秘書(shū)的素養(yǎng)有哪些內(nèi)容
我們中間有許多人想成為一個(gè)秘書(shū),有人說(shuō)當(dāng)秘書(shū)十分簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,秘書(shū)也需要具備許多的素養(yǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的秘書(shū)的素養(yǎng)有哪些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
秘書(shū)的心理素養(yǎng)
(一)秘書(shū)人員應(yīng)培養(yǎng)對(duì)自己職業(yè)的興趣,認(rèn)真耐心地做好各種秘書(shū)工作,還要培養(yǎng)和發(fā)展職業(yè)外的興趣愛(ài)好以豐富知識(shí)、陶冶性情,提高素養(yǎng)。
(二)秘書(shū)人員還要努力強(qiáng)化自己的意志力。確定目的時(shí)要有自覺(jué)性,克服盲目性;在選擇、判斷是非正誤時(shí)的要有果斷性,克服沖動(dòng)性;完成工作、執(zhí)行任務(wù)中碰到挫折、困難時(shí)要有堅(jiān)韌性,克服脆弱性;發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或走上危險(xiǎn)道路時(shí)要能懸崖勒馬、改弦易轍,在工作順利、取得成績(jī)時(shí)不能得意忘形、忘乎所以,克服頑固性。
(三)秘書(shū)人員要善于保持積極樂(lè)觀(guān)平靜的情緒,防止并善于克服消極的、悲觀(guān)的、煩躁的情緒。
(四)秘書(shū)人員應(yīng)培養(yǎng)和鍛煉自己的思維能力,使思維敏捷、縝密、合乎邏輯、,使思維具有深度、廣度和批判性,掌握辯證唯物論。
(五)秘書(shū)人員要增強(qiáng)自己的記憶能力,還要借助文字記錄、磁帶或軟盤(pán)來(lái)進(jìn)行更好記錄,養(yǎng)成重要材料隨身記錄的習(xí)慣。
秘書(shū)的能力素養(yǎng)
秘書(shū)工作的復(fù)雜性、多樣性、和秘書(shū)活動(dòng)的豐富性、廣泛性,需要秘書(shū)人員具有多種能力。主要是:(一)寫(xiě)作能力。具體指公文和事務(wù)應(yīng)用文的寫(xiě)作能力。秘書(shū)人員應(yīng)具有語(yǔ)法、修辭、邏輯知識(shí),應(yīng)掌握大量的詞匯和不同的句式,應(yīng)具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí),應(yīng)掌握常用漢字和簡(jiǎn)化字,掌握標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法,并通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為寫(xiě)作能力,同時(shí)要練書(shū)法,把字寫(xiě)得端正、勻稱(chēng)、流利。(二)口頭表達(dá)能力。秘書(shū)應(yīng)會(huì)說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話(huà),口齒清晰,不緊不慢。語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,有條有理,不要信口開(kāi)河也不要沉默寡言。(三)聽(tīng)知能力。秘書(shū)要耐心傾聽(tīng)和正確理解別人的發(fā)言,抓住重點(diǎn)后簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述。還要掌握方言、外語(yǔ)和民族語(yǔ)言。
秘書(shū)要善于閱讀,既要善于精讀,對(duì)經(jīng)典逐字逐句研究;也要善于泛讀和快讀,概括濃縮。(五)社交活動(dòng)能力。秘書(shū)人員必須具備一定的社會(huì)活動(dòng)能力,懂得各種場(chǎng)合的禮儀、禮節(jié),善于待人接物以及處理復(fù)雜的人際關(guān)系。(六)協(xié)調(diào)能力。秘書(shū)要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)、部門(mén)與部門(mén)、機(jī)關(guān)與基層之間在工作上的矛盾或不平衡;要善于發(fā)現(xiàn)文件與文件之間政策、提法上的抵觸或不一致;要善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、干部與干部之間的誤解或不和,并及時(shí)加以溝通、協(xié)調(diào)。(七)觀(guān)察分析能力。秘書(shū)在工作中要善于觀(guān)察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方法。(八)應(yīng)變能力。秘書(shū)人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變能力。(九)使用先進(jìn)辦公器械的能力。如:錄像機(jī)、照相機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等。(十)預(yù)測(cè)能力。秘書(shū)人員應(yīng)鍛煉自己的預(yù)測(cè)能力,這有助于進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)和預(yù)防工作差錯(cuò)。
秘書(shū)的理論修養(yǎng)和思想修養(yǎng)
(一)秘書(shū)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義的基本理論、學(xué)習(xí)中國(guó)革命史、學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論。更要熟悉和深入領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)基本政策和各種法規(guī),主要包括:經(jīng)濟(jì)改革政策、政治體制改革政策、開(kāi)放政策、民族政策、宗教政策、統(tǒng)戰(zhàn)政策、外交政策等。
(二)秘書(shū)人員還必須具有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。具體有:全心全意為人民服務(wù),任勞任怨,不為名不為利;對(duì)黨和人民負(fù)責(zé),敢于堅(jiān)守原則,不盲目服從,在領(lǐng)導(dǎo)意志和黨的意志相抵觸之時(shí),要秉承黨的意志,在集體利益、個(gè)人利益與國(guó)家利益、人民利益發(fā)生矛盾時(shí),要服從國(guó)家利益、人民利益;密切聯(lián)系群眾,不能脫離群眾,要依靠群眾;謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,不能狐假虎威,盛氣凌人;實(shí)事求是,擬寫(xiě)文稿、引用材料、檢查工作、匯報(bào)情況都要實(shí)事求是,不能弄虛作假;踏實(shí)細(xì)致,耐心細(xì)致,一絲不茍;敏捷干練,講究時(shí)效,反應(yīng)敏捷,辦事干凈利落,抓緊時(shí)間,講究效率;富于創(chuàng)造,勇于開(kāi)拓,善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,敢于進(jìn)行改革,提高工作效率,勇于接受新工作,探索新的工作領(lǐng)域。
秘書(shū)的職業(yè)道德
秘書(shū)的職業(yè)道德包括:忠于職守,忠于國(guó)家利益、人民利益,忠于本機(jī)關(guān)本單位的政治利益和經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守本分;嚴(yán)守機(jī)密,嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密,不泄露或出賣(mài)本單位的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技情報(bào),也不議論別人隱私;恪守信用,包括:約定會(huì)晤、安排會(huì)議、組織會(huì)議、收發(fā)函件、傳遞文件都要準(zhǔn)時(shí),如不能準(zhǔn)時(shí)要及時(shí)匯報(bào),不拖延或擅自改變,絕不輕易答應(yīng)自己力所不能及的事;文明禮貌,舉止大方,談吐優(yōu)雅,與人談話(huà)專(zhuān)心聆聽(tīng),不傲慢不阿諛做作;廉潔奉公,不以權(quán)謀私,不接受賄賂。