贈(zèng)送鮮花的禮儀知識(shí)大全
贈(zèng)送鮮花的禮儀知識(shí)大全
在朋友生日時(shí)或拜訪好久不見的朋友時(shí),可以送上一束花,表達(dá)祝福之意??蛇x擇對(duì)方喜愛的花或顏色來搭配。平日多觀察對(duì)方喜歡或討厭的花和顏色,就能投其所好。如果不曉得對(duì)方的喜好,也可以選擇觀葉型的植物或者可以養(yǎng)在室內(nèi)的小盆栽,不過,要注意的是盆栽容不容易養(yǎng)活。
長輩:送花給個(gè)性比較保守的長輩,最好避免整束都是白色或黃色的花,可能會(huì)觸犯到某些人的禁忌。有些花也要謹(jǐn)慎地送,例如菊花在日本是品格高逸,有君子之風(fēng)的花;但是在臺(tái)灣,菊花是喪事用的花。不宜送易凋謝的花或難種植的盆栽。贈(zèng)花給男性,不宜送康乃馨,容易引起對(duì)方誤會(huì)。
給病人:送花給病人最好不要送盆栽以及濃香的花。送盆栽意味著“根留醫(yī)院”。也不要送有花粉及有濃厚香味的花,像百合花,要小心剪除花蕊,以免花粉散落,引起病人過敏或其他不良反應(yīng)。風(fēng)信子、玫瑰、百合等都有頗濃的香味,不太適合送給病人。如果病人喜歡有香氣的花,可以送他蘭花、郁金香等有淡淡香氣的花。
同事:同事方面,特別是異性也要小心。若貿(mào)然送黃玫瑰給對(duì)方,或者在對(duì)方生日時(shí)送他洋水仙,就不禮貌了。因?yàn)辄S玫瑰代表嫉妒,包括工作上和感情方面;后者指對(duì)方自大、虛假。
老人:送花給老人,不宜送難種或易凋謝的花卉;最好避免送一年生的花卉,如矮牽牛、三色堇、報(bào)春花等。最好送小盆栽,如松柏、福建茶;或者送一些長壽耐開的花,如長壽花、報(bào)歲蘭、萬年青、常春藤等;在顏色方面,盡量送喜氣、熱鬧的顏色花卉,不要送全白或太過素雅的花朵。而菊花,在臺(tái)灣和法國,都是用到喪禮上,而在日本,菊花則是極受崇敬的花。
上司:下屬贈(zèng)花給上司,不論是異性還是同性,不要送玫瑰,以免誤會(huì)。
贈(zèng)送鮮花的時(shí)機(jī)與禮儀
一、送花時(shí)機(jī)
舉辦接待活動(dòng)時(shí),如果時(shí)機(jī)選擇得當(dāng),則能夠使小小一束鮮花發(fā)揮很好的作用。接待過程中,適宜我方人員向外方人士贈(zèng)送鮮花的具體時(shí)機(jī),大體上可以被分為例行之時(shí)與巧用之時(shí)。
(一)例行的送花時(shí)機(jī)
在人際交往中,人們通常會(huì)在以下場合以花贈(zèng)人:
1、喜禮之用。碰上與自己相熟的外國人士結(jié)婚、生子、做壽、喬遷、升學(xué)、晉職等諸般喜事,均可以贈(zèng)送鮮花作為喜禮,恭喜對(duì)方。
2、賀禮之用。參與某些應(yīng)表示祝賀之意的活動(dòng)。
3、節(jié)慶之用。
4、慰問禮之用。當(dāng)外方人士或其家人遇到不幸或挫折時(shí),或是遇到其他一些天災(zāi)人禍時(shí),應(yīng)前去慰問,并贈(zèng)以鮮花。
5、喪葬禮之用。當(dāng)關(guān)系親密者或者其家人舉辦喪事、葬儀時(shí),可送以鮮花,以寄哀思。
6、祭奠禮之用。當(dāng)祭祖、掃墓時(shí),可以花為禮,追思、緬懷故人或表示自己的哀思。
(二)巧用的送花時(shí)機(jī)
在如下一些情況下,用鮮花贈(zèng)送于外方人士,會(huì)令人耳目一新,增進(jìn)雙方的關(guān)系:
1、迎送。當(dāng)外方人士來訪或即將歸國,向其贈(zèng)送一束鮮花,可以巧妙、委婉地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的熱情、友誼。
2、做客。前往他人居所做客時(shí),如能以鮮花為禮,則較為恰當(dāng)。
3、致歉。有些時(shí)候,因?yàn)樽约旱牟铄e(cuò)而與其他人產(chǎn)生了矛盾、誤解甚至隔閡,可以通過向其贈(zèng)送鮮花來表示歉意,必要時(shí)還可附以道歉卡。
