人際交往中的12個溝通技巧
人際交往中的12個溝通技巧
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”說話是一門藝術,更是一門學問。人際交往中學會溝通讓你一生受益無窮。下面是學習啦小編給大家搜集整理的人際交往中的12個溝通技巧和人際交往的重要性。希望可以幫助到大家!
人際交往中的12個溝通技巧
1急事,慢慢地說
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象,從而增加他人對你的信任度。
2小事,幽默地說
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。
3沒把握的事,謹慎地說
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹?shù)卣f出來,會讓人感到你是個值得信任的人。
4沒發(fā)生的事,不要胡說
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個做事認真、有責任感的人。
5做不到的事,別亂說
俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6傷害人的事,不能說
不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助于維系和增進感情。
7傷心的事,不要見人就說
人在傷心時,都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠。同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉嫁給他人的印象。
8別人的事,小心地說
人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
9自己的事,聽別人怎么說
自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
10尊長的事,多聽少說
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。
11夫妻的事,商量著說
夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責,而相互商量會產(chǎn)生“共情”的效果,能增強夫妻感情。
12孩子們的事,開導著說
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅定的態(tài)度進行開導,可以既讓孩子對你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用。
人際交往的重要性
一個人的成功,15%取決于他的專業(yè)知識,85%則取決于他的社交能力,只有他掌握了與人交往的技巧,他才會擁有一個好人緣,在通往成功的道路上,他才能左右逢源、如魚得水,因此人際交往是生活中的重要組成部分。
人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他和諧相處的能力。人是社會的人,有人的地方就有人際交往。
現(xiàn)代社會已經(jīng)是信息的天下,你的信息量大,那么你的價值就會越高。而信息量又是從何而來呢?這就要看你的朋友圈是有多廣了,當我們的朋友圈壯大的時候,很多信息自然的我們就會了解了,知道的也就會隨之增多。朋友圈如何壯大,這就需要我們在平時生活中工作中慢慢積累了。此時人際關系就會顯得非常的重要。當我們人脈特別廣闊的時候,我們就可以掌握別人不知道的信息,這時你的價值就會非常之高。因此,人際關系是我們豐富經(jīng)驗的一個必要的“橋梁”。
孔子曾說過:“獨學而無友,則孤陋而寡聞”,人際交往可以幫助我們我們提高對自己和他人的認識,才能對他人有更完整的認識,對自己有更深刻的認識,這樣才能得到別人的同情、關懷和幫助,才可能實現(xiàn)自我完善。并且人際交往是人與人之間的一種互動,是協(xié)調一個集體關系、形成集體合力的紐帶,是一個集體成長和社會發(fā)展的需要。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質,要適應不同社交環(huán)境、人物,便必須有精銳的觀察和認知能力。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。與人融合,并非深不可測。一句真誠的話語,一次放松的談心,一個會意的笑容或眼神,都可以換來健康、樂觀、平和的心境,營造出放松和諧的人際空間。關鍵是,你有沒有不斷學習、不斷提高這方面能力的意識。