銷(xiāo)售技巧:學(xué)會(huì)定期讓自己清零
銷(xiāo)售技巧:學(xué)會(huì)定期讓自己清零
昨天的東西不要為今天所用,一個(gè)成功的銷(xiāo)售員每天都是新手,每天都要學(xué)習(xí)新的東西,以不斷提高自己。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷(xiāo)售技巧,一起來(lái)看看吧!
人到了一定的年齡,頭腦中一定會(huì)有各種世俗的看法、固有的觀念,有各種各樣的污染。正是這種污染使我們的生命不再年輕,讓我們喪失了許多的創(chuàng)造力和生命力。人們開(kāi)始擔(dān)心失去已有的名譽(yù)、地位和各種關(guān)系的資源,要放棄這些東西,讓自己回到最原始的狀態(tài),變成了一件很可怕的事情。正是這種擔(dān)心和害怕,使你變得越來(lái)越世俗,阿諛?lè)畛?、不求上進(jìn),千方百計(jì)地在討好這個(gè)世界,一步步地失去著人性中最本質(zhì)的東西,失去了人性中最有創(chuàng)造力的東西。
一位哈佛大學(xué)的校長(zhǎng)向?qū)W校請(qǐng)了三個(gè)月的假,然后告訴自己的家人,不要問(wèn)我去什么地方,我每星期都會(huì)給家里打個(gè)電話,報(bào)個(gè)平安。然后這位校長(zhǎng)就去了美國(guó)南部的農(nóng)村,去農(nóng)場(chǎng)干活,去飯店刷盤(pán)子。在田地做工時(shí),背著老板吸支煙,或和自己的工友偷偷地說(shuō)幾句話,他都感到很高興。最后他在一家餐廳,找了一個(gè)刷盤(pán)子的工作,但只工作了四小時(shí),老板便與他結(jié)了賬,并對(duì)他講:“老頭,你刷盤(pán)子太慢了,你被解雇了?!边@位校長(zhǎng)回到哈佛后,回到了自己熟悉的工作環(huán)境,但感到換了另外一個(gè)天地:原來(lái)在這個(gè)位置上是一種象征、是一種榮譽(yù)。這三個(gè)月的生活,重新改變了自己對(duì)人生的看法,讓自己復(fù)了一次位,清了一次零。
周?chē)囊磺忻刻於荚谧兓?,銷(xiāo)售員每天都要更新自己,定期地讓自己清零,每天都要吸納新知識(shí),以不斷地完善自己。做一個(gè)成功的銷(xiāo)售員,志在必得!
銷(xiāo)售員不但要養(yǎng)成思考的好習(xí)慣,同時(shí)還要養(yǎng)成“創(chuàng)新思考”的習(xí)慣,建立你的“思維空間站”——開(kāi)闊思路、擴(kuò)展思維,才會(huì)更好地、更大限度地獲取有益的信息。銷(xiāo)售員不僅要善于思考,還要擴(kuò)展思維、突破局限,開(kāi)發(fā)新的思路,這樣才能在職場(chǎng)上立于不敗之地。
一起來(lái)看一則故事。
群獸之王獅子覺(jué)出自己有些口臭難聞。 他問(wèn)猴子:“我口臭嗎?”猴子一貫阿諛諂媚、善拍馬屁,他答說(shuō):“大王口里香氣四溢,哪有什么臭味?”獅子聽(tīng)后并不高興,心里想,這猴子欺君太甚,明明我口臭,你不說(shuō)實(shí)話,逗我干嗎?!獅子一怒之下,便咬死了猴子。獅子又問(wèn)山羊:“我口臭嗎?”山羊一貫老實(shí)誠(chéng)懇,不說(shuō)假話,回答道:“大王確實(shí)口臭難聞?!豹{子聽(tīng)后,又覺(jué)得山羊口吐真言,不在眾獸面前給他留面子,于是又咬死了山羊。獅子再問(wèn)狐貍這個(gè)問(wèn)題。狐貍作了巧妙的回答,既不讓獅子抓住把柄,又保住了自己的性命。你知道狐貍是怎么回答的嗎?狐貍說(shuō):“大王,我今天感冒了,鼻塞得厲害,什么味也聞不到啊。要是您覺(jué)得嘴里不舒服,我知道林中有一種可以使口氣清新的香草,一會(huì)兒我去采摘一些獻(xiàn)給您,好嗎?”獅子聽(tīng)了大喜,馬上加封了狐貍。
在任何時(shí)候都要善于看清形勢(shì),靈活變通的人總是很受歡迎。作為銷(xiāo)售員要跳出現(xiàn)成的思維習(xí)慣,不死守一個(gè)說(shuō)法,別出心裁才能有意外的收獲。
我們雖然不是銷(xiāo)售冠軍,但可以像銷(xiāo)售冠軍一樣思考。事實(shí)上,普通的銷(xiāo)售員只要稍稍改變一下自己的思想方法,就有可能成長(zhǎng)為銷(xiāo)售冠軍。轉(zhuǎn)換一種思路,“刷新”一下你的腦子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成為銷(xiāo)售冠軍并不是一件很難的事情。
一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,可以隨時(shí)隨地“刷新”自己的腦子。
(1)學(xué)會(huì)聯(lián)想。比如,當(dāng)你不了解思想的豐富程度,你可以聯(lián)想起一座花園。你的念頭是像野草一樣生長(zhǎng)還是精心培育的?它結(jié)出什么樣的果實(shí)?是否還散發(fā)各種芳香?土壤是否肥沃?是否需要一次施肥?也許是看一場(chǎng)電影、一次旅行,或者一次與陌生者的談話?
