心態(tài)

  要讓進(jìn)步源于你內(nèi)心的價(jià)值判斷,進(jìn)步對(duì)一個(gè)人的生活和職業(yè)生涯,比什么都有意義,能夠帶來(lái)更多的承認(rèn)、信任、尊重及財(cái)富。要始終正面暗示自己。思考問(wèn)題一定要看到事物光明的一面,人世間不如意之事十有八九,不要過(guò)多的糾纏在里面走不出來(lái)。

  2. 培養(yǎng)強(qiáng)烈的進(jìn)取心

  經(jīng)常使用自我提示語(yǔ),告訴自己“我一定要成為團(tuán)隊(duì)里最棒的銷售員”,并圍繞這個(gè)目的,去制訂適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,并下定決心去實(shí)現(xiàn)它。不要告訴自己實(shí)現(xiàn)不了、不可能、沒(méi)有條件,要克服你內(nèi)心里的軟弱,避免把自己變成心靈的囚徒,要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于挑戰(zhàn)自己。

  3. 做一個(gè)喜歡自己的人

  必須重視你的事業(yè),重視你自己,使別人感到你是重要的。

  高爾耶是美國(guó)產(chǎn)物保險(xiǎn)公司一個(gè)業(yè)績(jī)最佳的辦事處負(fù)責(zé)人,他發(fā)現(xiàn)他的成功依賴于他幫助別人的能力。因此他充滿對(duì)自己的認(rèn)可和自豪。他回憶說(shuō):我賣保險(xiǎn)的第一個(gè)星期,一位我認(rèn)識(shí)的女士打電話告訴我她正經(jīng)歷一場(chǎng)痛苦的離婚。我是她孩子上高中時(shí)的教練。她對(duì)我說(shuō):“你是我孩子的教練,我現(xiàn)在也需要你的幫助。你能幫我嗎?”她需要辦理許多種保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)我意識(shí)到自己接到了一個(gè)大單。但更讓我覺(jué)得自己是在幫助別人。

  你要認(rèn)識(shí)到:保險(xiǎn)就是給人們提供保護(hù),保護(hù)他們的健康、財(cái)產(chǎn)和家庭。只有這樣思考和做事,你內(nèi)心才會(huì)充滿責(zé)任感,充滿快樂(lè)和被尊重的感覺(jué),你才能喜歡自己,也讓別人喜歡你,你的人生才真正有意義。

  4. 培養(yǎng)對(duì)所在企業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)

  要了解公司成長(zhǎng)史、公司文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)等。組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人強(qiáng)大,認(rèn)同公司文化和價(jià)值觀并不僅僅是對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和依靠,這也是有力的銷售工具之一,任何一個(gè)公司在建立和成長(zhǎng)中都會(huì)注重并且培養(yǎng)優(yōu)秀的理念和文化,它和人們內(nèi)心的精神世界有共同的吻合的地方,能激發(fā)人們的共鳴和認(rèn)可。

  5. 給自己設(shè)計(jì)假想的馬蠅

  林肯少年時(shí)和他的兄弟在一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁地,那匹馬很懶,慢慢騰騰,走走停停。可是有一段時(shí)間馬走得飛快。林肯感到奇怪,他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上,就把馬蠅打落了。他兄弟抱怨說(shuō):“你為什么要打掉它,正是那家伙使馬跑起來(lái)的嘛!”沒(méi)有馬蠅叮咬,馬慢慢騰騰;有馬蠅叮咬,馬跑得飛快,不敢怠慢。這就是馬蠅效應(yīng)。馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是:一個(gè)人只有被叮著咬著,他才不敢松懈,才會(huì)努力拼搏。

  6. 重視他人的感受

  如果你是一個(gè)自私狹隘的人,即使能取得超人的業(yè)績(jī),你依然無(wú)法融入組織和團(tuán)隊(duì),你依然會(huì)處于痛苦的孤獨(dú)之中。所以,你只有融入到團(tuán)隊(duì)里,你才是快樂(lè)的、開朗的。

  7. 借鑒其他同事的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)

  積極的學(xué)習(xí)會(huì)給你帶來(lái)很多你意想不到的喜悅,你能像春天的樹木一樣自己都能感受到自身的成長(zhǎng),成長(zhǎng)才是最快樂(lè)的,你不能簡(jiǎn)單模仿其他人的工作方式和作風(fēng),而是要學(xué)習(xí)他們最本質(zhì)的長(zhǎng)處,這樣,你始終處于朝氣蓬勃的進(jìn)步中,你的心態(tài)才會(huì)始終是明亮的。

