人際交往中贊美的藝術(shù)
人際交往中贊美的藝術(shù)
人際交往中學(xué)會(huì)贊美他人是處理好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中贊美的藝術(shù)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往中贊美的藝術(shù):效應(yīng)邊際遞減原則
同樣的一句美言,一個(gè)人聽(tīng)第一遍可能很開(kāi)心,聽(tīng)第二遍就沒(méi)有那么強(qiáng)烈的感覺(jué)了,聽(tīng)十遍可能都膩味了。這就是邊際效益遞減。
一個(gè)沉魚(yú)落雁的美女前天聽(tīng)到別人說(shuō)“美”,昨天又聽(tīng)到一句“真漂亮”,今天還是“你真的好漂亮”。她會(huì)覺(jué)得那不是贊美,那是陳詞濫調(diào)。所以,對(duì)同一個(gè)人的贊美需要不時(shí)換一點(diǎn)新的花樣,從不同角度不同方面贊美他或者她。
我認(rèn)為我聽(tīng)過(guò)的最好的一句贊美是——“你的智商和性格讓我越來(lái)越驚訝,這甚至影響了我對(duì)中國(guó)女生的看法,怎么可能再這個(gè)年齡就有這種迷人的氣質(zhì)。”很多年前,當(dāng)我還是一張白紙的時(shí)候,我第一次聽(tīng)到這樣的贊美,受寵若驚,心想,我怎么能有那么好。很久以來(lái)我一直把這句話念在心里??墒乾F(xiàn)在,類(lèi)似的話聽(tīng)過(guò)很多遍,再聽(tīng)到同樣的贊美的時(shí)候,心里想的是,嗯,好吧,我知道。這告訴我們,如果你能猜測(cè)或者推斷一個(gè)人會(huì)時(shí)常聽(tīng)到各種各樣的贊美,比如那個(gè)人有有出眾的外表,或者成功的事業(yè),或者極高的名望,你就需要注意,你不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地重復(fù)他人的贊美。找出那個(gè)人自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的閃光點(diǎn),然后大肆贊美他 / 她吧。
人際交往中贊美的藝術(shù):差異化
經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做產(chǎn)品差異化,意思是,商家會(huì)努力改變產(chǎn)品的方方面面,比如品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外部包裝、產(chǎn)品服務(wù)、定價(jià)策略等,來(lái)讓消費(fèi)者相信他們的產(chǎn)品和別的商家的產(chǎn)品存在差異,從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同偏好,獲得更高的利潤(rùn)。即便你的產(chǎn)品本質(zhì)上和他人的沒(méi)有任何不同,你也要讓它在實(shí)效和感覺(jué)上都沒(méi)法被輕易替代。
從贊美上來(lái)說(shuō),就是要“把每個(gè)字都唱出一種以前從未有過(guò)、以后也絕不會(huì)再有的意義。”
那么如果你想贊美的點(diǎn)很可能和別人一樣,那該怎么辦呢?說(shuō)話的關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。
比如,你看見(jiàn)一個(gè)男人新發(fā)了一張自己的照片,可能已經(jīng)有很多人在照片下面留言“哇,真帥” “穿西裝真好看” “特別有氣質(zhì)”云云。但你就絕對(duì)不能這樣說(shuō),你要說(shuō)“都說(shuō)人的左右臉會(huì)有所差別,有一半會(huì)更好看些,你照片里總是左臉,我覺(jué)得特別帥,看來(lái)你也更欣賞自己的左臉咯?”
人際交往中贊美的藝術(shù):具體還是抽象
贊美的一個(gè)原則就是,要盡量把具體的事情提高到抽象的角度。與此相反,批評(píng)他人的時(shí)候要盡量從抽象的水平降低到具體的角度。
如果你被一張照片打動(dòng),你可以說(shuō)“這張照片色調(diào)真是太美了”或者“構(gòu)圖真棒”,但更出色的贊美是“你真是一個(gè)偉大的攝影家,你總是那么有洞察力,深邃卻又細(xì)膩,你的照片就像是你的第三只眼,透過(guò)它呈現(xiàn)出來(lái)的世界是那么地動(dòng)人。”
如果一個(gè)男人遲回復(fù)你的短信,你不應(yīng)該說(shuō)“你每次都不把我的短信當(dāng)回事,總是忽略我的感受。”你可以說(shuō)“你這條短信讓我等太久了,我感覺(jué)我似乎被忽略了一樣,這讓我有點(diǎn)難過(guò),下一次你回復(fù)我的時(shí)候能及時(shí)一些么?”