二、送花形式
送花的形式分為2種,即以人來區(qū)分和以花來區(qū)分。
(一)以人區(qū)分
以人來區(qū)分送花的形式,通常可將其區(qū)分為本人親送、代表轉(zhuǎn)送、雇人代送等3種。它們分別適用于不同的情況和場合、
1、本人親送。是送花的最基本的形式。
2、代表轉(zhuǎn)送。由代表轉(zhuǎn)送鮮花,一般是贈(zèng)送人因故不能到場時(shí)所作的一種選擇。盡管是不得已而為之,但有時(shí)這種贈(zèng)送方式也可以起到由代表表達(dá)贈(zèng)送者難言之隱的獨(dú)特作用。
3、雇人代送。有時(shí),自己難以分身,或是為了刻意制造一種氣氛,可以委托鮮花店的“花仙子”,或是郵政局的“禮儀小姐”等,代替自己上門送花。
(二)以花區(qū)分
依照所送花的形式不同,送花又可以分為送束花、籃花、盆花、插花、飾花,花環(huán)、花圈等等。
要強(qiáng)調(diào)的是,在絕大多數(shù)情況下,送花以送鮮花為佳。盡可能地不要以發(fā)蔫的鮮花或干花送人。
1、束花。束花,又叫做花束,它是以新鮮的數(shù)枝切花捆扎成束,精心修剪或包裝而成的一種鮮花組合,是適用面最廣、應(yīng)用最多的一種。
2、籃花?;@花,又叫做花籃。它是以形狀各異的精編草籃,按一定的要求,盛放一定數(shù)量花大色艷的新鮮切花組成。與贈(zèng)送束花相比較,贈(zèng)送籃花顯得更隆重、更高檔。其最適宜的場合,有開業(yè)、演出、祝壽等等。
3、盆花。盆花,是栽種在專門的花盆里,主要用做觀賞的花草。送人的盆花,可以是自養(yǎng)的心愛之物,也可以是特意買來的珍稀品種。送盆花的最佳時(shí)機(jī),有登門拜年、祝賀喬遷以及至交互訪等等。贈(zèng)送的對(duì)象,最好是老年人、愛花者以及居所具備一定空間而又有侍弄花卉時(shí)間的人士。
4、插花。插花,指的是運(yùn)用一定的技巧,將各種供觀賞的鮮花在精心修剪之后,經(jīng)過認(rèn)真搭配,然后插放在花瓶、花籃、花插之中。插花主要適用于“孤芳自賞”,裝飾居室,布置客廳、會(huì)議室,同時(shí)也可以贈(zèng)與親朋好友。
5、飾花。最常見的飾花有襟花、頭花等。在兩者之中,襟花可使用于各類社交場合,而頭花則僅限于非正式場合使用,除親朋好友外,飾花一般不宜送人。但是,襟花在某些慶典、儀式中,則可以統(tǒng)一發(fā)放。
6、花環(huán)?;ōh(huán),它多用于自我裝飾,表演舞蹈,迎送貴賓,有時(shí)亦可以之贈(zèng)人。在國外,其受贈(zèng)對(duì)象通常是貴賓或好友。
7、花圈?;ㄈ?,是指用花扎成的固定的圓狀祭奠物。它僅能用在悼念、緬懷逝者的場合,例如參加追悼會(huì)、掃墓等等。
三、花卉寓意
從本質(zhì)上講,鮮花的寓意實(shí)際上關(guān)系到送花的內(nèi)容問題。就送花而言,內(nèi)容與形式相互關(guān)聯(lián),相互作用,兩者都是非常重要的。
通用寓意
在世界上,有一些鮮花的寓意是相傳已久、人所共知、廣為沿用的,這就是所謂鮮花的通用寓意,即花語。準(zhǔn)確地說,所謂花語,乃指借用花卉來表達(dá)人類的某種情感、愿望或象征的語言。簡言之,花語,就是借花所傳之意,以花類比之情。
花語一旦形成并被人們接受之后,便流傳開來,形成慣用的禮儀規(guī)范,不能自造花語,也不許篡改花語。
接待人員要基本精通的常用的花語,主要有以下3類:
1、表示情感。在全部花語之中,有相當(dāng)數(shù)量是被用來表達(dá)人之常情的。
有時(shí),還可以將幾種花語相近的鮮花搭配在一起送人。那些搭配,組合相對(duì)比較固定的鮮花,往往又共同形成了新的花語。比如,用表示勤勉的紅丁香,表示謹(jǐn)慎的鳥不宿和表示戰(zhàn)勝困難的菟絲子組合而成的花束贈(zèng)與友人,可表示:“君如奮斗,必將成功?”
