現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)
現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些基本素養(yǎng)
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現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng)
一、政治素質(zhì)
政治素質(zhì)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一,對其所開展的工作具有決定性的作用和根本影響。企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)具備的政治素質(zhì)主要表現(xiàn)在:具有較高的政治覺悟、堅定的政治抱負和遠大的革命理想以及強烈的事業(yè)心和責任感,包括政治品德、政治水平、政策水平、政治紀律、政治辨別力、政治敏感度、政治警惕性等。這就要求企業(yè)經(jīng)營管理者要具有政治家的眼光和頭腦,眼界開闊、思路敏捷,認真學習理解、貫徹黨的路線、方針政策,牢固樹立馬克思主義的政治信仰和正確的人生觀、世界觀、價值觀、道德觀和科學發(fā)展觀,以自己的良好形象和堅定的黨性原則帶領(lǐng)干部職工努力工作。
二、思想素質(zhì)
思想是行動的先導(dǎo),思想水平?jīng)Q定著一個企業(yè)經(jīng)營管理者的行為導(dǎo)向,良好的思想素質(zhì)是企業(yè)家發(fā)揮知識才能的重要保證。思想素質(zhì)主要包括:思想意識、道德情操、思維品質(zhì)、思想作風等。企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)具有無私的敬業(yè)精神和高尚的思想素質(zhì),對黨忠誠、對事業(yè)忠誠、對職工群眾忠誠,辦事公正、思想正派、居功不傲、光明磊落、勤政廉潔,在工作中講職業(yè)道德、在社會中講社會公德、在家庭中講家庭美德。在企業(yè)經(jīng)營管理活動中,既要注重經(jīng)濟效益,又要注重社會效益;既要追求經(jīng)濟利潤,又要樹立奉獻精神。
三、品格素質(zhì)
沒有良好的品格素質(zhì),任何工作都不可能有真正的實績。企業(yè)經(jīng)營管理者是企業(yè)經(jīng)營管理的組織者和指揮者,品格素質(zhì)對其事業(yè)的成敗至關(guān)重要。這就要求其在待人處世時,要有廣闊的胸襟,豁達大度,寬以待人,以誠待人;要有全局觀念、遠大目標和遠大抱負;要有自我犧牲的精神,不計較一時的名利得失;要敢于承擔責任,做到勝不驕、敗不餒;要光明正大、不徇私情、克已奉公、公道正派、誠實公正、廉潔求實、嚴以律已;要禮貌待人、謙虛謹慎、精誠團結(jié);以海納百川的胸懷,謙遜待人的美德、豁達容人的氣量、正確對待傳言的勇氣、團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,共同為實現(xiàn)企業(yè)的目標而奮斗。
四、作風素質(zhì)
作風問題也是形象問題,干事業(yè)、抓工作,企業(yè)經(jīng)營管理者的作風實不實、落實的力度不一樣,結(jié)果也不一樣。從一定的意義上說,作風也是一種很重要的環(huán)境,是衡量一個企業(yè)管理水平和精神面貌的重要標志。作風素質(zhì)主要包括:實事求是、雷厲風行、扎實有效的工作作風,求真務(wù)實、踏實肯干、艱苦奮斗的實干精神,大公無私、以身作則的忘我精神,一絲不茍、嚴肅認真的工作態(tài)度,密切聯(lián)系群眾、依靠群眾的民主作風。這就要求企業(yè)經(jīng)營管理者要深入實際、腳踏實地,深入到經(jīng)營管理的第一線,從調(diào)查研究中尋找推動工作的途徑和措施,在復(fù)雜的經(jīng)營管理活動中做到“身到、話到、心到”,要件件有著落,事事有回音,對事盡心盡責,對人不偏不袒,對已不貪不占。
