人際交往中說話的技巧是什么
方法百科人際交往中說話的技巧是什么
在人際交往中,會說話是很重要的,這會讓別人覺得我們是一個有教養(yǎng)的人,下面是小編給大家整理的人際交往中說話的技巧是什么,希望對大家有所幫助!
人際交往中說話的技巧是什么
說話的學(xué)問非常大,有些話我們經(jīng)常講,卻不能自知,甚至得罪了人,還弄不清楚怎么回事。懂得說話技巧的人,能把一句原本并不中聽的話,說得讓人覺得舒服。
我和劉先生下了火車,先去他家,然后再回我家。一進(jìn)門,婆婆大人就問我:“你們五一結(jié)婚吧,我那時候有時間,你們什么也不用準(zhǔn)備,到時候回來走走形式就可以。”
說實話,這個時間真不合適,但我不能直接反駁她,馬上過年了,不能給老人添堵?!鞍⒁?,我這邊都好說,沒什么問題。就是劉h不想這么早結(jié)婚,還需要你做做他的工作。”
婆婆大人的矛頭馬上指向劉先生了,“你不小了,還想拖到什么時候?”劉先生瞪我一眼,我向他做了鬼臉,偷笑。劉先生過完年才27歲,在上海普遍30歲以后結(jié)婚的大環(huán)境影響下,他肯定不著急。
我內(nèi)心其實沒有他淡定,但我從來不會催他和我結(jié)婚,這樣性質(zhì)就變了,我很清楚婆婆大人肯定會催他。
現(xiàn)在婆婆大人只會覺得自家兒子不懂事,不會覺得我有什么問題。如果我直接反駁她,婆婆肯定覺得自己的權(quán)威被冒犯了,作為長輩,心里肯定不爽。
無論婆婆還是其他長輩,我們對其說話的時候都要注意,即使拒絕也要有技巧。父母能夠罵你,但你不能反駁。長輩最受不了的是自己權(quán)威被冒犯,所以和他們交流時,首先要認(rèn)可她們,然后以她們能接受的方式和她們講話。
我有一個好朋友,婆婆事挺多的,有時候說話口無遮攔,她都是保持沉默。有時候說急了,她就會對婆婆說:“媽媽,我知道你不是這樣的人?,F(xiàn)在,氣頭上,才這樣說話的。你放心,我不會當(dāng)真的,我知道你都是為我們好?!彼牌努F(xiàn)在脾氣好多了,還向別人贊美自己的兒媳婦識大體。
我這兩天回家,見了很多街坊鄰居。在她們眼中,我屬于混得不錯的。我們家的鄰居,我叫她嫂子,她遇到我,我很熱情的和她打招呼,她夸我媽媽好命,我和弟弟有出息。
當(dāng)別人贊美我的時候,我欣然接受,但會作出回應(yīng)?!吧┳?,我覺得你才是真的好命呀。這么年輕就都當(dāng)奶奶了,孫子孫女都有了,多么圓滿。你看我侄子多出息,現(xiàn)在找老婆這么難,他沒花一分錢,就娶了這么好的媳婦?!?/p>
我?guī)拙湓捳f得她很開心,一定讓我去她家坐坐,她老公,我叫哥哥,正在過油,堅持讓我品嘗一下。我們家沒有網(wǎng)絡(luò),她把她家網(wǎng)絡(luò)密碼給我,我在自己的房間里,也能上網(wǎng),這解決了我上網(wǎng)的問題。
其實,我這樣夸她,她很受用。因為現(xiàn)在我們這邊找一個媳婦需要花很多錢,很多和她兒子一樣大的人都娶不上媳婦,更別提抱孫子了。
好友小風(fēng)說:“我知道你的表情一定無比的真誠,這樣才會有效果?!彼私馕伊?,雖然嫂子兒子的生活不是我想要的,但我沒必要和他們聊外面的精彩。她們守著自己的天地,過得很幸福,我發(fā)自內(nèi)心的祝福她們。
在談話中,我們每個人都喜歡獲得尊重,讓別人重視自己,既然你已經(jīng)什么都有了,在表現(xiàn)自己的同時,一定不要忘記還有別人,與別人溝通時,忽略自己,以別人為中心會讓人感覺很舒服。
我這幾天遇到很多人,都交流非常愉快。在去我奶奶家的路上,我偶遇了一個小時候的玩伴,可我們很多年沒見了,一時竟然不知道說什么了。
我突然想起來,他有四個姐姐,家里就他一個男孩。我笑著打招呼,然后問:“今年過年是不是只有你一個人在家呀?”
