25條關(guān)于人際交往的重要經(jīng)驗
人與人相處是一門學(xué)問,也是一種藝術(shù),在這個大千世里,處世方式方法各自不同,在交往中:有的人為人厚道;有的人為人直爽;有的人為人大方;有的人為人小氣。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的25條人際交往的重要經(jīng)驗,希望可以幫助到大家!
25條關(guān)于人際交往的重要經(jīng)驗
1、當(dāng)你犯了錯誤的時候,你要及時道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時候,你最好主動負(fù)荊請罪。
2、你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。你要承認(rèn)也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。
3、你要多提建議,而不是發(fā)號施令。這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾。
4、如果可以的話,建議你去買一本:人性的弱點。
5、你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:"首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。
6、常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。
7、盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會多余。
8、你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。
9、在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。
10、仔細(xì)觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)你表示贊許的時候,你要充說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。
11、當(dāng)別人發(fā)怒的時候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
12、你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾。
13、你要讓別人相信,主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因為它可以廣納百川。
14、你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說錯了的時候。當(dāng)他心里還有事的時候,是不會耐心聽你述說的。
15、要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此你要努力記住對方的姓名。
16、你要學(xué)會從對方的角度來看待事物。你要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
17、你要想辦法使自己在和每一個人談話時,包括在電話中,都讓對方有好的感覺――首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你。
18、要盡快寬恕別人,不要記仇。
19、當(dāng)你想到對方時,要給予他你最好的祝愿!
20、你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。
21、你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向?qū)Ψ奖砻?,你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評別人。
22、你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。
23、在發(fā)生矛盾的時候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
24、你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號:對別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。
25、保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
人際關(guān)系的基本原則
人際關(guān)系的平等原則。
任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
人際關(guān)系的真誠原則。
真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
人際關(guān)系的主動原則。
主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
人際關(guān)系的交互原則。
人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。