五、心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是指支配企業(yè)經(jīng)營管理者行為的全部心理品質(zhì)的總和。企業(yè)經(jīng)營管理者只有具備良好的心理素質(zhì),才能具有良好的社會適應(yīng)能力、良好的人際關(guān)系、穩(wěn)定的情緒狀態(tài)、良好的自我意識和健康的愛美心理,才能承受各種艱難險阻的考驗,為實現(xiàn)企業(yè)的遠大目標而努力奮斗。心理素質(zhì)主要包括:興趣、性格、情趣、審美、社會道德、意志、決斷等方面的內(nèi)容。心理素質(zhì)高的企業(yè)經(jīng)營管理者給外界的印象是正直、坦蕩、熱情、有氣度、有魄力、追求時尚、信念堅定,具有很強的吸引力和感召力。意志堅韌、自強不息,從容地面對各種環(huán)境,在任何困境中勇于開拓進取,是企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)具有的普遍心理素質(zhì)。
六、知識素質(zhì)
知識素質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理者提高工作效能的重要基礎(chǔ)?,F(xiàn)代科學技術(shù)日新月異,企業(yè)經(jīng)營管理者只有不斷地補充、更新知識,用豐富的知識來武裝自己,才能跟上時代步伐,才能在瞬息萬變的市場競爭中胸有成竹、處驚不變、果斷決策。知識素質(zhì)包括許多方面,最基本的是具有科學文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)技術(shù)知識、現(xiàn)代經(jīng)營管理知識和領(lǐng)導(dǎo)科學知識;還應(yīng)加強市場經(jīng)濟理論和管理理論的學習,掌握與市場經(jīng)濟有關(guān)的法律法規(guī),掌握先進的管理技術(shù)、國際貿(mào)易、外語、計算機應(yīng)用等知識;還要敢于吸收國內(nèi)外先進技術(shù)和成功的管理經(jīng)驗等??傊髽I(yè)經(jīng)營管理者要有永不滿足、不斷學習新知識的渴求,加強全方位地學習借鑒,努力使自己成為業(yè)務(wù)上的內(nèi)行、崗位上的能手、技術(shù)上的尖兵和管理上的行家。
七、能力素質(zhì)
能力素質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理者素質(zhì)的核心,是諸種素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,需要企業(yè)經(jīng)營管理者必須具備與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的、掌管企業(yè)多方面的領(lǐng)導(dǎo)能力,主要有:果斷的分析決策能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和指揮協(xié)調(diào)能力,統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略思考能力、選賢納諫的用人能力、清晰明快的判斷能力、科學的預(yù)見能力、能言善辯的說服能力、靈活機動的應(yīng)變能力、開拓進取的創(chuàng)新能力和妥善處理問題的能力等。
八、紀律素質(zhì)
正廠首先要正已。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,具有對企業(yè)人、財、物的管理支配權(quán),在這種權(quán)利和利益面前,要帶頭遵章守紀,時時出以公心,解決好常站水邊不濕鞋的問題;要堅持清正廉潔、嚴格自律,在物質(zhì)利益面前一定要經(jīng)受住考驗,自覺拒腐防變;要堅持民主集中制的原則和紀律,在處理重大問題上要堅持原則,堅持正義,在是非面前賞罰分明、態(tài)度堅決。要求下屬不做的,自己首先不做,不搞特殊化。不管什么時候,都要嚴以律已,嚴格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)各項規(guī)章制度。
九、社交素質(zhì)
企業(yè)要生存發(fā)展,就要與政府、新聞單位、傳媒機構(gòu)、業(yè)務(wù)單位、社區(qū)等方面搞好關(guān)系,以塑造良好的企業(yè)形象。為此,要求企業(yè)經(jīng)營管理者具有高超的社會活動與交往的素質(zhì),精通與靈活運用公關(guān)、人際交往、禮儀等方面的技巧和方法,以高屋建瓴之勢走在企業(yè)公關(guān)活動的前列,廣泛參與社會活動,多方進行溝通,以求得社會公眾的了解與支持;還要在儀表、儀容和衣著打扮上形成自己獨有的風度,以鮮明的個人氣質(zhì)和人格魅力,樹立自己的公眾形象。
