上海女孩女孩禮儀培訓
上海女孩女孩禮儀培訓
有很多的女生都特地的去參加禮儀培訓,那么你知道上海女孩禮儀培訓是怎樣的嗎?下面是學習啦小編為大家精心挑選的幾個方面的上海女孩禮儀培訓,希望能夠幫到大家哦!
一、上海女性站姿要求
(一)、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神飽滿,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂,雙手放在身體兩側,頭正,兩眼平視,嘴微閉,下頜微收,面帶笑容;下半身雙腿應靠攏,兩腿關節(jié)與髖關節(jié)展直,雙腳呈“V”字型,身體重心落在兩腳中間。
(二)、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基礎上,雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。雙腳也可以前后略分開:一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。
男士有時也可以采用這種姿態(tài),但兩腳要略微分開??捎糜诘亩Y儀迎客,也可用于前臺的站立服務。
站立時不要過于隨便,駝背、塌腰、聳肩、兩眼左右斜視、雙腿彎曲或不停顫抖以免影響站姿的美觀。
站著與別人談話時,要面向對方,保持一定距離,太遠或太近(特別是對異性)都不禮貌。姿勢要站正,上身可以稍稍前傾,以示謙恭,但身斜體歪、兩腿叉開很大距離、兩腿交叉或倚墻靠桌、手扶椅背、雙手插腰、以手抱胸等都是不雅觀和失禮的姿態(tài),這樣會破壞自己的形象。兩腿交叉站立的姿勢,是十分不雅的,這是一種輕浮的舉動,極不嚴肅。手插在腰間,是一種含有表示權威和進犯意識的姿勢,如在男女之間還有“性的侵略”的意識。正式場合,雙手也不能插在衣袋中,實在有必要時可單手插入衣袋,但時間不宜過長。以手抱胸的姿勢,表示的是不安或敵意,也包含“我對你的看法不能茍同”的意思,在與用戶的交往中,是不宜出現(xiàn)的。
二、上海女性坐姿要求
女士應在站立的姿態(tài)上,后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下來,兩個膝蓋一定要并起來,腿可以放中間或放兩邊。
如果想蹺腿,兩腿需是合并的,假如你穿著的裙子較短時一定要小心蓋住。特別是有體育課,都不適合穿太短的裙子,并且不能兩腿分開。男士坐的時候膝部可以分開一點,但不要超過肩寬,也不能兩腿叉開,半躺在椅子里。
入座時的基本要求有:
在別人之后入座。出于禮貌,和客人一起入座或同時入座時,要分清尊卑,先請對方入座,自己不要搶先入座。
從座位左側入座。如果條件允許,在就座時最好從座椅的左側接近它。這樣做,是一種禮貌,而且也容易就座。
向周圍的人致意。在就座時,如果附近坐著熟人,應該主動跟對方打招呼。即使不認識,也應該先點點頭。在公共場合,要想坐在別人身旁,還必須征得對方的允許。還要放輕動作,不要使座椅亂響。
以背部接近座椅。在別人面前就座,最好背對著自己的座椅,這樣就不至于背對著對方。得體的做法是:先側身走近座椅,背對著站立,右腿后退一點,以小腿確認一下座椅的位置,然后隨勢坐下。必要時,用一只手扶著座椅的把手。
離座時的基本要求有:
事先說明。離開座椅時,身邊如果有人在座,應該用語言或動作向對方先示意,隨后再站起身來。
注意先后。和別人同時離座,要注意起身的先后次序。地位低于對方時,應該稍后離座。地位高于對方時,可以首先離座。雙方身份相似時,可以同時起身離座。
起身緩慢。起身離座時,最好動作輕緩,不要“拖泥帶水”,弄響座椅,或將椅墊、椅罩弄得掉在地上。
從左離開。和“左入”一樣,“左出”也是一種禮節(jié)
三、上海女性走姿要求
(一)、優(yōu)美走姿的要領
