掌握對(duì)方的心理是社交常用手段，比如聆聽便是很好的方式，聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中如何掌握對(duì)方的心理文章內(nèi)容。

　　人際交往中如何掌握對(duì)方的心理

　　一、了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

　　二、巧妙地與別人交談

　　當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸＿@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　三、巧妙地令別人覺得重要

　　人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自已重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

　　四、巧妙地贊同別人

　　絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：

　　1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

　　2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說出來

　　3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

　　4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn)

　　5.避免與人爭(zhēng)論

　　五、巧妙地聆聽別人

　　聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

　　1.注視說話人

　　2.靠近說話者，專心致志地聽

　　3.提問

　　4.不要打斷說話者的話題

　　5.使用說話者的人稱――“您”和“您的”

　　六、巧妙地影響別人

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　七、巧妙地說服別人

　　當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過第三者的嘴去講話。

　　人際交往中掌握好二八原則

　　所謂二八原則，就是重要的因素通常只占20%，而其他次要因素占80%。因此，掌握20%的重點(diǎn)，就能控制全局。這一原則在人際交往中同樣適用，也就是說，用80%的時(shí)間傾聽，20%的時(shí)間說話，是最合理的時(shí)間分配，能幫助你冷靜分析形勢(shì)、抓住事情的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　有位哲人說過：“自然賦予我們一張嘴、兩只耳朵，也就是讓你少說多聽。”

　　意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家帕累托指出，在任何特定群體中，重要的因素通常只占20%，而其他次要因素占80%。因此，掌握20%的重點(diǎn)，就能控制全局。這一原則在交談中同樣適用，也就說，用80%的時(shí)間傾聽，20%的時(shí)間說話，是最合理的時(shí)間分配，能幫助你冷靜分析形勢(shì)、抓住事情的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　需要注意的是，傾聽并不是不停地發(fā)出“嗯”、“是”這樣的無意義聲音，而是要安靜下來，坐在說話者的對(duì)面、注視對(duì)方，時(shí)機(jī)合適時(shí)，通過“有意義的語言和肢體動(dòng)作”給予反饋，才能達(dá)到最好的人際互動(dòng)效果。

　　在人際交往中牢記二八原則，才能在交往中張弛有度，在節(jié)省彼此的時(shí)間和精力的同時(shí)卻能達(dá)到良好的溝通效果。

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