旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游安全常識(shí)
旅游是人們?yōu)榱诵蓍e、娛樂(lè)、探親訪友或者商務(wù)目的而進(jìn)行的非定居性旅行,為了增強(qiáng)游客安全意識(shí),普及旅游安全基本常識(shí),以下是小編為大家?guī)?lái)的旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游安全常識(shí)_旅游中的急救知識(shí),希望能給大家提供幫助。
“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”,簡(jiǎn)單的六個(gè)字,但它的形成過(guò)程卻經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì),凝集了幾代人的心血,集中了成千上萬(wàn)旅游工作者的智慧。六個(gè)要素是中國(guó)發(fā)展旅游業(yè)的根本,指導(dǎo)旅游業(yè)的規(guī)范,衡量旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也是我們廣大導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游安排時(shí)必須考慮的六個(gè)要點(diǎn)、六個(gè)方面。了解了它的形成過(guò)程,有助于在實(shí)際導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)。
旅游的生活方式
這就須用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)旅游這一觀念。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中的旅游不同于古代文人的游山玩水或徐霞客式的旅行和科學(xué)考察。它是人類社會(huì)中一種不斷發(fā)展的生活方式。關(guān)于這一點(diǎn),國(guó)外一些學(xué)者也有同類的敘述。如英國(guó)伊什圖里金(Estoril)就指出過(guò)旅游的性質(zhì)在逐漸發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在:
1、娛樂(lè)旅行概念發(fā)生了變化
第二次世界大戰(zhàn)前只有社會(huì)中的富裕的、有閑空的和受過(guò)良好教育的人出國(guó)旅行,滿足于欣賞外國(guó)風(fēng)景、藝術(shù)作品。這種概念已完全改變。因?yàn)槌鰢?guó)旅游者多來(lái)自各種不同的背景,對(duì)旅游想法很不相同,所好和欲求更加五花八門(mén),在有限的假期內(nèi)盡量包攬這一切。
2、現(xiàn)代旅游是閑暇追享的“民主化”
如冬季旅游,過(guò)去是少數(shù)富人強(qiáng)占的運(yùn)動(dòng);騎馬、劃艇、射擊,是非大眾化運(yùn)動(dòng)。但是嗜好和閑暇的“商業(yè)化”已使這種活動(dòng)能為一般人所享用。大量的人到國(guó)外去參加更為令人激動(dòng)和更富有外國(guó)情調(diào)的活動(dòng),如登山、滑冰、水下游泳和馬車旅行等。
3、現(xiàn)代旅游發(fā)展為“社會(huì)旅游”
如英國(guó)度假營(yíng),既提供傳統(tǒng)的旅游勝地具備的一切設(shè)施,又不斷開(kāi)辟和發(fā)展新的風(fēng)景區(qū)域,組織大群游人觀覽,建造特別設(shè)計(jì)的低消費(fèi)接待設(shè)施,并經(jīng)常就地提供娛樂(lè)和其它服務(wù)。社會(huì)旅游可以把大量旅游者引入偏遠(yuǎn)和相對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)。
對(duì)旅游的業(yè)余性規(guī)定大體是正確的,但在實(shí)際中又難以區(qū)分。特別是在中國(guó),利用開(kāi)會(huì)、出差旅游的人很多。據(jù)統(tǒng)計(jì),到北京來(lái)旅游的人,41%是會(huì)務(wù)旅游者。外國(guó)利用國(guó)際會(huì)議旅游的人也很多,如1985年,在法國(guó)巴黎召開(kāi)的國(guó)際會(huì)議有274個(gè),英國(guó)倫敦238個(gè),比利時(shí)布魯塞爾219個(gè)、瑞士日內(nèi)瓦212個(gè)。這些參加國(guó)際會(huì)議的人,既是為了某一專業(yè)目的而去的會(huì)務(wù)者,也是一個(gè)利用會(huì)議參加旅游活動(dòng)的游覽者。英、法、比等國(guó)家正是利用這種方式,獲得了一筆可觀的旅游收入。如1985年巴黎舉行國(guó)際會(huì)議收入70億法郎,其中30億法郎為專題會(huì)議收入。
享受性:旅游是一種高級(jí)的精神享受,是在物質(zhì)生活條件獲得基本滿足后出現(xiàn)的一種追享欲求。有一位社會(huì)學(xué)家說(shuō),旅游者的心理中有“求新、求知、求樂(lè)”這樣三條。這是旅游者心理的共性。旅游者不遠(yuǎn)千里而來(lái),就是想領(lǐng)略異地的新風(fēng)光、新生活,在異地獲得平時(shí)不易得到的知識(shí)與平時(shí)不易得到的快樂(lè)。
知識(shí)性:旅游給大家?guī)?lái)很多見(jiàn)識(shí),增進(jìn)了對(duì)各地了解,豐富了人文知識(shí)。
意志性: 旅游給大家?guī)?lái)心靈的意志,會(huì)讓自己的思維,心情發(fā)展到興奮,快樂(lè)的極致。
