商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)
如果你想成為一個(gè)專業(yè)的商務(wù)人士，那么禮儀修養(yǎng)都要成為必備。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)，希望能夠幫到大家哦!
商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)
介紹禮儀
介紹禮儀是任何社交和職場(chǎng)中都無(wú)法避免和忽略的一項(xiàng)基本禮儀。介紹時(shí)一定要站立，這可以幫助你展示自己的風(fēng)度和儀態(tài)。
在職場(chǎng)中，應(yīng)該說出自己的全名。如果是通過他人的介紹，可以用抬頭，如王總，但是一定注意保持介紹姓名的一致性。
介紹時(shí)一定要有一個(gè)堅(jiān)定、專業(yè)的握手。在職場(chǎng)中，男女握手都一樣，因?yàn)槁殘?chǎng)中無(wú)性別之分，只有官階之分。記住和任何人交往都必須要有眼神交流并保持微笑。
適合的著裝
服裝是非語(yǔ)言的交流，因此得體的服裝能給人留下很好的第一印象。人們往往通過著裝來(lái)判斷你的職業(yè)、你的性格及你的專業(yè)程度。
展現(xiàn)風(fēng)度
無(wú)論男女，都要注重自己的儀態(tài)。一個(gè)站姿、一個(gè)坐姿、一個(gè)走姿都會(huì)是在不經(jīng)意之間暴露你的弱點(diǎn)。如在商務(wù)談判、參加商務(wù)晚宴或重要的社交宴會(huì)，良好的儀態(tài)可以是你看上去自信、優(yōu)雅、專業(yè)并風(fēng)度翩翩。
寫郵件時(shí)，要使用適合的稱呼
不要使用大家好，“朋友”，“你好”等統(tǒng)稱或者沒有任何稱呼，這都是不專業(yè)的行為。人們往往通過郵件的專業(yè)性來(lái)考量你的專業(yè)程度，及你給對(duì)方留下的印象。
必要的餐桌禮儀
一個(gè)人的吃相，一個(gè)人在飯桌上的言行舉止都會(huì)在非常放松的情況下表現(xiàn)出來(lái)的。西餐的順序是由外而內(nèi)的，所以千萬(wàn)不要出洋相。吃東西的時(shí)候不要讓對(duì)方看到你口中的食物，不要發(fā)出吧唧吧唧的聲音。餐桌禮儀最注重的是社交，所以不要只顧著吃東西，要和左右兩邊的客人談話。另外西餐的著裝禮儀也很重要，一般商務(wù)午餐可以穿職業(yè)裝，晚餐比較正式，所以女士可以穿小禮服。很多跨國(guó)公司都會(huì)以在飯桌上的表現(xiàn)來(lái)考核一個(gè)人的專業(yè)性，所以掌握必要的餐桌禮儀，使你避免陷入這個(gè)陷阱。
商務(wù)人員終身受用的禮儀修養(yǎng)
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時(shí)的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長(zhǎng)久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
3、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福，能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人。
4、不要強(qiáng)加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無(wú)須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時(shí)，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會(huì)感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會(huì)的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來(lái)，哭聲中去。千萬(wàn)注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時(shí)，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂，月圓是詩(shī)，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。
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