面試后的禮儀
面試后的禮儀
面試結(jié)束并不意味著求職過程的結(jié)束,也不意味著考生就可以拱手以待聘用通知。然而,許多考生往往只留意面試過程中的禮儀,忽略了善后工作。其實(shí),這些善后工作也能加深考官的印象,那么你們知道面試后的禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的面試后的禮儀,希望可以幫助大家!
面試后的禮儀
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機(jī)會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機(jī)會。
四、查詢結(jié)果
適時查詢結(jié)果。一般來說,如果在面試兩周后或在用人單位許諾的通知時間已到時,還沒有收到對方的答復(fù),就應(yīng)該寫信或打電話給用人單位或主考官,詢問是否已作出了決定。但要注意,詢問時措辭應(yīng)該禮貌,謙遜。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,“吃一塹,長一智”,謀求“東山再起”。
1誠心誠意地感謝主考官
面試結(jié)束并不意味著求職過程的結(jié)束。為了加深招聘人員對你的印象,增大求職成功的可能性,對想抓住每個工作機(jī)會的人來說,面試后的兩三天內(nèi),最好給主考官打個電話或?qū)懛庑疟硎靖兄x。
1.打電話
打電話表示感謝可以在面試后的一兩天之內(nèi),不妨給主考官打個電話表示感謝。電話感謝要簡短,最好不要超過3分鐘,電話里不要詢問面試結(jié)果。因為這個電話僅僅是為了表現(xiàn)你的禮貌和讓對方加深對你的印象而已。打電話的時候,要考慮在合適的時間內(nèi)打電話“合適”。
2.寫面試感謝信
主考官對面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機(jī)會,它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。
如果平時是通過電子郵件的途徑和公司聯(lián)系的話,那么在面試結(jié)束后,發(fā)一封電子感謝信,是既方便又得體的方式。
但大多的情況下還是寫書面感謝信,特別是在面試的公司非常傳統(tǒng)的情況下,更應(yīng)如此。書面感謝信最好用白色的A4紙,字的顏色要求是黑色。內(nèi)容要簡潔,最好不要超過一頁紙,在書寫方式上有手寫和打字兩種。打印出來的感謝信較為標(biāo)準(zhǔn)化,表示你熟悉商業(yè)環(huán)境和運(yùn)作模式,但有時難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同,或是想對某位給予你特別幫助的主考官表示感謝,手寫則是最好的方式,這個前提是你的字寫得要比較正規(guī)而好辨認(rèn)。
感謝信必須是寫給某個具體負(fù)責(zé)人的,你應(yīng)該知道他的姓名,不可以寫什么“負(fù)責(zé)人”、“部門負(fù)責(zé)人”等之類的模糊收件人。
感謝信的開頭應(yīng)提你的姓名及簡單情況,以及面試的時間,并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,或增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。2耐心細(xì)致地打電話詢問
面試結(jié)束之后的兩星期左右,如果還沒有得到任何回音,就給負(fù)責(zé)招聘的人打個電話,詢問一下面試結(jié)果。打電話詢問面試結(jié)果,有兩個禮儀細(xì)節(jié)必須要注意:什么時候問?怎么問?