休閑性:日前高速運(yùn)轉(zhuǎn)的生活工作頻率,使人越來(lái)越感到生活的壓力過(guò)大,所以需要在一些假日放松自己,到海濱城市享受陽(yáng)光,沙灘,大海,藍(lán)天,白云。
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1、旅游者參加旅行社組團(tuán)旅游應(yīng)當(dāng)和旅行社簽訂有效旅游合同,明確相關(guān)權(quán)利和義務(wù),建議自覺(jué)投保旅游人身意外險(xiǎn)。
2、隨團(tuán)旅游不得擅自離開(kāi)團(tuán)隊(duì)單獨(dú)活動(dòng),晚上或自由活動(dòng)期間外出應(yīng)結(jié)伴而行。
3、外出旅行忌帶貴重物品,整個(gè)游程注意人身和財(cái)物的安全。
4、外出旅游應(yīng)根據(jù)個(gè)人年齡特點(diǎn)和體質(zhì)狀況選擇旅游線路和旅游項(xiàng)目等,并自帶必備藥品,以防不測(cè)。
5、外出旅游選擇衛(wèi)生和安全條件較好的飯店住宿,建議選擇星級(jí)飯店、知名品牌飯店。
6、外出旅游注意衛(wèi)生,到衛(wèi)生條件較好的餐飲店用餐,用餐建議實(shí)行分餐制。
7、外出旅游應(yīng)掌握預(yù)防疾病的基本常識(shí),不到傳染病疫區(qū)去旅游。
8、攜帶貴重物品入住飯店時(shí),應(yīng)及時(shí)在總臺(tái)辦理貴重物品寄存手續(xù)。離開(kāi)房間須隨手關(guān)門(mén),并保管好鑰匙。
9、入住飯店后需觀察房間門(mén)后所張貼的安全疏散示意圖,熟悉飯店內(nèi)各安全通道的位置。
10、入住飯店勿在床上吸煙,勿在房間生火煮食、自接電線、電源。
11、入住飯店不得攜帶易燃易爆化學(xué)物品、有毒物品等違禁物品。
12、飯店發(fā)生火警時(shí),切勿使用電梯,應(yīng)迅速?gòu)淖罱陌踩ǖ莱冯x。逃生時(shí),用濕毛巾捂住口鼻,并匍匐前進(jìn),以免吸進(jìn)濃煙。
13、在游程中應(yīng)記住下榻的飯店名稱和電話,以及乘坐的旅游車車牌號(hào)碼,乘車乘船忌爭(zhēng)先恐后。
14、從事水上娛樂(lè)項(xiàng)目活動(dòng),應(yīng)穿戴救生衣或其他救生裝備。
15、參加漂流、探險(xiǎn)、蹦極、登山、纜車等危險(xiǎn)性較大的旅游項(xiàng)目時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全注意事項(xiàng)?;加芯癫 ⑿呐K病、高血壓、癡呆癥等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩或殘疾人等不宜參加與身體狀況不相適應(yīng)的旅游項(xiàng)目。
16、外出旅游時(shí)遇雨天、山路、險(xiǎn)坡等應(yīng)注意行路安全。
17、景區(qū)(點(diǎn))游玩時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)(點(diǎn))設(shè)置的安全提示和警示。
18、旅途購(gòu)買食品時(shí)應(yīng)注意食品衛(wèi)生,防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。
19、外出旅游發(fā)生意外安全事故,不要驚慌失措,應(yīng)及時(shí)求助相關(guān)部門(mén)。
20、提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護(hù)意識(shí)。
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1.急救電話
必須知道醫(yī)療急救電話120,出現(xiàn)意外應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療急救部門(mén)取得聯(lián)系。
2.旅游帶藥
外用藥:清涼油、風(fēng)油精及外用驅(qū)蚊劑,創(chuàng)可貼。
口服藥:乘暈寧(防治暈車)、黃連素或氟哌酸(用于腸道感染引起的腹瀉),顛茄片(用于腹痛),藿香正氣膠囊(用于熱傷風(fēng)、感冒),息斯敏或撲爾敏(用于各種過(guò)敏),百服寧或去痛片(用于頭痛及關(guān)節(jié)、肌肉痛),此外,有心臟病、糖尿病、高血壓病的患者應(yīng)攜帶平時(shí)用藥以及應(yīng)急用藥如硝酸甘油等。
3.食物中毒
食入不潔食物1小時(shí)內(nèi)發(fā)病的患者可催吐排毒:先喝水再用手指摳嗓子,促使自己嘔吐,排出胃內(nèi)容物,如此反復(fù)進(jìn)行;口服黃連素2到5片或氟哌酸1至2片,每日3次;腹痛者可服顛茄片1到2片;避免進(jìn)食難消化的食物,可多飲水,最好是糖鹽水。癥狀嚴(yán)重時(shí)應(yīng)及時(shí)撥打120。
4.毒蛇咬傷
蛇咬后傷口有牙痕并伴有紅腫和劇痛,傷者出汗、視力模糊、呼吸困難、惡心嘔吐,嚴(yán)重者意識(shí)喪失、呼吸停止。
急救措施:迅速用有彈性的條狀物在傷口近心端結(jié)扎,防止毒素進(jìn)入血循環(huán);用清水沖洗傷口并用冰塊敷在傷口上;可在傷口上拔火罐,或用吸奶器吸出毒液;盡快送患者去醫(yī)院。
5.暈車暈船
可提前口服乘暈寧;盡量不要空腹乘車,應(yīng)先吃些食物。如發(fā)生暈車暈船,應(yīng)盡量目視遠(yuǎn)方;持續(xù)做張口深呼吸;手掐內(nèi)關(guān)、合谷穴。
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