中國(guó)式人際關(guān)系的要點(diǎn)構(gòu)成
中國(guó)式人際關(guān)系的要點(diǎn)構(gòu)成
在中國(guó)社會(huì)中,所有一切都是從人際關(guān)系開始的。要處理好中國(guó)式的人際關(guān)系,避免產(chǎn)生可能的矛盾與沖突,應(yīng)該把握好以下五大方面和十個(gè)要點(diǎn)。
中國(guó)式人際關(guān)系的要點(diǎn)構(gòu)成
1.人際關(guān)系的起點(diǎn)
人際關(guān)系的起點(diǎn)是指人際關(guān)系處理得好壞,首先憑借的是個(gè)人處理人際關(guān)系的本錢,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一表人才
中國(guó)人的人際關(guān)系,首先與個(gè)人的長(zhǎng)相是有關(guān)系的。盡管長(zhǎng)相是與生俱來(lái)的,但這種關(guān)系卻是變化的,有的人因?yàn)殚L(zhǎng)相而在人際關(guān)系中占有一定的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有人因此吃了很大的虧。在這個(gè)方面需要強(qiáng)調(diào)的是,個(gè)人的長(zhǎng)相是外在的,它與自身的需要是密切結(jié)合在一起的,因此,每個(gè)人有必要就自己的長(zhǎng)相來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的思考,看看適合哪一個(gè)方面擺正自己的觀念。
兩套西裝
“兩套西裝”指的是在人際關(guān)系處理中個(gè)人后天附加上去的東西,涉及到個(gè)人的服飾、著裝風(fēng)格、喜好等很廣的范圍。在這個(gè)方面需要強(qiáng)調(diào)的是,在人際交往中個(gè)人打扮應(yīng)合乎自身的條件,要善于打扮自己。
2.人際關(guān)系的媒介
“媒介”是指各種有形或者無(wú)形的東西。正是透過(guò)這些東西與別人建立起交往的渠道,從而產(chǎn)生人際關(guān)系。
三杯酒量
“三杯酒量”指代的范疇很大,包括了人與人之間互動(dòng)交往過(guò)程中吃到肚子里的所有東西,例如各種飲料以及吃飯應(yīng)酬等。在這個(gè)方面需要強(qiáng)調(diào)的是,從中應(yīng)該了解交往對(duì)象的個(gè)性,并且依據(jù)互動(dòng)的原則來(lái)“適可而止,量力而行”地做任何事情。
四圈麻將
常做一些有益身心的社交活動(dòng),既可以?shī)蕵?lè)自己,又可以增加人脈。所以,“四圈麻將”指的是人際交往中的各類社交活動(dòng),例如打麻將、體育活動(dòng)以及跳舞等。在這個(gè)方面需要強(qiáng)調(diào)的是:一個(gè)人要培養(yǎng)一些適當(dāng)?shù)纳缃换顒?dòng)愛(ài)好,但不要變成嗜好,在活動(dòng)的過(guò)程中要注重互動(dòng)的樂(lè)趣,而不要一味地強(qiáng)調(diào)輸贏的得失。
3.人際關(guān)系的交往
人際關(guān)系的交往,指的是交往過(guò)程中對(duì)范圍和深度的把握,即一方面范圍要擴(kuò)大,而另一方面深度要加強(qiáng)。
五方交友
五方,即東南西北中,這個(gè)方面需要突出強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人不應(yīng)該故步自封于自身狹窄的專業(yè)領(lǐng)域,而應(yīng)該多結(jié)交各個(gè)行業(yè)的朋友。因?yàn)橐粋€(gè)人想要成功,必須建立廣闊的人脈,多和異業(yè)交流,增廣見(jiàn)聞。
六出祁山
“六出祁山”是諸葛亮恢復(fù)與吳聯(lián)盟、平定南中后,六次北伐曹魏的故事,在處理人際關(guān)系的時(shí)候應(yīng)該從中借鑒“明知其不可為而為之,卻仍然不屈不撓,經(jīng)得起打擊”的精神。之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),是因?yàn)槿缃窨茖W(xué)已經(jīng)快變成一種宗教,而處理人際關(guān)系時(shí)不應(yīng)該講求所謂的可行性分析。
