什么是交際禮儀重要性
社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了一些社交禮儀資料,希望對(duì)你有幫助。
社交禮儀常識(shí)大全
為什么要學(xué)習(xí)禮儀?因?yàn)橹袊?guó)是千年文明古國(guó),是千年文化古國(guó),是千年禮儀之邦,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的光榮傳統(tǒng),做有禮儀修養(yǎng)的文明人。
社交禮儀是指人們?cè)?a href='http://www.rzpgrj.com/liyizhishi/renjijiaowang/' target='_blank'>人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)和交際能力。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
1、 什么是禮儀?
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、 禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?
禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。
3、 什么是禮貌?
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
4、 什么是禮節(jié)?
禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
5、 什么是儀表?
儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
6、 什么是儀式?
儀式是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
7、 禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
8、 禮儀的四個(gè)原則是什么?
(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。
9、 禮儀的功能有哪些?
(1)它有助于提高人們的自身修養(yǎng);(2)它有助于人們美化自身,美化生活;(3)它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;(4)它有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
10、 為什么要講究禮儀?
講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事,而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反映,是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、 禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會(huì)風(fēng)氣,提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、 禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。
13、 什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似,習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等,不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止,而不具有更廣泛的普遍性。
14、 應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
(1)對(duì)于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的;(2)在涉外交往中,對(duì)于類似的差異性,尤其是我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣。
15、 什么是禮賓序列?它有哪幾種主要的排列方法?
它又叫禮賓次序或禮賓排列。它是指在外交活動(dòng)中,依照國(guó)際慣例與本國(guó)的習(xí)慣做法,對(duì)于應(yīng)邀而至的眾多國(guó)家、團(tuán)體或個(gè)人的尊卑順序,所進(jìn)行的合乎禮儀的排列。
當(dāng)前,在各國(guó)的外交實(shí)踐中,禮賓序列共有以下五種具體排列方法。
(1)按照來(lái)賓的職務(wù)高低的順序進(jìn)行排列;(2)按照外交活動(dòng)的參加國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序進(jìn)行排列;(3)按照來(lái)訪國(guó)告知東道主該國(guó)組成代表團(tuán),或是決定派遣代表團(tuán)的日期的先后順序進(jìn)行排列;(4)按照有關(guān)各方正式抵達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)的具體時(shí)間的先后順序進(jìn)行排列;(5)不進(jìn)行明顯的尊卑順序的排列。
16、 《禮記》中說(shuō):“夫禮者,自卑而尊人”。請(qǐng)問(wèn)你怎樣理解?
(1)這體現(xiàn)了禮儀的原則中敬人原則;(2)人們?cè)诮浑H活動(dòng)中,與交往對(duì)象既要互謙互讓,互尊互敬,友好相待,和睦共處。而且更要將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好放在第一位;(3)在禮儀中,對(duì)待他人的要求比對(duì)待個(gè)人的要求更為重要。要做到敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。
17、 什么是合十禮?
信奉佛教的國(guó)家,如印度、斯里蘭卡等國(guó),盛行合十禮,合十禮就是兩個(gè)手掌在胸前對(duì)合并微微上舉,同時(shí)頭微向下俯下,合十禮以跪拜為最尊敬,蹲著行禮次之,平常是站著行禮。
18、 個(gè)人形象六要素是什么?
(1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀;(2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;(3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;(4)服飾,是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;(5)談吐,即一個(gè)人的言談話語(yǔ);(6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
19、 個(gè)人的基本禮儀主要包括哪四個(gè)方面?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng);(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
20、 怎樣學(xué)習(xí)禮儀?
(1)要掌握有關(guān)禮儀的理論知識(shí);(2)積極參加禮儀實(shí)踐;(3)學(xué)習(xí)禮儀,最好要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練;(4)要向群眾學(xué)習(xí);(5)禮儀修養(yǎng)要善于自我檢查和總結(jié);(6)學(xué)習(xí)禮儀還要善于向他人學(xué)習(xí)。
21、 修飾頭發(fā),應(yīng)注意的問(wèn)題有哪幾個(gè)方面?
(1)勤于梳洗;(2)長(zhǎng)短適中:包括性別因素,身高因素,年齡因素,職業(yè)因素;(3)發(fā)型得體:包括個(gè)人條件所處場(chǎng)合;(4)美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),作發(fā),假發(fā)。
22、 化妝時(shí),應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范是什么?
