與外國(guó)人交往時(shí)的禮儀
與外國(guó)友人交往的時(shí)候時(shí)常會(huì)因?yàn)檎Z言或者文化差異產(chǎn)生了不必要的誤會(huì),掌握一定的交流技巧,了解彼此之間的文化習(xí)慣和風(fēng)俗不僅可以有效的避免這樣的誤會(huì),還可以更加深入地了解對(duì)方,增進(jìn)彼此的感情。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的與外國(guó)人交往時(shí)的禮儀,希望可以幫助大家!
與外國(guó)人交往時(shí)的禮儀
1.信守承諾。在人際交往中,"言必信,行必果"。是做人應(yīng)有的基本教養(yǎng)。與外國(guó)朋友打交道,小到約會(huì)的時(shí)間,大到生意往來,都要講信用,守承諾,不隨便許愿,失信于人。這樣才能鞏固雙方的友誼。
2. 熱情有度。中國(guó)人在人際交往中,一直主張朋友之間應(yīng)當(dāng)"知無不言,言無不盡",并且提倡"關(guān)心他人比關(guān)心自己為重","你的事就是我的事"。但是在國(guó)外,人們普遍主張個(gè)性至上,反對(duì)以任何形式干涉?zhèn)€性獨(dú)立,侵犯?jìng)€(gè)人尊嚴(yán)。對(duì)他人過分關(guān)心,或是干預(yù)過多,則會(huì)令對(duì)方反感。所以與外國(guó)友人打交道時(shí),既要熱情友好,又要以尊重對(duì)方的個(gè)人尊嚴(yán)與個(gè)性獨(dú)立為限。
3. 女士?jī)?yōu)先。在國(guó)外,尤其是在西方國(guó)家的人際交往中,人們講究女士?jī)?yōu)先,它要求成年的男子,在社交的場(chǎng)合,要積極主動(dòng)地以個(gè)人的舉止言行,去尊重婦女,關(guān)心婦女,照顧婦女,保護(hù)婦女,并且時(shí)時(shí)處處努力為婦女排憂解難。能夠這樣做的人,會(huì)被人視為教養(yǎng)良好。
4. 不必過謙。在外國(guó)人來看,做人首先需要自信。對(duì)于個(gè)人能力、自我評(píng)價(jià),既要實(shí)事求是,也要勇于大膽肯定。不敢承認(rèn)個(gè)人能力,隨意進(jìn)行自我貶低的人,要么事實(shí)上的確如此,要么便是虛偽做作,別有用心。所以在與外國(guó)朋友打交道時(shí),千萬不要過分謙虛,特別是不要自我貶低,以免被人誤會(huì)。
5.尊重各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣。不同的國(guó)家、民族,由于不同的歷史、宗教等因素,各有特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié),均應(yīng)予以尊重。例如,伊斯蘭教徒不吃豬肉,也忌談豬,在齋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃葷;印度教徒不吃牛肉;某些國(guó)家如印度、印度尼西亞、馬里、阿拉伯國(guó)家等,不能用左手與他人接觸或用左手傳遞東西;在佛教國(guó)家不能隨便摸小孩頭頂;天主教徒忌諱“十三”這個(gè)數(shù)字,尤其是“十三日星期五”,遇上這種日子,一般不舉行宴請(qǐng)活動(dòng);使用筷子進(jìn)食的東方國(guó)家,用餐時(shí)不可用一雙筷子來回傳遞,也不能把筷子插在飯碗中間;東南亞一些國(guó)家忌諱坐著蹺大腿;伊朗稱好不伸大拇指;保加利亞、尼泊爾等一些國(guó)家,搖頭表示贊賞,點(diǎn)頭表示不同意,等等。這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意,會(huì)使人誤以為對(duì)他們不尊重或鬧出笑話。新到一個(gè)國(guó)家或初次參加活動(dòng),應(yīng)多了解,多觀察,不懂或不會(huì)做的事,可仿效別人。
