房地產(chǎn)電話銷售技巧視頻
房地產(chǎn)電話銷售技巧視頻
現(xiàn)如今從事房地產(chǎn)銷售的人可以說是越來越多,而電話銷售也是房地產(chǎn)銷售主要的一種方式,而房地產(chǎn)的電話銷售又該掌握哪一些技巧呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)電話銷售技巧視頻的相關(guān)資料,供你參考。
房地產(chǎn)電話銷售技巧視頻
房地產(chǎn)電話銷售技巧
1、將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說
根據(jù)首因效應(yīng)這個銷售營銷心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。
2、形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)營銷技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的營銷技巧.
3、認(rèn)真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。
4、見什么人說什么話
盡管都是買房子,但客戶的動機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購買的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)營銷技巧。
5、信任自己的房子
每個房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會察覺。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會做得很好。這是重要的房地產(chǎn)營銷技巧
6、學(xué)會描述生活
很多營銷人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運(yùn)用形象描述的營銷技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
7、善用數(shù)字
盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對客戶介紹的時候信口拈來,不僅會讓客戶相信你的樓盤,也會讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)營銷技巧并不矛盾。
8、結(jié)尾要有亮點(diǎn)
要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個近因效應(yīng),客戶還會對最后聽到的形成較深刻的印象。可以把一些不太重要的東西放在中間說,而結(jié)尾的時候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購買的激情。房地產(chǎn)營銷技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
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