影響人際交往的兩大心理因素
影響人際交往的兩大心理因素
人際交往往往與心理因素有很大的關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的影響人際交往的兩大心理因素文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
影響人際交往的兩大心理因素:認知偏差的心理
按認知心理學(xué)的觀戰(zhàn)所為認知即認識。人生活在社會中,會產(chǎn)生對自我、對他人及對種種意義關(guān)系的認知。在人際接觸中,如果沒有正確的認知偏差,那么就會影響人際之間的正常交往。認知偏差主要有兩種:對自我認知的偏差和對他人認知的偏差。
對自我認知的兩種偏差。一是過高評價自己,孤芳自賞:一是自我評價過低。自輕自賤。對自我的這兩種不正確認識都會影響人際交往。一般的說,人們大都不滿足自己的財富,卻很容易欣賞自己的聰明。孤芳自賞者正是過高評價自己,過分相信自己的聰明從而導(dǎo)致恃才傲物。對不如己者不屑一顧,惡語相向,以已之長量人之短,以已之聰明襯人之笨拙?;蛘邔e人的所作所為和喜好漠然置之。不屑與之交流。如此待人,誰會與你交往?人們只會避而遠之。你雖處人群卻倍感孤單。高估自己會影響交際,自我貶低亦如此??床坏阶晕业膬r值,自輕自殘,與人交往畏畏葸葸,認為自己這也不好;那也不行,沒有主見,看別人眼色行事,見到上級點頭哈腰,與同事交往,怕別人笑話,碰著鄰里總賠著小心,與朋友相聚,總覺得自己低人一截。這其實是自卑心理作祟,自卑則無自信,無自信則輕視自己,輕視自己則行為畏畏縮縮。神情暗淡,一臉小心,言詞唯唯諾諾。這類自輕自殘者,其實想以自己的行為來博取人們的同情,可事與愿違。人們卻認為你太賤而不愿與你交往。
對他人的認知偏差一是以貌取人,二是以成見待人,三是從眾,缺乏主見,人云亦云,沒有個性特色。這幾種認知偏差在人際交往中有不同表現(xiàn)。以貌取人常表現(xiàn)為第一印象。兩個素不相識的人首次見面所形成的印象即為第一印象。這種印象主要是來自對方表情、姿態(tài)、身材、以表、年齡。服裝等方面的印象,它在對人認識中有決定性作用。社會心理學(xué)實驗表明,人們對初次印象更容易重視,對后來獲得的信息往往不大注意或易忽視。第一印象好對以后的信息就會起到掩飾作用,產(chǎn)生正向優(yōu)先效應(yīng),認為此人樣樣好,于是喜歡、信任他并與之接近;反之,不好的第一印象在以后的認知中就會更多地注意其缺點,甚至把優(yōu)點也當作缺點,產(chǎn)生負向優(yōu)先效應(yīng),對他人則樣樣看不顧限,于是排斥、疏遠、嫌棄他。這種只看表面不著實質(zhì)的認知傾向容易造成對人認識的失誤,從而影響人際交往。在生活中常有"久聞其名,未見其人"的事,也是一種對人認知的偏差,可稱之為以信息取人。在很多時候,交往對方在未開始交往時,雙方或其中一方對另一方已掌握了某些信息,從而對對方形成一個先入為主的印象,也會造成認知上的偏差。
以成見待人在交往中常表現(xiàn)為暈輪效應(yīng)和定勢效應(yīng)。暈輪效應(yīng)是將認知對象的某種印象不加分析地擴展到其他各方面去的印象。"情人眼里出西施"即是典型。交際中,人們在認識人時,由于對方的某一特征或某一行為使自己產(chǎn)生了突出印象,由此掩蓋了對此人其他特征和行為的認識,于是得出整體只具有這些特點的錯誤判斷。見木不見林、一好百好,一壞百壞,造成對人認知的偏差,從而影響交往。定勢效應(yīng)是指用一種固定了的人物形象去認知他人。如在一些年輕人看來,老年人固執(zhí)保守,思想概化,舊框框多,缺乏改革、創(chuàng)新意識,當他們遇到某個老年人時,就會自覺不自覺地將其歸入此類;而老年人則認為青年人單純、幼稚,缺乏經(jīng)驗,辦事欠穩(wěn)妥,當他們遇到某個青年人時也會自覺不自覺地將其劃入此類。這種定勢效應(yīng)若與認知對象的本質(zhì)特征一致,可簡化??s短認知過程與時間,但往往也會導(dǎo)致認知者形成某種成見,陷入"物以類聚,人以群分"的小圈子,妨礙交往的正常進行。從眾則是根據(jù)多數(shù)人的看法來確立自己的觀點或態(tài)度的一種現(xiàn)象。這種人缺乏主見,人云亦云,看人看事隨大流,沒有自己的觀點,不管別人的看法正確與否,一味隨聲附和。這樣認識人,結(jié)果導(dǎo)致認識失真,影響與他人的交往。
人際交往中,正確認識自己還要正確認識他人,知己知彼才能建立和諧的人際關(guān)系。同時對雙方交往的目的、內(nèi)容、方法也要正確認識,否則交往最終也會中止。例如交往動機不良,為了達到某種個人目的,一旦目的達到,交往活動也隨之而結(jié)束。
影響人際交往的兩大心理因素:情緒失控
情緒,人們常稱之為情感的外在表現(xiàn)。它在人際交往中極為重要。情緒隱藏在交際過程中,是一種心靈的無聲交談。交往中,若沒有良好的情緒狀態(tài),則直接會影響文際質(zhì)量。例如:在取得某些成績或被人羨慕的情況下,沾沾自喜,得意之色溢于言表,每遇他人唯恐別人不知,言語中洋洋自得,表情眉飛色舞,甚至教導(dǎo)別人該如何如何等,往往導(dǎo)致別人的反感而不愿與之交往。與人交往,得意忘形不受歡迎,因為沒有人愿與高傲狂妄的人合作共事。 同樣,失意忘形留給別人的印象也并不美好。生活中難免會遇到種種困難、挫折、不幸,一個人若愁腸滿腹,化形于色,那么人們會認為你過于脆弱,缺乏自制,只會給予憐憫或同情,而不會把你作為知交為你分擔(dān)不幸。若遇不公正對待怒形于色,遷怒于人,人們只會認為你淺薄,缺乏內(nèi)涵,那么你連憐憫或同情也得不到,只會得到別人的輕蔑,又何談與人交往?
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