  請(qǐng)記住這三句話:志存高遠(yuǎn);把握當(dāng)下;永不氣餒!只要你保持積極的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)有成功的那一天。

  職場(chǎng)里人際交往的基本原則

  一、尊重。

  人與人之間的尊重是相互平等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重上司,是下級(jí)必備的素質(zhì)。

  不論是對(duì)正職還是副手,都須一視同仁。對(duì)正職上司熱情有余,關(guān)心無(wú)微不至;對(duì)副職領(lǐng)導(dǎo)卻視同可有可無(wú),粗心大意,最容易引起后者的反感。因?yàn)楦甭氃谛睦砩鲜置舾?,位不如人高,?quán)不如人大,說(shuō)話不能“一言九鼎”,辦事不能得心應(yīng)手。不屬見(jiàn)了正職點(diǎn)頭哈腰,進(jìn)門起身讓座,端茶遞水又拿煙,生病住院常去看,家門常去陪搓麻將伴聊天。對(duì)副職則是另一副面孔:副職倒的酒不喝,用車排不上,生病手術(shù)無(wú)人管。別小看一句話一次問(wèn)好,一杯茶水一支煙,一個(gè)酒杯不平常,稍有不慎就會(huì)得罪人。

  二、服從

  服從管理是制度的需要。在現(xiàn)代社會(huì)分工不同的情況下,作為部屬應(yīng)加強(qiáng)思想修養(yǎng),革除私心雜念,人不分身份貴賤,官不論職權(quán)大小,一律平等相待,服從副職領(lǐng)導(dǎo)要與服從正職相一致。因?yàn)楦甭毷菍?duì)正職負(fù)責(zé),也是你頂頭上司正職的“代言人”。所以,對(duì)副職分管的工作也不能馬虎草率,對(duì)副職交辦的事要“古道熱腸”,盡力而為。少跟正職“套近乎”,多與副職“打交道”,他對(duì)下屬更熟悉,更了解情況,他在正職面前或在會(huì)上說(shuō)話更實(shí)際,更有分量。須知,有千年的朝廷沒(méi)有千年的官。今朝的正職明日可能升遷調(diào)動(dòng)或解職下臺(tái),今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。以人劃線,跟不完的人,不斷站錯(cuò)了隊(duì),那以后的處境就尷尬而不容樂(lè)觀了。

  三、支持

  副職與副職因職務(wù)上的差異,容易出現(xiàn)攀比心理,對(duì)下屬產(chǎn)生誤會(huì)。因此,要竭力支持副職的工作,切忌“看人下菜”。副職交待的事要愉快接受,照要求按時(shí)完成,不要推三阻四,強(qiáng)調(diào)客觀。如果正職領(lǐng)導(dǎo)在這之前或之后安排了任務(wù),則有必要分清輕重緩急,闡述原因一般是能夠得到理解和支持的。有困難辦不到的,或委托他人或解釋原因,才不至使人產(chǎn)生輕看慢待的想法。

  四、理解

  作為下級(jí),要理解副職領(lǐng)導(dǎo)的處境和難處,對(duì)自己諸如在遇到職務(wù)提升、工作調(diào)動(dòng)、住房困難、子女求學(xué)、生病請(qǐng)假等實(shí)際問(wèn)題時(shí),向副職領(lǐng)導(dǎo)提出要求,一是不要條件苛刻,二是不要急于求成,三是不能怨天尤人。不要懷疑副職領(lǐng)導(dǎo)辦事拖沓,把問(wèn)題當(dāng)“皮球”踢,他有一個(gè)向正職匯報(bào)的過(guò)程;不要埋怨副職領(lǐng)導(dǎo)“不關(guān)心人”,他的意見(jiàn)還要聽(tīng)取正職的決定;不要挾天子以令諸侯,副職這里行不通,就打“擦邊球”,到正職那里“搬救兵”;更不能搖唇鼓舌,兩頭搬弄是非,“西洋景”戳穿,不僅于事無(wú)補(bǔ),而且你更難處世為人。
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職場(chǎng)里人際交往自我經(jīng)營(yíng)的七項(xiàng)法則

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