用表示成婚的常春藤,表示結(jié)合的麥藁和表示羈絆的五爪龍組合而成的花束贈(zèng)與新婚者,可表示:“同心相愛,永不分離”。
用表示分別的杉枝,表示祝愿的香羅勒和表示勿忘的胭脂花組合而成的花束贈(zèng)與遠(yuǎn)行之人,則可表示:“為君祝福,君勿忘我”。
2、表示國家。一些國家目前擁有各自的國花。所謂國花,是指以某種鮮花來表示國家,作為國家的一種標(biāo)志和象征。
在正常情況下,各國的國花大都具有下列的3個(gè)特點(diǎn):第一,一國只有一種國花;第二,各國國花都是本國人民最喜愛的花;第三,國花通常代表國家形象,人人對(duì)國花必須尊重,愛護(hù),既不宜濫用國花,也不可失敬于國花。公務(wù)員之家:
3、表示城市。與許多國家擁有國花一樣,世界上的許多城市也擁有自己的市花。所謂市花,是指用來代表本市,作為本城市標(biāo)志或象征的某一種鮮花。
我國的許多城市都有自己的市花。例如:北京市的市花是月季和菊花、上海市的市花是白玉蘭、天津市的市花是月季等等,另外,我國香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)的區(qū)旗,分別以紫荊花和荷花作為其主要圖案。
根據(jù)常規(guī),凡屬市花的花卉品種均具有以下特點(diǎn):(1)全市人民對(duì)此花最為喜愛;(2)此花在本市易于生長,且兼具城市特色;(3)此花由全市人民公開選定;(4)此花被作為本市標(biāo)志,在美化城市和城市之間的交往中被廣泛使用;(5)作為本市的標(biāo)志,人們對(duì)其都倍加尊重,絕不容許對(duì)其有任何輕視或損壞。
花色與品種的選擇
根據(jù)荷蘭某花卉中心對(duì)京滬兩地消費(fèi)者調(diào)查顯示,最期待收到的鮮花為百合,其次是玫瑰、郁金香、康乃馨、滿天星、馬蹄蓮和劍蘭。在消費(fèi)者心目中,百合與郁金香的顯著風(fēng)格為高檔,劍蘭與馬蹄蓮的首要特征則為傳統(tǒng)和簡約。
調(diào)查表明個(gè)人購花主要用于家居裝飾、生日花束,其次是朋友、送男(女)友或配偶及節(jié)日花束,還有用于看望病人和典禮。商務(wù)購花主要用作商務(wù)禮品,其次為會(huì)議慶典,辦公裝飾和開業(yè)典禮,用于餐廳和酒店裝飾較少。
消費(fèi)者希望收到的鮮花顏色為白色、紅色、紫色、黃色、粉色及雙色(多色)。消費(fèi)者購買鮮花時(shí)顏色選擇依次是紅色、白色、黃色、粉色、紫色及雙色(多色)。