(1)勿當(dāng)眾進(jìn)行化妝;(2)勿在異性面前化妝;(3)勿使化妝防礙于人;(4)勿使妝面出現(xiàn)殘缺;(5)勿使用他人化妝品;(6)勿評(píng)論他人的化妝。
23、 在社交場(chǎng)合,男士留頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及頸
24、 不良的站姿有哪幾種?
(1)身軀歪斜;(2)彎腰駝背;(3)趴伏倚靠;(4)雙腿大叉;(5)腳位不正當(dāng);(6)手位不當(dāng);(7)半坐半立;(8)渾身亂動(dòng)。
25、 入座后,下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開(kāi)膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
26、 坐姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?
(1)入座后兩手不可同時(shí)放在扶手上,不得半躺在沙發(fā)上;(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動(dòng)雙腿后搖擺腿腳;(3)女士不要等坐下后,再重新站起來(lái)整理衣裙;(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;(5)不要猛起猛坐,弄得座椅亂響;(6)女士切忌兩腿叉開(kāi),腿省伸的老遠(yuǎn)。
27、 入座后,下肢的體位主要有幾種標(biāo)準(zhǔn)作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿開(kāi)膝式;(3)雙腿疊放式;(4)雙腿斜放式;(5)雙腳交叉式;(6)雙腳內(nèi)收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿疊放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)頭部亂晃;(2)上身不直;(3)手部錯(cuò)位;(4)腿部失態(tài);(5)腳部亂動(dòng)。
29、 遵守社交禮儀,在行路時(shí)就要對(duì)自己始終自律,具體而言應(yīng)注意哪幾方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香煙;(3)不亂扔廢物;(4)不隨地吐痰;(5)不過(guò)分親密;(6)不尾隨圍觀;(7)不毀壞公物;(8)不窺視私宅;(9)不違反交通規(guī)則。
30、 行走時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)范?
行姿。對(duì)一般人走的基本要求是要輕盈、快捷,不能拖泥帶水。注意:(1)走時(shí)鞋底不能與地面摩擦;(2)女性走路時(shí)腳不能外八字或內(nèi)八字;(3)兩人以上的人在公眾場(chǎng)合行走,切忌勾肩搭背??傊?,男士應(yīng)步伐矯健,顯出陽(yáng)剛之美;女士則應(yīng)款款輕盈,顯出柔和之美。
31、 行姿應(yīng)遵循怎樣的原則?
(1)行姿的步幅。步幅是指行進(jìn)時(shí)前后兩腳之前的距離,在生活中步幅的大小往往與人的身高成正比;(2)行姿的步位。正確的步位是:走路時(shí)兩只腳踩的接近于一條直線,而不是兩條平行線;(3)行姿的步速。在行進(jìn)時(shí),步速應(yīng)保持均勻、平穩(wěn)、不能過(guò)快過(guò)慢,忽快忽慢;(4)行姿的步韻。行進(jìn)時(shí),膝蓋和腳腕應(yīng)富有彈性,腰部應(yīng)成為身體中心移動(dòng)的軸線,雙背自然輕松地前后擺動(dòng),保持身體各部位之間動(dòng)作的和諧,使行走具有一定的韻律,顯得自然美;(5)行姿的步態(tài)。步態(tài)還是一種微妙的語(yǔ)言,它能反映出一個(gè)人的情緒,當(dāng)心情喜悅時(shí),步態(tài)就輕盈、歡快;當(dāng)情緒悲哀時(shí),步態(tài)就沉重。
32、 行姿應(yīng)注意怎樣的細(xì)節(jié)?
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺(jué);(2)不要低頭,給人不自信或不安全的感覺(jué);(3)不要昂頭,給人以自傲和目中無(wú)人的感覺(jué);(4)不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;(5)不要落腳太重,發(fā)出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;(6)切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”;(7)切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之時(shí)要“站如松”,力薦站立時(shí)肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)雙腿不能叉開(kāi)過(guò)大。不然的話,甚是不雅;(2)雙腳不能隨意亂動(dòng);(3)不能表現(xiàn)自由散漫。
34、 什么是習(xí)俗?
習(xí)俗和禮貌很相似,習(xí)俗也包括服裝的規(guī)矩、問(wèn)候、告別以及就餐的禮貌等,不過(guò)它集中地體現(xiàn)了在某一特定國(guó)家或地區(qū)受歡迎的舉止,而不具有更廣泛的普遍性
35、 在公共場(chǎng)合著裝有哪些禁忌?