人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系的處理技巧包括以下兩個(gè)方面:
七術(shù)打馬
很多管理學(xué)者都在強(qiáng)調(diào)“中國(guó)人有馬屁文化,拍馬屁才會(huì)成功”,這種論調(diào)是錯(cuò)誤的。實(shí)際上,中國(guó)人最討厭的就是拍馬屁的人,但是卻普遍很喜歡和享受那種“馬屁”的味道。這里所謂的“七術(shù)打馬”,指的是一種拍馬屁的哲學(xué),如果能夠做到讓別人不易察覺(jué)則可盡力去拍,而如果人人都看得出來(lái)則不可為之。它強(qiáng)調(diào)的是一種技巧,即應(yīng)該在合情合理的情況下贊美別人,利用向人討教的機(jī)會(huì)達(dá)到贊美別人的目的。
八口吹牛
拍馬屁的對(duì)象是別人,而吹牛的主體則是自己。所謂“八口吹牛”強(qiáng)調(diào)的是,在人際關(guān)系的處理中應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥Ц呓煌膶?duì)象,同時(shí)適度地吹捧自己,為自己營(yíng)造一些表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
中國(guó)式人際關(guān)系的修養(yǎng)
這里的“修養(yǎng)”實(shí)際上指的是在人際交往中應(yīng)該持有的態(tài)度和品質(zhì),具體包括以下兩個(gè)方面:
九分努力
要處理好人際關(guān)系,個(gè)人付出相當(dāng)程度的努力是不可或缺的。在這個(gè)方面需要強(qiáng)調(diào)的是,做人是做給別人看的,而做事則是做給自己看的。一個(gè)人努力不努力,只有自己知道,別人是不知道的。因此,做人應(yīng)不以成敗論英雄,做事則“勝者為王,敗者為寇”。
十分忍耐
然而,努力所代表的是對(duì)目標(biāo)所持有的良好愿望,是對(duì)過(guò)程的重視,但是努力最后不一定能夠真的如愿以償,這就需要“十分忍耐”。在這個(gè)方面需要強(qiáng)調(diào)的是,成功永遠(yuǎn)屬于忍耐力強(qiáng)的人,否則即便所有條件都具備也會(huì)最終毀于一旦。而且,在中國(guó)的人際交往中個(gè)人表現(xiàn)得越好,往往會(huì)招致各方面越重的打擊,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該轉(zhuǎn)換看待問(wèn)題的角度,發(fā)揮“忍辱負(fù)重”的精神品質(zhì)。
以上的五個(gè)方面和十個(gè)要點(diǎn)實(shí)質(zhì)上就是《易經(jīng)》思想的體現(xiàn),可見(jiàn)《易經(jīng)》并不是多么神秘的學(xué)問(wèn),其精髓就在于大易至簡(jiǎn),即“一陰一陽(yáng)之謂道”。
中國(guó)人的“嚴(yán)謹(jǐn)”與“含糊”
“嚴(yán)謹(jǐn)”與“含糊”看似對(duì)立,中國(guó)人卻能夠很好地化解它們之間的矛盾面,做到處理思路上非常的嚴(yán)謹(jǐn),但是在表達(dá)上卻相對(duì)的含糊。以自我介紹為例,如果直接說(shuō)明自己的單位以及職位,很可能引起別人的懷疑或者鄙視。而人際關(guān)系處理的高手則往往表達(dá)得非常的含蓄和隱諱,例如在某公司服務(wù)的意思就是擔(dān)任該公司的董事長(zhǎng)、在某公司品質(zhì)管理科服務(wù)則意味著擔(dān)任科長(zhǎng)的職務(wù)等。
如此對(duì)“嚴(yán)謹(jǐn)”和“含糊”的處理,實(shí)際上就是對(duì)“道”的思想的延伸和運(yùn)用。世界上沒(méi)有絕對(duì)的東西,一切都是相對(duì)的,而人生所有的苦惱則都是從絕對(duì)的觀念中產(chǎn)生的。
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