關(guān)于旅游注意事項(xiàng)與安全(2)
關(guān)于旅游注意事項(xiàng)與安全
三、安全衛(wèi)生上要細(xì)
外出旅游安全衛(wèi)生很重要,游客要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,注意飲食衛(wèi)生、人身安全,同時(shí)要維護(hù)好自己的權(quán)益,監(jiān)督好參團(tuán)旅行社的安全衛(wèi)生服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向?qū)в翁岢鼋鉀Q。 去海邊還要注意安全問(wèn)題,一定要注意海邊的警示牌或者聽(tīng)從導(dǎo)游的建議,不可涉足較深較遠(yuǎn)的海域,小孩子一定要有大人監(jiān)護(hù),不管是否善于游泳,最好穿上救生衣。
四、遇到侵權(quán)要反映
若出現(xiàn)旅行社變更出團(tuán)時(shí)間或取消旅游計(jì)劃,未按照約定提供服務(wù)或旅途中出現(xiàn)意外而引起糾紛時(shí),消費(fèi)者可直接找旅行社進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商未果可通過(guò)下面幾種方式解決糾紛。首先,消費(fèi)者可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。如果已旅行歸來(lái),消費(fèi)者可到旅行社所在地的旅游質(zhì)量質(zhì)監(jiān)所投訴。其次,消費(fèi)者可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。若遇到分歧較大、協(xié)商不成的糾紛時(shí),消費(fèi)者可直接申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。這種情況下,消費(fèi)者最好先咨詢(xún)律師,然后再按合同約定或法律規(guī)定提起仲裁或訴訟。
五、旅游票據(jù)要留
在旅游過(guò)程中,游客應(yīng)當(dāng)保存好一切可能用得著的證明材料,如旅游合同、旅游發(fā)票、景點(diǎn)門(mén)票、醫(yī)療單據(jù)等,不要僅憑口頭承諾。必要時(shí),消費(fèi)者可將與旅行社進(jìn)行商談交涉的過(guò)程以錄音的形式記錄下來(lái),以備用。
春節(jié)旅游要?jiǎng)t
春節(jié)期間,很多人選擇外出旅游,記者走訪了市內(nèi)幾家旅行社,旅行社的咨詢(xún)電話(huà)響個(gè)不停,前來(lái)咨詢(xún)旅游事宜的市民也不少。目前正是春節(jié)出游報(bào)名的高峰期,春節(jié)出游要注意三大問(wèn)題,以免遇到麻煩。
一、選準(zhǔn)旅行社,嚴(yán)防低價(jià)陷阱。
在選擇旅行社時(shí),一定要檢查一下旅行社的資質(zhì),尤其是辦理出境游,要檢查一下旅行社是否具備出境游資格。游客在挑選旅游產(chǎn)品時(shí),要避免過(guò)分注重價(jià)格,不要貪圖便宜。因?yàn)?,不合理的低價(jià)必然以犧牲旅程的品質(zhì)為代價(jià)。比如餐標(biāo)高低、航班班次、航空公司、住宿酒店等級(jí)、領(lǐng)隊(duì)素質(zhì)以及所包含的門(mén)票等等。 據(jù)介紹,有一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的熱門(mén)線路,一些不法旅行社會(huì)以低于正常成本很多的價(jià)格,來(lái)吸引游客,這就是“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象,這是國(guó)家不允許的。有些行程表面上看起來(lái)是一樣的,實(shí)際上卻大有差別。因此,選擇不同旅行社的產(chǎn)品時(shí),不僅要看景點(diǎn)的數(shù)量,更要看景點(diǎn)的“質(zhì)量”。