“對呀,我四個姐姐都結(jié)婚了,就剩我一個人了?!彼麩o奈的講。就這樣我們聊到小時候過年一起玩,而時間這么快,現(xiàn)在都結(jié)婚了。其實,只要有心,肯定能夠找到談話的切入點。
我兩個堂哥今年都沒回家過年,孩子比較小,加上岳父身體不好,各有各的難處。我弟弟幫我大伯去貼春聯(lián)了。
我交代我爸爸,如果見到大伯可千萬不要亂說話。因為現(xiàn)在我已經(jīng)聽到有人議論了,“你看__(我大伯)今年剛動手術(shù),兩個兒子都不回家過年……”
我爸爸這個人心不壞,有時候就是說話比較直接。他現(xiàn)在沒有什么心事,自己兒子爭氣又孝順,難免春風(fēng)得意,有時說話就不會顧慮那么多了。
“我都活了50多歲了,這點水平都沒有,白活了。你放心吧,我不會亂說話的。”
我們沒必要給別人添堵,其實就是幾句話的事情,換一種說法,就讓別人舒服不少。
在人際交往上,我做不到讓每個人喜歡我。但是我能做到,我和別人合作共事的時候,別人會幫助我。
我經(jīng)歷過別人的冷嘲熱諷,有時也被堵得說不出話來?,F(xiàn)在的我已經(jīng)有機(jī)會反駁這些人,但我覺得換一種方式可能會更好一些。
當(dāng)我友善的對待別人時,我發(fā)現(xiàn)周圍都是善意的眼光,每次遇到的人,都讓我感覺舒服,這樣也可以使自己一直在一個正能量的場里。
我有一個高中同學(xué)琳琳,關(guān)系非常好,我有時回老家,她會去車站接我。我一般情況下,不會麻煩別人,有一次到站時間太晚,我不敢坐出租車,給她打電話。
“真不好意思,這么晚了麻煩你??梢仓挥形覀冞@么好的關(guān)系,我才好意思開口?!焙髞?,我一說回家,只要她有時間就去接我。
另一個同學(xué)芳芳,本來比我們倆關(guān)系還好,但是每次讓她去接,她都拒絕。芳芳有一次遇到我,“楊小米,你現(xiàn)在混好了,都巴結(jié)你。我哪能和你比……”
后來和琳琳說起這件事情,琳琳氣憤的說,每次我去接芳芳,她都說,“我家里人比較忙,我只能麻煩你了?!蔽乙埠苊?,沒這閑工夫理她。
我和芳芳同樣一件事情,之所以起到不一樣的效果,就是一句話的事情。我這樣說的意思,因為把琳琳當(dāng)成非常親近的朋友,才開口麻煩的。而芳芳給琳琳的感覺是,我覺得你閑才找你。
生活中的很多事情,都告訴我,說話一定要經(jīng)過腦子,要學(xué)會站在對方的角度,不要太以自我為中心。我自己的感受,一個人如果說話令我不舒服,我不太愿意和TA交往。
說話需要用心,因為沒有一個人希望在關(guān)系中被忽略,被打擊,同樣一個不尊重別人的人,也不會得到別人熱烈的回應(yīng)。
人際交往中該怎么樣交談
贊美行為而非個人。
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
通過第三者表達(dá)贊美。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的,如果是批評對方,千萬不要通過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說“謝謝”、“對不起,這件事麻煩你了”,至于“才疏學(xué)淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
面對別人的`稱贊,說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時,多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。
有欣賞競爭對手的雅量。
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:“可是……”就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:“是啊,他很努力。”顯示自己的雅量。
批評也要看關(guān)系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。
注意場合。
不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。
別以為每個人都認(rèn)識你。
碰到曾經(jīng)見過面,但認(rèn)識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是__×,真高興又見面了?!?/p>
不當(dāng)八卦傳聲筒。
當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應(yīng)聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當(dāng)事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部分我不太清楚?!?/p>
掌握一秒鐘原則。
聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓一秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
拒絕也可以不失禮。
用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點__?!弊寣Ψ礁惺艿侥闶钦嫘南矚g并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點?!?/p>
不要表現(xiàn)出自己比對方厲害。
在社交場合交談時,如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期,就不要說上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
不要糾正別人的錯誤。
不要過于認(rèn)真地糾正別人的發(fā)音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現(xiàn)。人與人之間的最大問題是有效地真誠溝通,而溝通最大的問題恐怕就是語言了。掌握好說話技巧,學(xué)會說話得體,相信一定有助于促進(jìn)你的交際。
人際交往中稱呼的技巧
1、兼顧長幼差異,有禮有序
在與多人打招呼時,如果群體中有年長者,也有年輕人或異性在場,就要注意稱呼的順序。
一般地,應(yīng)先長后幼,先上后下,先女后男,先生疏后熟識為宜。
稱呼最能表達(dá)說話人的道德修養(yǎng)、知識水平和文明程度,也體現(xiàn)著他的交往技巧。
稱呼兼顧長幼的差異,會使年長者覺得受了尊重,年輕人也心中坦然;如順序顛倒,不僅會使年長者不滿,被稱呼到的人也會感到窘迫。
2、符合年齡身份,不卑不亢
稱呼必須符合對方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。
對年長者稱呼要借助歡樂的聲調(diào),熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對同輩則態(tài)度誠懇,表情自然,親切友好,體現(xiàn)出你的坦誠;對年輕人要注意慈愛謙和,表達(dá)出你對他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對有較高職務(wù)或職稱者,要稱呼其職務(wù)或職稱。
總之,要講究禮貌,既表達(dá)出你對對方的真誠和尊重,又不卑不亢。
不能使用“喂”、“哎”等來稱呼人,同時,也應(yīng)力戒點頭哈腰,滿嘴恭維話。
3、記住對方姓名,爭取主動
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志,而且不少人的名字還凝聚著父母對子女的期望及哲理思想。
由于自尊的需要,人們總是最重視和珍愛自己的名字,同時,也希望別人能記住和尊重它。
因此,當(dāng)自己的名字被別人叫到時,就認(rèn)為自己受到尊重,心理感到愉悅,對稱呼自己的人懷有親切感。
古今中外,一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對人的這種心情很了解,與人寒暄時不只說句“你好!”而是在前面冠以名字,起到了很好的心理效應(yīng)。
某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字,使我們激動萬分、欽佩不已的體驗差不多人人都曾有過。