(1)不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣;(2)女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
36、 簡(jiǎn)述著裝應(yīng)遵守的“三一律”原則。
“三一律”,是一項(xiàng)重要的服飾規(guī)范。它強(qiáng)調(diào)的是色彩的搭配問(wèn)題,即要求男性在正式場(chǎng)合露面時(shí),應(yīng)當(dāng)使自己的公文包與鞋子、腰帶色彩相同或相近,并首選黑色。
37、 在社會(huì)禮儀中著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。(保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全);(2)搭配協(xié)調(diào)(款式、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào));(3)體現(xiàn)個(gè)性(與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng));(4)隨境而變(著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化);(5)遵守常規(guī)(遵循約定俗成的著裝規(guī)矩)。
38、 不同場(chǎng)合著裝有哪些特點(diǎn)?
(1)公務(wù)場(chǎng)合,要“莊重保守”;(2)社交場(chǎng)合,要“時(shí)尚個(gè)性”;(3)休閑場(chǎng)合,要“舒適自然”。
39、 正式場(chǎng)合女士著裝的禮儀有哪些?
在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,女士著裝應(yīng)端莊得體。
(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上;(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 ? 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場(chǎng)合穿著;(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng):襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上,其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來(lái);(4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡(jiǎn)單為主,顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。
著裝不要過(guò)于暴露和透明,尺寸也不要過(guò)于短小和緊身,否則會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺(jué)。
40、 請(qǐng)問(wèn)正式場(chǎng)合穿裙裝的女士如何上下轎車?
女士上車時(shí)應(yīng)采用“背入式”,即將身子背向車廂入座,坐定后隨即將雙腿同時(shí)縮入車內(nèi)。下車時(shí),雙腿先著地,然后再將身體慢慢移出去。
41、 正式場(chǎng)合男士著裝的禮儀有哪些?
在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。
(1)上衣:衣長(zhǎng)剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,袖長(zhǎng)到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后,衣服與腹部之間可以容下一個(gè)拳頭大小為宜;(2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,后至鞋跟中央;(3)襯衫:長(zhǎng)袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米?2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的,應(yīng)搭配純色的襯衫,如果西服是純色,則襯衫可以帶有簡(jiǎn)單的條紋或圖案。(4)領(lǐng)帶:領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時(shí)領(lǐng)結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn);(5)腰帶:材質(zhì)以牛皮為宜,皮帶扣應(yīng)大小適中,樣式和圖案不宜太夸張。對(duì)于腰圍較大的男士,可改用吊帶將褲子固定住;(6)襪子:襪子應(yīng)選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些,應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn);(7)皮鞋:搭配造型簡(jiǎn)單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西裝,可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚(yú)皮和異形皮鞋,不適于搭配正式西裝。
42、 商界男士在穿著西裝時(shí)務(wù)必特別注意的穿法有哪些?
(1)要拆除衣袖上的商標(biāo);(2)要熨燙平整;(3)要扣好紐扣兒;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配內(nèi)衣;(7)要腰間無(wú)物;(8)要少裝東西。
43、 請(qǐng)說(shuō)出穿單排扣三粒扣子西服和單排扣兩??谧游鞣南悼墼瓌t?
單排扣三??圩拥闹幌抵虚g一粒,兩??圩拥闹幌瞪厦娴囊涣?,下面的不系,或是全都不系。
44、 領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度是什么?
領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)度是上面寬的一片須略長(zhǎng)于底下的一片,下端的大箭頭正好抵達(dá)皮帶扣的上端。
45、 佩戴首飾時(shí)應(yīng)注意哪些規(guī)則?
(1)數(shù)量上以少為佳,總量上不超過(guò)三種;(2)色彩上力求同色,同時(shí)佩戴兩件或三件首飾應(yīng)使其色彩一致;(3)工作或休閑時(shí)可佩戴高檔首飾;(4)金色首飾適合于暖季佩戴 。
46、 選戴手鐲時(shí)應(yīng)注意什么?
(1)如果只戴一個(gè)手鐲,應(yīng)戴在左手上;(2)戴兩個(gè)時(shí),可每只手戴一個(gè),也可以都戴在左手上;(3)戴三個(gè)時(shí),應(yīng)都戴在左手上,不可一手戴一個(gè),另一手戴兩個(gè);(4)手鐲要與戒指、服裝樣式協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
47、 自我介紹有哪些禮儀要求?
(1)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意;(2)說(shuō)明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片;(3)自我介紹時(shí)把握分寸,既不過(guò)分自謙,也不夸大其詞。時(shí)間以半分鐘左右為宜。
48、 居中介紹是會(huì)面介紹中的一種形式,它的禮儀要求有哪些?
