人際交往中如何與人交談
我們的生活中免不了與人相處、而相處的溝通渠道大致就是交談互換信息,在人際交往中學(xué)會(huì)交談的技巧很重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中如何與人交談文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往中如何與人交談
與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。
初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。
那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對(duì)方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。
當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實(shí)。
只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:
至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。
找話題的方法主要有:
?、僦行拈_花法。
面對(duì)眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。
?、诩磁d引入法
巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。
?、弁妒瘑柭贩?shy;
與陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。
?、苎と腩}法
問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。
二是講究對(duì)話
社交性談話,既不同于個(gè)人的自說自話,也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話。
對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程
自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。
這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路。
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖。
(3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復(fù)談過的話題。
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際。
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語,借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行。
(6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩。
(8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去。
(9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。
轉(zhuǎn)移話題
在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題:
一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題,或接過對(duì)方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識(shí)到呢!
另一種情況是,自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。
例如,當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),就該適可而止了。
注意小事
在交談中,倘若能注意以下小事,當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。
這些小事是指:
(1)讓先。讓別人先說,一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,另一方面可以借此機(jī)會(huì)來觀察對(duì)方,給自己一個(gè)測(cè)度的時(shí)間和從容考慮的余地。
(2)避諱。不論與什么人交談,都應(yīng)對(duì)對(duì)方有所了解,聰明地避開某些對(duì)方忌諱的話題,如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情,否則會(huì)引起對(duì)方不快。要學(xué)會(huì)察顏觀色,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對(duì)方的忌諱,對(duì)方面有不快之色或狀極尷介時(shí),應(yīng)立即巧妙避開。
(3)謙虛。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。
因此,應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué),開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個(gè)人,而后才肯接受他的意見的。
(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。
(5)幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會(huì)到深刻的哲理。
幽默運(yùn)用適當(dāng),可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合,不可強(qiáng)求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。
(6)口頭禪??陬^禪固然能體現(xiàn)個(gè)性,但多數(shù)是語言的累贅,即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人,但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。
所以,對(duì)作為語言累贅的口頭禪,應(yīng)當(dāng)割除。
(7)插話。要盡量讓對(duì)方把話說完再插話。實(shí)在需要中途插話時(shí),也應(yīng)征得對(duì)方同意,用商量的口氣說:對(duì)不起,我提個(gè)問題可以嗎?或我插句話好嗎?
這樣可避免對(duì)方產(chǎn)生誤解。
(8)平衡。如果幾個(gè)人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對(duì)話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對(duì)于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問他你對(duì)這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機(jī)智地引出他的話來。
人際交往中與人交談的技巧
【“閑扯”是與人交談的重要組成部 分,應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯】
不善交談,大多是不知道怎樣 抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過:”與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什 么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得 相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。“抱著說得不好也不要緊的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說,是有可能說出有趣、機(jī)智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
【適當(dāng)?shù)乇┞蹲约海宰约簽樵掝} 開始談話,增加對(duì)方對(duì)你的信任】
每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的 事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约?。誰都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會(huì)很容易開口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。
【附和對(duì)方的談話,使談話氣氛輕 松愉快】
談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的 意見,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?shy;
【學(xué)會(huì)傾聽,不要隨意打斷別人的 講話?】
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。
傾聽對(duì)方講話的方式有:
⑴ 眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服)
?、茝膽B(tài)度上顯示出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。
?、巧眢w前傾。
?、葹榱吮硎敬_實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問,如“后來呢?”。
?、刹浑S便中途打斷別人的講話。
⑹不隨便改變對(duì)方的話題。
【不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方】
就是在最好 的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。
利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。
當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng) 地夸這個(gè)人好。
【掌握批評(píng)的藝術(shù)】
在交談過程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來。批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
?、挪灰?dāng)著別人的面批評(píng)。
?、圃谶M(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。
?、桥u(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評(píng)別人。
?、染褪抡撌?。
【學(xué)會(huì)表達(dá)感謝】
在人際交往中,免不了互助,所以 哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。
另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來,這一點(diǎn)非常重要。
感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。
⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。
?、遣换\統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。
?、雀兄x時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。
?、杉?xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。
?、试趯?duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝,效果更好。
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