“你總是”、“你每次”、“你永遠(yuǎn)”這些詞語(yǔ)都是抽象的、帶有總結(jié)性的,應(yīng)該多在贊美里說(shuō),絕不能在批評(píng)里說(shuō)。
人際交往中贊美的藝術(shù):間接還是直接
贊美應(yīng)該直接熱情還是稍微間接收斂一些很多時(shí)候和文化背景有關(guān)。高語(yǔ)境的國(guó)家的人說(shuō)話比較委婉,而低語(yǔ)境的國(guó)家的人比較直接。高語(yǔ)境的國(guó)家是:中國(guó),日本。低語(yǔ)境的國(guó)家是:美國(guó),德國(guó),英國(guó)。比如夸獎(jiǎng)一個(gè)中國(guó)人的時(shí)候,如果過(guò)分露骨,對(duì)方可能會(huì)覺(jué)得那不是贊美而是奉承,因?yàn)槟翘鋸埩?,或者不妥?dāng)。但是夸一個(gè)美國(guó)人的時(shí)候一定要用更過(guò)分一些的詞。美國(guó)有一檔旅行節(jié)目,主持人成天就是滿(mǎn)世界各地旅行然后吃遍各地美食。幾乎每一次他吃到美味的菜肴他都用很夸張的詞匯,比如 awesome (極好)、 most decilious (最美味的)、 wonderful (非常棒),可是有一次他去非洲一個(gè)地方在一群蒼蠅簇?fù)碇鲁砸槐P(pán)子生硬的牛犢和爛土豆泥,他吃了之后也沒(méi)有說(shuō)難吃,而是說(shuō) this is very interesting (這很有趣)。所以要是聽(tīng)一個(gè)美國(guó)人評(píng)價(jià) not bad (不錯(cuò)) 或者 good (好的),很多時(shí)候那并不算是贊美。如果他覺(jué)得一個(gè)人或者一件事很好,他會(huì)說(shuō) impressive (給人印象深刻的)或者 amazing (太棒了)。
人際交往中贊美的藝術(shù):說(shuō)得好不如做得好
《好想好想談戀愛(ài)》中有有一個(gè)極富個(gè)人魅力的男主角伍岳峰。他有身上有成熟男人的應(yīng)該具備的所有魅力,但是他同時(shí)帶有所有成熟男人固有的讓女人頭疼的秉性。他不能給女主角譚艾琳安全感,四處沾花惹草;他對(duì)個(gè)人空間有過(guò)分的要求,不允許她在他的住處留下任何私人物品;他不喜歡被束縛,不太愿意把她介紹給他的父母和朋友。譚艾琳傷痛惱怒,氣得要把他送給她的項(xiàng)鏈還給他,就在這時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)在伍岳峰的桌子上平鋪著她寫(xiě)的書(shū),上面有很多標(biāo)記和劃線。譚艾琳一下就不抱怨不生氣了,那些事情忽然變得無(wú)足輕重,因?yàn)樗雷约阂呀?jīng)在伍岳峰的心里。
不同的人對(duì)感情的需求都不同,表達(dá)感情的方式也有很多種,除了贊美還有提供服務(wù)、肢體接觸、贈(zèng)送禮物、高質(zhì)量的相處時(shí)間等。在贊美的同時(shí)也通過(guò)其它方式表達(dá)感情也許會(huì)更有效。單有甜言蜜語(yǔ)是不夠的。
另外,贊美有很多非語(yǔ)言的形式:對(duì)一個(gè)老師來(lái)說(shuō),在課前認(rèn)真預(yù)習(xí),上課時(shí)熱烈發(fā)言主動(dòng)參與討論,那就是贊美;對(duì)一個(gè)藝術(shù)創(chuàng)造者來(lái)說(shuō),你長(zhǎng)時(shí)間的站在他的畫(huà)作前一言不發(fā)的凝視他的那件作品,那就是贊美;對(duì)一個(gè)下屬來(lái)說(shuō),你采納他的建議給他安排更有分量更有挑戰(zhàn)性的工作,那就是贊美。
最后,請(qǐng)多贊美自己和他人吧。這會(huì)讓你自己和他人的世界都變得更美好。嘗試一下每天都夸自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),或者每天贊美他人三句話,一年之后,看這會(huì)給你帶來(lái)怎么樣的改變。
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