(1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,先將男士介紹給女士,將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將職位低的介紹給職位高的,將未婚者介紹給已婚者,將晚到的客人介紹給在場(chǎng)賓朋;(2)介紹過(guò)程中,先提到被介紹人的姓名,以示尊重;(3)被介紹時(shí),目視對(duì)方,微笑致意。
49、 行握手禮要注意什么?
(1)上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能伸手相握;(2)長(zhǎng)背與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;(3)男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握;(4)握手時(shí),男士應(yīng)脫下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脫手套;(5)握手時(shí),應(yīng)伸出右手,絕不可伸出左手;(6)握手的力量要把握適中,既不能有氣無(wú)力,也不能太用力。
50、 握手是交際場(chǎng)合最自然而常見(jiàn)的一種禮節(jié),請(qǐng)談?wù)勎帐值挠嘘P(guān)禮節(jié)。
(1)適當(dāng)?shù)奈帐謶?yīng)時(shí)間短暫,有些人習(xí)慣性地握著別人的手不放,甚至猛搖,實(shí)在令人無(wú)所適從;(2)握手應(yīng)有適當(dāng)力度,過(guò)輕或過(guò)重均非適宜。太輕表示冷淡或傲慢,太重會(huì)使人感到疼痛;(3)握手時(shí)要精神集中,注視對(duì)方,微笑致意,千萬(wàn)不要一面握手,一面斜視他處,握手時(shí)左顧右盼是最不禮貌的;(4)握手時(shí),男士以脫去手套為原則,手套不易脫去或不便脫去,須申明原因,請(qǐng)求原諒。女士雖可戴手套握手,但遇地位高的人,仍應(yīng)先脫去手套;(5)多人同時(shí)握手注意不要交叉,可待別人握完再握。到朋友家中,可只與主人及熟識(shí)的人握手,向其他人點(diǎn)頭示意即可。
51、 握手禮儀中如何遵循“尊者為先”的原則?
(1)在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;(2)在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;(3)在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;(4)在師生之間,以老師先伸手為禮;(5)在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮,客人先告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
52、 與他人交談時(shí)要注意什么?
與他人交談時(shí),要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域。
53、 當(dāng)別人詢問(wèn)你時(shí),你應(yīng)怎樣禮貌地回答?
(1)回答問(wèn)話應(yīng)該耐心、細(xì)致和周到;(2)當(dāng)被問(wèn)到不了解的情況時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?(3)相互交流時(shí)應(yīng)使用普通話或雙方都懂的語(yǔ)言。
社交禮儀的重要意義
我們平時(shí)在一些正規(guī)場(chǎng)合的時(shí)候,也是需要注意一些社交禮儀的,這是一個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),不少人都是不明白社交禮儀的重要性的,我們現(xiàn)在就來(lái)了解一下。
禮儀,從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱。
1、禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中表示敬重和友好的行為規(guī)范。
2、禮節(jié)是人們?cè)谌粘I钪?,特別是在交際場(chǎng)合中相互表示尊敬、祝頌、問(wèn)候、致意、哀悼、慰問(wèn)以及給予必要協(xié)助和照料的慣用形式。如:握手、鞠躬、擁抱、接吻、致意、微笑等都屬于禮節(jié)。不同民族、國(guó)家有不同禮節(jié),禮節(jié)也隨時(shí)代發(fā)展面發(fā)展。
3﹑ 儀式是一種正式的禮節(jié)形式,是指為表示禮貌和尊重在一定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀,孔夫子曾說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立。”就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開(kāi)始。在現(xiàn)代社會(huì),雖然一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的綜合國(guó)力所包含的內(nèi)容十分廣泛,但在評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族時(shí),通常是從這個(gè)國(guó)家、這個(gè)民族人們的言行舉止、文明習(xí)慣所體現(xiàn)的公民素質(zhì)與精神面貌入手的。因?yàn)?從國(guó)家和民族的角度講,禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族,社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。從個(gè)體的角度說(shuō),禮儀是一個(gè)人思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。通過(guò)一個(gè)人在社會(huì)生活中對(duì)禮儀運(yùn)用的程度,可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)??梢?jiàn),禮儀學(xué)習(xí)對(duì)形成文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
社交禮儀是我們對(duì)他人的一種尊重,同時(shí)也是我們自身素養(yǎng)的一種表現(xiàn),所以我們都是應(yīng)該重視的。