1、以腰帶動腳,重心移動,以腰部為中心。
2、頸要直,雙目平視,下頜向內縮,面帶微笑。
3、上半身保持正直,腰部后收,兩腳平行。
4、膝蓋伸直、腳跟自然抬起、兩膝蓋互相碰觸。
5、有節(jié)奏地走路,肩膀放松,手指并攏。
(二)、優(yōu)美走姿的方式
行走時,應昂首挺胸,收腹直腰,兩眼平視,肩平不搖,雙臂自然前后擺動,腳尖微向外或向正前伸出,行走時腳跟成一直線。
行走的姿勢極為重要,行走邁步時,腳尖應向著正前方,腳跟先落地,腳掌緊跟落地。走路時要收腹挺胸,兩臂自然擺動,節(jié)奏快慢適當,給人一種矯健輕快、從容不迫的動態(tài)美。
此步態(tài)要領是昂首,挺胸,收腹,上體正直,兩跟前視,雙臂自然擺,步姿輕盈,顯示了女性溫柔、文靜、典雅的窈窕之美。
(三)、優(yōu)美走姿的訓練
走路時挺起胸膛,目光平視,雙臂自然地前后擺動。在地上畫一條直線,不低頭看,用眼睛的余光去感覺,行走時雙腳內側稍稍碰到此線,即證明走路時兩腳是平行的。此訓練步姿是直線行法。
(四)、優(yōu)美走姿的禁忌
1、最忌內八字和外八字。
2、彎腰駝背、歪肩晃臀、頭部前伸。
3、擺臀,左顧右盼。
4、走路時膝蓋和腳踝都應輕松自如,以免顯得僵硬,腳蹭地面,上下顫動。
5、邊走路邊指指點點對別人評頭論足。
6、走路時,應自然地擺動手臂,幅度不可太大,前后擺動的幅度約45度,切忌做左右式的擺動。
7、步度與呼吸應配合成規(guī)律的節(jié)奏,穿禮服、裙子或旗袍時步度要輕盈優(yōu)美,不可跨大步。若穿長褲步度可稍大些,這樣會顯得生動些,但最大步也不可超過腳長的1.6 倍。
四、上海女性迎賓要求
在迎接賓客的時候,通常應該說“您好,歡迎您,里邊請”等話語。在引導賓客的時候有一系列細微的肢體語言禮儀。禮貌的服務和明確的引導手勢,會讓賓客感覺到更貼心。迎賓與引導有標準的禮儀手勢,手不是完全張開的,虎口微微并攏,平時手放在腰間。
五、上海女性送賓要求
送客的禮儀同樣也很重要。送客的時候有規(guī)范的要求,要使用發(fā)自內心的敬語,諸如“謝謝您的光臨,請走好”。還要用肢體語言表示感謝,鞠躬的角度達到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身體來,目送賓客離開。
六、上海女性其他要求
(一)談話禮儀
要先弄清對方身份,談話得體,有針對性。要自然和藹。對方說話時要注意傾聽,不要左顧右盼,也不要隨便插嘴,打斷別人的話頭。也不要總是自己講,要讓別人有講話的機會。 要實事求是,注意分寸。
(二)握手禮儀
在介紹時要握手。一般由接受介紹的一方先伸出手,即年長的向年輕的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手,待對方也伸手時再握。但賓主之間,無論年齡或身份高低,主人應先向客人伸手。
(三)敬茶禮儀
要事先把茶具洗干凈。在倒茶時,要掌握好茶水的量。常言待客要“淺茶滿酒”。所謂淺茶,即將茶水倒入杯中三分之二為佳。
端茶也是應注意的禮節(jié)。按我國的傳統(tǒng)習慣,應雙方給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人,隨之說聲:“請您用茶”或“請喝茶”。切忌用手指捏住杯口邊緣往客人面前送,這樣敬茶既不衛(wèi)生,也不禮貌。
(四)吃飯禮儀
如果不小心要咳嗽,打噴嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉。吃飯嚼到沙粒或嗓子里有痰時,要離開餐桌去吐掉。 在吃飯過程中,要盡量自己添飯,并能主動給長輩添飯、夾菜。遇到長輩給自己添飯、夾菜時,要道謝。吃飯時要精神集中,有些小同學在吃飯時看電視或看書報,這是不良的習慣,既不衛(wèi)生,又影響食物的消化吸收,還會損傷視力。