與外國(guó)人相處要注意的7點(diǎn)
NO.1 中國(guó)式的謙虛有時(shí)候行不通。
舉例來說,當(dāng)西方人夸你的衣服漂亮,或者說你很優(yōu)秀之類的話,中國(guó)人往往喜歡說“漂亮什么呀,都是舊衣服了”和“我可能沒有你說得那么優(yōu)秀啊” 這樣的客套話,或者明明準(zhǔn)備了一桌子菜,還說“也沒準(zhǔn)備什么好吃的,大家隨便吃點(diǎn)吧”幾乎中國(guó)人都理解這是什么意思,可是在老外看來會(huì)覺得很奇怪,他認(rèn)為你在否認(rèn)他的判斷力或者覺得這么多菜還說沒什么,挺虛偽。故文化不同,理解問題的思維也不同吧。
NO.2 時(shí)間概念
如果一個(gè)美國(guó)客戶約定晚上6點(diǎn)去他家聚餐,你應(yīng)該什么時(shí)候到呢?按中國(guó)人的習(xí)慣,會(huì)按時(shí)到達(dá)或者提前一段時(shí)間到達(dá),尤其是聚餐時(shí),還會(huì)提前去幫幫忙什么的,這表示對(duì)對(duì)方的尊重。可是對(duì)于西方人來說,按時(shí)或晚一點(diǎn)到比較好,一定不要早去,否則是不禮貌的表現(xiàn)
NO.3 稱呼
中國(guó)人在稱呼方面的禮儀可是大有學(xué)問的,這與西方有很大的不同,西方人喜歡直呼其名,甚至在祖孫間也不必講究,這在中國(guó)是不可想象的,所以當(dāng)我們和西方人見面交流的過程中,千萬不要稱呼什么王總經(jīng)理,李副經(jīng)理,直接叫名字就好了,要不然好奇怪的。
NO.4 名片文化
給外國(guó)人的名片一定要中英雙語的,接送名片時(shí)一定要雙手,英語的一方朝上以表示尊重。在接到名片之后,千萬不要隨意一放,可以放在名片夾或者錢包里,表示重視,而且收到名片后最好看上一小會(huì),這樣可以表示對(duì)對(duì)方感興趣,有尊重對(duì)方的意思。
NO.5 寒暄
中國(guó)人一見面直接就問“您吃了嗎”“最近又瘦了or又發(fā)福了”“您這是去哪兒啊?”咱們平時(shí)這么一打招呼,皆大歡喜,一笑而過,但是如果你這樣和西方人打招呼,那他下次看見你很可能就繞著走了。西方人特別注重隱私,他沒有理解你的問題背后只是一種簡(jiǎn)單的寒暄和“how are you”一樣,他們的理解往往是要請(qǐng)他們吃飯,或者問他們的隱私,評(píng)價(jià)他們的體貌,是非常不尊重的表現(xiàn)
NO 6 宴請(qǐng)
請(qǐng)西方人吃飯,要提前做好準(zhǔn)備,比如問清楚他們是不是素食主義者,他們的宗教是什么,有沒有不能見到或不能吃的東西,還要問清楚有沒有人過敏,這些小的細(xì)節(jié)都十分重要,比如你請(qǐng)一位穆斯林的老板吃帶有豬肉的菜,你覺得你們的生意還有希望嗎?而且西方人也沒有勸酒夾菜的習(xí)慣,就“enjoy themselves”吧
NO.7 送禮
在中國(guó)送禮的講究可是很多,但是有一點(diǎn)大家都承認(rèn),就是禮物越貴重,友誼越深厚,禮多人不怪嘛??墒沁@點(diǎn)對(duì)西方人可就不太適用了,如果你送過于貴重的禮物,他們是不會(huì)收的,他們會(huì)覺得你在行賄,而且就算是結(jié)婚生孩子這樣的大事,也不可以送錢,這點(diǎn)和中國(guó)文化有很大差別。
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