職場(chǎng)中處好人際關(guān)系的六大秘籍
妥善處理好職場(chǎng)上的人際關(guān)系,是職場(chǎng)人做好工作、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。所以進(jìn)入職場(chǎng),首先要處理好的就是與人的關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)中處好人際關(guān)系的六大秘籍及處理人際關(guān)系的技巧文章內(nèi)容。
職場(chǎng)中處好人際關(guān)系的六大秘籍
1、自信。
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。
有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見(jiàn)人矮三分!
遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對(duì)自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起你!
人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
2、微笑。
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!
認(rèn)識(shí),從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
3、實(shí)干。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗!
4、誠(chéng)信。
做人要誠(chéng)實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
5、虛心。
“三人行,必有我?guī)?rdquo;、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處------這才是一個(gè)高明的管理者!
6、心態(tài)。
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶(hù)”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。
保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。
當(dāng)你外出郊游出發(fā)時(shí),看到太陽(yáng)高照,晴空萬(wàn)里,你若想今天天氣郊游真好,可以看到藍(lán)藍(lán)的天,綠綠的山,站在山頂一望千里,一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃,雄心倍增。當(dāng)?shù)诙煜缕鹩陙?lái)時(shí),你應(yīng)該想,朦朦朧朧的山,淅淅瀝瀝的雨,我們?cè)谏铰飞细惺苤笞匀坏碾鼥V、寧?kù)o、神秘,體會(huì)到雨中郊游如詩(shī)入畫(huà),融入自然的美。這樣,你一定會(huì)又出好心情,并帶到回來(lái)后的生活中。若你看到太陽(yáng)天就想到“熱死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你還能游出好心情嗎?——好心態(tài)和不好心態(tài)的區(qū)分就這么簡(jiǎn)單。
有人會(huì)說(shuō)這叫“自欺欺人”。其實(shí)任何人都會(huì)遇到困難或挫折的。好心態(tài)的人能迅速調(diào)整過(guò)來(lái),積極處理后面的工作。好心態(tài)的人成功的希望更大。
處理人際關(guān)系的技巧
要建立良好的人際關(guān)系,首先是要完善自我, 因?yàn)橛绊懭穗H關(guān)系的主要因素并不是個(gè)人的言辭與技巧,而是自身人格的完整以及個(gè)人具有良好的品德基礎(chǔ)。想一想你在對(duì)待同學(xué)、朋友時(shí),是否做到尊重、友好 、誠(chéng)實(shí)、關(guān)心、禮貌、和信守諾言。如果你所扮演的是一個(gè)自命不凡的角色,那你的人際關(guān)系必然緊張,因?yàn)槿魏稳硕疾辉负鸵粋€(gè)虛偽、冷漠、不負(fù)責(zé)任的人打交道。一個(gè)人的內(nèi)涵比言辭更能影響到人際關(guān)系。處世技巧再高明,話說(shuō)得再動(dòng)聽(tīng),沒(méi)有充實(shí)的內(nèi)涵,也很難得到人們的信任,就像沒(méi)有播種卻期望得到收獲一樣。
建立良好的人際關(guān)系,第二個(gè)要求是要學(xué)會(huì)站在對(duì)方角度看問(wèn)題。我們常喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)別人和認(rèn)為別人有同樣的需要。在與人打交道時(shí),更多的是盯住別人的缺點(diǎn)和引起自己不快的環(huán)境,而不從自身找原因。再次是對(duì)人要真誠(chéng),真誠(chéng)是打開(kāi)心靈的鑰匙。真誠(chéng)是建立人與人之間信任的基礎(chǔ),在做了錯(cuò)事或給別人帶來(lái)不便、煩惱時(shí),誠(chéng)懇的道歉也是真誠(chéng)的一種表現(xiàn)。這話說(shuō)來(lái)容易,但如果你是一位領(lǐng)導(dǎo),做起來(lái)也許會(huì)需要很大的勇氣。此外,同樣的錯(cuò)誤不應(yīng)重復(fù),否則你的致歉也會(huì)被看作是不真誠(chéng)的。真誠(chéng)還體現(xiàn)了人格的統(tǒng)一,即以同樣的原則對(duì)待所有的人。
最后,在交往過(guò)程中,問(wèn)題的出現(xiàn)是關(guān)系改善的機(jī)會(huì)。對(duì)待一些麻煩,我們習(xí)慣性地感到不耐煩,心情不愉快,但如果換一個(gè)角度看問(wèn)題呢?比如:一個(gè)員工向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)惱火,而應(yīng)表現(xiàn)出一種積極解決問(wèn)題的態(tài)度和行為,這不僅會(huì)密切與這個(gè)員工的關(guān)系,其他員工也會(huì)從中得到安全感和信任感。
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