1.什么時間打電話從禮儀角度來說,打電話最得體的時間應(yīng)該是對方方便的時間。什么是方便的時間?以下時間之外的時間,都可以認(rèn)為是方便的時間:工作繁忙時間、休息時間、用餐時間、生理疲倦時間。因為詢問面試結(jié)果是公事,所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時間段內(nèi)打這個電話。
工作繁忙時間。一般是周一上午和周五下午,因為這兩個時間段很多單位都有開例會的習(xí)慣。即使不開例會,因為周一早上是新的一周的開始,往往還處于適應(yīng)期,而且還有工作上的事宜需要安排;周五下午又要面臨著周末,所以從心理上自然會“排斥”給他添麻煩的事情。還有就是每天剛上班的一個小時和下班前的一個小時。這個時間段內(nèi)不是要忙著安排一天的工作就是沒法再集中精力處理公事。
休息時間。一般是指工作日的中午一小時左右的時間,其他私人時間,特別是節(jié)假日時間。用餐時間。在用餐的時間,給人打電話是不禮貌的。而且往往在這個時間打電話會找不到人,當(dāng)然影響打電話的效果了。生理疲倦時間。這個時間段一般都是每天下班前的一小時左右,中午下班前的半小時左右。
2.怎么問
在電話里,同樣的一句話,問候方式的不同,雖不至于有不同的結(jié)果,最起碼會給人不同的印象:或有禮貌,或顯唐突。所以在通話的過程中,自始至終都要尊重自己的通話對象,待人以禮,表現(xiàn)得有禮、有節(jié)。
接通電話后,首先說一聲:“您好!”接下來要自報家門,讓對方知道自己是誰。自報家門的內(nèi)容應(yīng)該包括:自己的全名、何時去面試的何職位。這樣,以便對方能及時知道你是誰。在電話中要表明自己對貴公司的向往和愿意為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。如果碰上要找的人不在,需要接聽電話的人代找,態(tài)度同樣要文明而有禮貌,并且還要用上“請”、“麻煩”、“勞駕”、“謝謝”之類的詞。留言或轉(zhuǎn)告,都不是詢問面試結(jié)果的首選方式,可以打聽要找的人什么時間在,然后到時候再打。
打電話的時候,最好用手拿好話筒,盡量不要在通話時把話筒夾在脖子下,抱著電話機(jī)隨意走動,或是趴著、仰著、坐在桌角上,或是高架雙腿和人通話。如果邊打邊吃東西,對方會感覺得到你是不用心和他通話,還能指望別人對你有好印象嗎?通話也要注意控制音量。不管打還是接電話話筒和嘴都要保持3厘米左右的距離,聲音寧小勿大。用電話談話,必須完全依靠聲音,電話聲音就是唯一的使者,你必須通過它給對方一個良好的印象。所以,傳到電話那端的必須是一個清晰、生動、中肯、讓人感興趣的聲音。首先音量要適中。第二要注意發(fā)音和咬字準(zhǔn)確。
打電話詢問的時間長度要有所控制,基本的要求是寧短勿長。其實(shí),就詢問本身來說,兩三分鐘的時間足能解決。所以,除直接詢問結(jié)果之外,“表白”的內(nèi)容長度也要有所控制,不要沒完沒了地說。
注意傾聽的方式。打電話時要認(rèn)真傾聽對方講話,重要內(nèi)容要邊聽邊記。同時,還要禮貌地呼應(yīng)對方,適度附和、重復(fù)對方話中的要點(diǎn),不能只是說“是”或“好”,要讓對方感到你在認(rèn)真聽他講話,但也不要輕易打斷對方的談話。作為打電話的一方,通話終止時,本著尊重對方的原則,結(jié)束通話的時候,可以讓對方先掛電話。當(dāng)通話因故暫時中斷后,你就要立刻主動給對方撥過去,不能不了了之,或干等對方打來。
如果知道自己沒被錄用,就應(yīng)請教一下原因,此時你的情緒要非常穩(wěn)定。同時,冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因,可以說“對不起,我想請教一下我沒有被錄用的原因,我好再努力”。謙虛有可能贏得對方的同情,同時給你下一次的面試機(jī)會。
需要說明的是,打電話詢問面試結(jié)果,最多打三次電話詢問也就可以了。因為即使再研究,經(jīng)過前后三個電話詢問的周期,再復(fù)雜的研究程序也早該最后確定了,而且三次的電話詢問,也會對你有足夠的印象了。如果想聘用你就會直接告訴你或及時和你聯(lián)系。再多的電話,反而會適得其反,甚至?xí)o人“騷擾”、“無聊”的感覺。感謝信也是如此。