(2)保持經(jīng)常的好奇心。有一幅漫畫(huà),兩只狗在看一部關(guān)于貓的電影。一只狗閉上眼睛,一只則把所有的貓都當(dāng)成狗。這說(shuō)明,對(duì)自己不了解的領(lǐng)域,人們總是不由自主地關(guān)閉,或者用偏見(jiàn)解釋。異族生活的文化、智慧,不熟悉的行業(yè)、技藝,你會(huì)怎么反應(yīng)?你會(huì)盡力熟悉它,還是扭頭便跑?你是否嘗試在你和不熟悉的事物間搭起一座橋?如果你對(duì)某事充滿好奇,請(qǐng)你標(biāo)上一顆彩色的心,否則,就標(biāo)上一顆黑色的心。
(3)敲碎大腦中的隔板。讓你的大腦成為一間敞亮的大開(kāi)間!我是老板,為什么不能親臨街頭賣(mài)貨,或聯(lián)系一項(xiàng)微不足道的業(yè)務(wù)呢?對(duì)方非??赡芫芙^我,我為什么不能試一試,對(duì)拒絕者說(shuō)聲沒(méi)關(guān)系呢?我為什么不可以做一項(xiàng)小發(fā)明,并去登記專利呢?要知道世界上有無(wú)數(shù)的人在做,但1/3的登記者是美國(guó)人。人們總是面臨“一般都這樣”的選擇,為什么不選擇創(chuàng)新?我們每天閃現(xiàn)出來(lái)的思考的火花,為什么會(huì)白白流走,而沒(méi)有印到T恤衫或茶杯上呢?要知道這是一個(gè)年產(chǎn)值億萬(wàn)美元的產(chǎn)業(yè)!在這個(gè)世界上,并沒(méi)有任何更保險(xiǎn)的事,任何可能的事情都會(huì)出錯(cuò),而只要打破一層隔板,就能架起一座能量溝通的橋梁。
(4)讓自己進(jìn)入角色。找一本小說(shuō),自己扮演其中的主角,看看你的另外一種命運(yùn)。在一篇?jiǎng)尤说耐ㄓ崍?bào)道里,試著成為見(jiàn)證人和采訪者;在記者漏寫(xiě)的地方,你試著來(lái)描述。去博物館,站在巨大的恐龍遺骸前或神像前,嘗試著成為恐龍或雕塑。你還可以去動(dòng)物園,體會(huì)動(dòng)物的生活。有一位著名的細(xì)胞神經(jīng)學(xué)家,他說(shuō)自己在工作時(shí),仿佛變成了一個(gè)神經(jīng)原,在感知著神經(jīng)之間神秘的聯(lián)系。這種角色使他發(fā)現(xiàn)了許多別人未曾發(fā)現(xiàn)的秘密。
(5)挑戰(zhàn)最后期限。有一位著名的專欄評(píng)論家,他的作品都是在“逼迫”中寫(xiě)成的。“就像有槍指著我的腦袋一樣”,他經(jīng)常在發(fā)稿前的頭天晚上奮力敲鍵。他總是希望有更充裕的時(shí)間來(lái)周到地思考,沒(méi)想到當(dāng)他這樣做時(shí)文思干澀。原來(lái)他就是這樣一種生物,在某個(gè)溫度上別人要瀕臨死亡,而他卻是最活躍的時(shí)候。他最好的文章產(chǎn)生于這樣的時(shí)候,常常因?yàn)閴毫ξ乃既?、妙筆生花。人類天生具有應(yīng)激力,仿佛能置之死地而后生,天才的思考會(huì)在這時(shí)不期而降。