現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本能力
1、領(lǐng)悟能力。
對于一個企業(yè)中層來講,要求具備較好的領(lǐng)悟能力。領(lǐng)悟能力就是要求你吃透領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,弄清領(lǐng)導(dǎo)希望你做什么,從而把握做事的方向和方法。對領(lǐng)導(dǎo)的部署,切忌一知半解就去開始埋頭苦干,到頭來力沒少出,活沒少干,但結(jié)果事倍功半,甚至是前功盡棄,做無用功。實際工作中,我們要清楚悟透一件事,勝似草率做十件事,并且會達到事半功倍的效果。目前,在我們中層干部隊伍中,確實存在有些同志悟性不佳,對領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不透,往往是聽話聽說,盲目去做,有時把握不夠準確,影響工作的效果。我們說領(lǐng)悟能力決定你對問題的理解和工作方向的把握。所以,吃透上級領(lǐng)導(dǎo)的精神這很重要,這是你干好工作的前提,我們要不斷培養(yǎng)和提高自己的領(lǐng)悟能力。
2、分析判斷、決策能力。
在實際工作中,當我們遇到問題時,能否做出科學合理準確的分析判斷,這是你干好工作的關(guān)鍵。對于一個部門的領(lǐng)導(dǎo)來講,當出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的問題時,往往需要你去了解事情的來龍去脈、因果關(guān)系,從而找到問題的癥結(jié)所在,提出解決問題的方法。這就要求我們做到洞察先機,未雨綢繆。這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。決策能力就要求我們在正確分析、準確判斷的基礎(chǔ)上,實施果斷準確決策。這里需要大家注意,要敢于決策,擔責負責,切忌優(yōu)柔寡斷,有時不能迅速決策,可能就會喪失良機。事實上,一個有成就的人或成功者都是果斷的決策領(lǐng)導(dǎo)者。過去我們有的同志當遇到問題時,自己就會不知所措,缺乏分析判斷能力,有些問題本來自己完全可以判斷,果斷決策,還必須得請示領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)去出主意,這說明你缺乏分析判斷、決策能力。這里提請大家注意,按照職責范圍,我們要敢于擔責、負責,該你決策時要果斷決策,不該你決策時,你不能越過你的職權(quán)范圍去決策,要及時請示上級,由領(lǐng)導(dǎo)實施決策后,我們?nèi)ヂ鋵崱?/p>
3、計劃能力。
每個部門的工作,都要制定詳細的計劃安排,把工作任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,層層分解,讓下屬去落實,作為領(lǐng)導(dǎo)要把住頭看尾。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,會做到抓大放小,抓住主干,檢驗分支,最終看結(jié)果。一個事事獨攬,什么事都得親力親為,看似忙忙碌碌的領(lǐng)導(dǎo),不是成功的領(lǐng)導(dǎo)者。做為領(lǐng)導(dǎo)要把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的謀劃。要清楚20%的重要工作你做好了,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。計劃管理是現(xiàn)代企業(yè)管理所必須的,有計劃才能使各項工作有序開展。這種能力是中層干部,尤其是單位一把手必須具備的能力。而現(xiàn)實中,我們?nèi)匀淮嬖诓糠滞静蛔⒅赜媱澞芰Φ呐囵B(yǎng),工作中安排不細不周,沒有計劃,事事推著干,造成工作經(jīng)常出現(xiàn)漏洞。從三友集團的管理實踐看,是注重計劃管理的,我們也在落實計劃管理,但確實有時我們在執(zhí)行計劃上,做得還不到位。比如每月的物資采購計劃的制定,有些單位由于計劃不周,經(jīng)常出現(xiàn)計劃外采購,連帶超資金使用計劃。這些都是計劃能力不強的表現(xiàn)。
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