公司員工上班禮儀
公司員工上班禮儀
作為一名公司員工,你們知道員工上下班的禮儀是什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的公司員工上班禮儀,希望可以幫助大家!
公司員工上班禮儀
公司員工上班著裝禮儀
整體著裝儀容指引
發(fā)型大方,保持頭發(fā)整潔,避免汗味和頭屑。
著裝大方得體,服裝整潔,白襯衣衣領(lǐng)應(yīng)潔白無(wú)污漬。
不可穿背心、拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)。
男員工著裝指引
1.服裝搭配簡(jiǎn)單而不羅嗦,若著西裝,應(yīng)將襯衣鈕扣扣好。襯衣袖口可長(zhǎng)出西裝外套的少許,不宜過(guò)長(zhǎng),以免顯得縛手束腳。襯衣顏色以淺色系為佳,與西裝顏色協(xié)調(diào)。
2.褲子要燙直,折痕清晰。褲型不緊不松,長(zhǎng)及鞋面。不得著過(guò)于休閑的褲子(如休閑牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲、沙灘褲等)
3.衣、褲袋口整理服帖,不要塞東西造成鼓鼓的感覺(jué),會(huì)破壞整體服裝的形象。
4.鞋面及鞋側(cè)都應(yīng)保持清潔,鞋面要擦亮。
女員工著裝指引
1.發(fā)型大方得體、發(fā)型干練最佳,不宜使發(fā)型遮住眼部或大部分面部。
2.化淡妝,施薄粉。
3.服飾端莊,不要太緊、太薄、太透、太露。服裝顏色以黑色、深藍(lán)色、深灰色或咖啡色為佳。
4.挑選合適的內(nèi)衣,避免衣褲或裙的表面有明顯內(nèi)衣痕跡。
5.工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不宜太短太緊也不宜太長(zhǎng)太寬松。
6.保持鞋子潔凈,款式大方簡(jiǎn)便,沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩。
辦公室禮儀
1)上下班時(shí),要微笑著向同事問(wèn)好和再見(jiàn);平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意;
2)遵守時(shí)間,到達(dá)公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時(shí)間前準(zhǔn)備好開(kāi)始工作;
3) 工作時(shí)間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱,避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;
4) 積極、高效地工作;從大局考慮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為共同的工作目標(biāo)努力,不得以公司、部門為界限,互相推諉工作任務(wù);
5) 談話時(shí)應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評(píng)論同事和上級(jí);
6) 辦公時(shí)間不得擅離工作崗位。如需暫時(shí)離開(kāi),應(yīng)向同事打招呼,說(shuō)明去向;如有急事需外出,則必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
7) 工作時(shí)間,盡量不要有私人朋友來(lái)訪;
8) 正確使用公司物品及辦公設(shè)備,擺放有序,細(xì)心維護(hù),不得挪為私用,用完之后應(yīng)及時(shí)歸還原處;
9) 在崗工作時(shí)不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容,不做與工作無(wú)關(guān)的任何事情;
10)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,辦公室內(nèi)避免爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵;
11)進(jìn)入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,離開(kāi)時(shí),將門輕輕關(guān)上;
12)經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)需放輕腳步,遇到同事或客人要禮讓,不能搶行,不可邊走邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨;
13)接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行,并主動(dòng)為客人準(zhǔn)備飲品及公司資料;
14)在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人,應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)。并指引客人到所要拜訪的部門,不可無(wú)視無(wú)問(wèn);如該部門暫時(shí)無(wú)人,最好將來(lái)訪客人引領(lǐng)到會(huì)議室等待;
15)盡量不要將客人單獨(dú)留在辦公室,如必須這樣做時(shí),應(yīng)將客人安排在合適地點(diǎn)等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的舉止,不允許客人隨意翻看資料;
16)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙;
17)離開(kāi)辦公桌或會(huì)議室,座椅要?dú)w位,并保持辦公桌和會(huì)議桌周圍清潔;
18)使用電話時(shí),注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明,音量適中,以免影響周圍工作人員;電話接通時(shí)應(yīng)說(shuō)“您好”,始終保持禮貌待人;
19)注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
20)不要使用公司電話撥打私人電話;適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲;
21)上下樓或乘坐電梯時(shí)注意禮讓;遇到客人應(yīng)讓客人先行;
22)在食堂用餐時(shí),不得大聲喧嘩,要排隊(duì),主動(dòng)刷卡,避免浪費(fèi);用餐完畢,主動(dòng)清理餐盤(pán),將椅子歸位,餐具放到指定位置;
23)工作時(shí)間禁止飲酒,酒后不得上崗;
24)個(gè)人的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請(qǐng)妥善保存,以免丟失或損壞,養(yǎng)成隨時(shí)鎖柜、鎖門的良好習(xí)慣;
25)未經(jīng)許可,不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品,更不要隨便拿走;
26)資料保密,機(jī)要文件放在檔案柜,電腦必須設(shè)密碼,桌面不要放一些涉及到部門機(jī)密的文件;
27)下班前檢查所有用電設(shè)施,飲水機(jī)、燈、電源插座,確定斷電后再離開(kāi);
28)晚上在公司加班人員,應(yīng)注意人身安全,獨(dú)自在辦公區(qū)內(nèi)工作時(shí),鎖好大門;
29)對(duì)流動(dòng)率較高部門的人員,要有必要的防范意識(shí),辦公區(qū)的鑰匙應(yīng)由本部門人員掌管;
30)工作場(chǎng)合注意回避親屬關(guān)系,情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。
31)工作時(shí)遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)問(wèn)好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,嬉戲打鬧;
32) 在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過(guò)再開(kāi)始清潔;
33)工作時(shí)要做到輕拿、輕放、輕說(shuō)、輕走,操作工具保持干凈,擺放規(guī)范;
34)進(jìn)入他人辦公室,要先敲門,獲得允許后再進(jìn)入;
35)及時(shí)清理就餐點(diǎn)餐桌、地面、營(yíng)造良好溫馨的就餐環(huán)境;
36) 客人到食堂就餐,需禮貌對(duì)待,嚴(yán)謹(jǐn)使用不禮貌語(yǔ)言;
37)不與客人爭(zhēng)辯、吵架,得理讓人,必要時(shí)請(qǐng)其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),必須當(dāng)面向客人道歉并及時(shí)糾正。